Avis Eau-go

Livraison à la date prévu, très bon contact avec le conseiller au téléphone.

Ras

En pleine confinement, une équipe sérieuse et protégée est venue m'aider à retrouver de l'eau chaude. Merci, vraiment.

Réponse rapide et efficace en cette période compliqué. Le changement de mon chauffe eau a été réalisé dans les temps, l'intervenant a été efficace et très réactif.

8 jours après ma commande je n'ai toujours pas reçu mon chauffe eau. Il m'est donc difficile d'apprécier. Au téléphone, les intervenants sont très sympathiques et promettent pour le lendemain.. mais rien n'arrive. Je conçois que la conjoncture soit difficile mais quand même !

Pas d appel avant la livraison

Livraison rapide, produit conforme et service client sympathique ! Je recommence.

En panne pendant le confinement, Eau-go a su trouver un chauffe-eau de même dimension que celui en rupture de stockage lorsque j'ai passé la commande. Un plombier est rapidement passé pour l'installer. Travail de qualité avec un prix maîtrisé.

Tres satisfait! Merci pour la rapidité

Services client au top livraison rapide m'est emballage colis défoncée ... livreur ou le trajet ... Sinon bon site qui livre ballon eau chaude pendant le confinement en 3 jour seulement

SUPER SERVICE

Bravo pour votre réactivité et la qualité de votre conseil. Livraison très rapide y compris pendant cette période tendue. CG

Suite à une grosse fuite conséquence de la fin de vie de mon chauffe eau j'ai dû rapidement trouver de quoi le remplacer. Le chauffe eau a été livré en 2 jours sans option livraison rapide, le service client vous suit de A à Z et répond à la moindre question. Matériel livré à votre porte, super qualité, transporteur au top, vraiment je recommande ils m'ont sauvé en cette période de confinement !

Le service client a été d'une aide précieuse et le livreur a été d'une grande gentillesse et a fait preuve d'un grand professionnalisme ! Je recommande vivement !

Très bonne entreprise

Excellent suivi... suite à un problème initial de livraison. Très sérieux et excellent matériel.

Excellent service, rapidité, efficacité, très bon rapport qualité/prix, malgré la difficile période que nous traversons. BRAVO.

Matériel conforme a la commande,il est arrivé en parfait état. Le service client a l'écoute donne des conseils très pertinents.

Très pro Merci

Les echanges commerciaux et techniques ont été excellents

Produit conforme et livraison rapide malgré cette période de confinement.

Une équipe à l'écoute des clients, réactive ( surtout en période de coronavirus). Produit conforme à la description, livraison rapide, et un prix très séduisant. Je recommande eau-go.fr. Bravo.

Produit conforme, livraison soignée et très rapide.

J'ai pu facilement trouver le produit que je recherchais sur le site et ceci à un prix très correct. De plus compte tenu de la période de confinement due au coronavirus la société a fait tout son possible pour me faire livrer le produit dans les meilleurs délais. Leur service est absolument parfait ils répondent très rapidement en utilisant le "chat" disponible sur leur site

Prix intéressant mais délai de livraison un peu lent.

Mon chauffe eau m'a lâché ce lundi en pleine crise sanitaire, avec les plus grandes enseignes de bricolage fermées . J'ai commandé mon chauffe-eau chez Eau-Go pour la première fois avec une livraison express en 24h. Les délais ont été tenu malgré les difficultés actuelles. Je souhaite féliciter cette société ainsi que son service de livraison. Je recommande donc évidemment cette entreprise.

Correct rapide et pro

Chauffe-eau livré bien emballé et en 48h (respect de l'option 48h !!).. Juste un petit souci de thermostat remplacé immédiatement. Donc site très sérieux.

Bons conseils et livraison rapide .

Pour une première fois, l'expérience est très réussie mais je n'ai pas encore le matériel dont la livraison est prévue dans les prochains jours A suivre

Très bon conseil, équipe impliquée, intervenant très professionnel. Je conseille vivement.

Entreprise très sérieuse, livraison rapide, matériel performant, que des remarques entièrement positives ! Cordialement M. GILET

Tarif un peux cher

Je suis très content de la prestation concernant la chaudière De Dietrich livrée ainsi que les nombreux précieux et cordiaux conseils donnés par téléphone par un des fondateur de la société Eau-Go. Il a juste été compliqué et finalement impossible de contracter un service de maintenance à travers Eau-Go et la société Serv-Elite, mais j'ai été remboursé et j'attends une prise de contact directe.

La livraison du chauffe-eau a été retardé d'un jour. Le service client a fait le nécessaire afin que l'installation soit quand même effectuée le jour prévu. L'équipe qui a enlevé le vieil appareil puis installé le nouveau a été très professionnelle.

C'était parfait. le technicien qui est passé chez moi était très gentil et rapide.

Entreprise très sérieuse efficace et disponible tenant tous ses engagements et vendant des produits de qualité à un prix juste

Service client déplorable. Après que le 1° poseur ait fait faux bond, il m' a fallu relancer plusieurs fois et menacer de commentaires peu amènes sur les réseaux sociaux pour que les choses bougent enfin au bout de 2 mois ! Le nouveau poseur ne brillait pas par son amabilité, et de plus s'est mis à dénigrer la qualité de l'appareil !!!....

Bonsoir Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service

Entreprise à l'écoute du client , assez réactive et le personnel agréable . Je recommande.