★★★★★
basée sur 1602 avis publiés
Derniers avis clients
Produit installé ne correspondait pas au produit commandé mais à priori avec une qualité équivalente. Dommage Un ajout de prestation exceptionnelle pas totalement justifiée
Un service excellent !
Livraison parfaite, pas encore testé le produit
RAS
Parfait je recommande Livraison rapide . Un bon suivi.
Livraison rapide mais article incomplet a la livraison , un peu déçu vu le prix de l article mais le service après vente est correct
SERVICE IMPECCABLE: rapidité, efficacité, solution trouvée pour installation complexe d'un ballon
Livraison hyper rapide, cumulus pas encore installé, nous verrons
Service client très réactif. Livraison 2 jours faite en 3 jours (juste après le confinement du COVID 2020)
Chauffe-eau commandé le mardi, et livré le vendredi après.J'attend encore une facture pour la garantie.
Un bémol cependant, le montant de la prestation est débité dès la commande alors que ce débit est indiqué comme devant se faire à l'installation d'où la note service client
Pour rappel, l'argent que vous payez est mis sur un compte de séquestration pour le partenaire et il est débloqué uniquement à la réception du PV signé accompagné d'une copie de votre facture.
Merci
Marchandise correctement emballée et sur palette. Choix délai livraison respecté. Transporteur GEODIS très compétent. Cà, c'est de la vente internet. Bravo EAU-GO. La suite m'appartient ( installation..et fonctionnement) Par contre il serait intéressant de rajouter que l'appareil dispose de fixations sur le mur, en plus de celles de l'appareil.
RAS tout s'est très bien déroulé.
Très satisfait dans l'ensemble
Ras
Je mets 3 étoiles sur la marchandise car celle-ci est arrivée avec des coups (achat d'un ballon d'eau chaude, j'ai répertorié 5 coups. je mets 3 étoiles pour le conseil qui a été bon. Néanmoins, j'ai prévenu de suite des problèmes en lien avec la livraison. pas de proposition d'un geste commercial. 1 étoile pour la livraison. livraison : no coment...
Très bien
Service personnalisé pour s'adapter à notre situation (passage d'un ballon thermodynamique à un ballon classique. Grande réactivité. Paiement sécurisé (bloqué) jusqu'à l'installation. Bravo
Travail soigné, tout s' bien passé. Je recommande!!!
Disponible et bons conseils par téléphone. Livraison programmée et réalisée rapidement . Rien à redire
Très bon service client , agréable et efficace, disponible à chaque étape.
Chauffe eau livré et installé une semaine aprés,conforme au devis,comme il n'y a pas d'ascenceur et dans une armoire mais non à démonter on m'a facturé 2x99soit :198 Euros Je trouve un peu cher...... Sinon R-D-V et travail bien fait.
Livraison dans les temps, marchandise livrée sans accroc : parfait rien à redire
Tout a été très bien de la prise de rendez vous à l'installation du ballon d'eau chaude. Pas de mauvaise surprise. Réactivité même pendant le confinement. Je recommande .
Livraison dans les délais (même mieux que ceux annocés) du chauffe eau ; les accessoires font l'objet d'une livraison différée. Service client très réactif et efficace. Je recommande vivement.
Rapide et efficace , technicien parfait
Prix imbattables + livraison gratuite en 3 jours en période de confinement, juste parfait, je recommande !
Merci pour la livraison gratuite et les conseils au téléphone
Personnel compétent trés accueuillant, renseignant de façon trés professionnelle. Même chose pour le livreur. Un léger impact cependant sur le cumulus.
Tout a été parfait, de la commande à la livraison et dans des délais respectés par rapport à la prise de commande. Super confiance pour ce site
Rien à dire bonne communication livraison impeccable ( même avec le confinement ) service client au top
Impeccable, tout c'est bien passé comme prévu
Très bien livré à Villepinte(93420) et rapidement en plein confinement. Marchandise en parfait état. Suivi de commande par SMS pendant et après la réception. Rien à dire.
Excellente réactivité entre commande et livraison, 24h.
Livraison assurée des chauffe eau pendant le confinement.
Livraison gratuite et très rapide (72 heures), malgré la période (covid19) Service client très sérieux et très efficace. Merci beaucoup
Trèsbien
Parfait. Livraison dans les temps malgré le confinement.
Excellente réactivité. Commandé le 22/04 à 11h, livré le lendemain 13h30.