Avis clients de Eau-go

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 731 avis publiés

Résumé des avis

Le service clientèle et les conseils apparaissent comme des points forts récurrents, avec des échanges clairs, une écoute attentive et des conseils à distance qui permettent une grande réactivité et une aide rapide lors de problèmes logistiques. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis arrivant dans les délais annoncés, des livraisons gratuites ou à domicile et des personnels techniques compétents et professionnels qui savent installer et assurer le bon fonctionnement des équipements. Le site et le processus d’achat sont perçus comme efficaces et réactifs, avec une commande simple, des prix compétitifs, une communication fluide tout au long de la chaîne et un suivi attentif jusqu’à la livraison et l’installation. Les produits et prestations répondent aux attentes, avec des mentions positives sur la conformité des articles et la qualité des équipements installés.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire , service de livraison rapide et merci pour vos conseils au montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique professionnel, délais respectés, tarif très compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec le service client
Envoi rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Meilleur prix sur le net,
livraison dans les délais prévus,
suivi de commande efficace,livreur très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS- TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue avant la date prevue. Le chauffe-eau est arrivé en bon état. Il ne reste plus qu'à l'installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
prestataire sérieux et competent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait: livraison deux jours après la commande. Le livreur m'a aidé à déballer le ballon d'eau chaude pour vérifier si tout était Ok. Le ballon fonctionne parfaitement et le prix était le moins cher du marché, donc n'hésitez pas à commander sur ce site, je le recommande vivement. De plus vous avez une garantie jusqu'à 2500 euros grâce à trustedshop !! C'est imbattable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
- remplacement de mon chauffe eau Atlantic zénéo 300l
- trouvé Eau-go sur le net
- prix défiant toute concurrence (j'ai même appelé un négociant en sanitaire du secteur qui ne pouvait pas s'aligner)
- livraison plus que rapide
- après 2 jours de lavage à la casserole, la famille est très contente que l'eau chaude coule à nouveau de la douche !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout tres bien
Marchandise, livreur , delai.....
Seule difficulte:impossible de payer avec carte bancaire ......
J'ai du faire un virement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé jusqu'a la livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La personne que nous avons eu au téléphone est super sympa et de plus très à l'écoute ce qui est très rare de nos jour.
La livraison hyper rapide (48 heures pour nous gros cumulus).
Le suivi du colis très présent et la livraison au top.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficaces, serieux, rien à dire, juste à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit. livré dans les temps. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait. Un vendeur au téléphone pour précisions.
Une livraison sans frais dans les délais. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande , livraison rapide , suivi personnalisé , erreur sur une pièce mais remboursement immédiat , je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ss objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison d'un chauffe eau sans installation, en temps et en heure, service de livraison pro, colis arrivé intact. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super réactif et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le choix a été simple parce que Eau go présentait le modèle que je cherchais dans la grille tarifaire souhaitée. La prise de commande, la confirmation de commande, le délai de traitement de commande, tout à été extrêmement fluide et rapide. Du traitement de la cde à la livraison le tout a été traité en 5 jours ouvrés. Rien à redire. Appel téléphonique de la part du livreur à l'arrivée : top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison et l'installation. Par contre un dysfonctionnement est apparu sur le chauffe-eau après la mise en route. Pour l'instant le problème n'a pas été résolu. Diagnostic et remplacement de la pièce défectueuse en cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente expérience pas de problème en particulier très bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Acceuil et produits que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quelques petits couacs quant à la livraison du matériel adapté à la situation mais tout s'est arrangé.
Le suivi commercial et technique est excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon conseil et installation rapide du produit.
Prix cohérents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres rapide. Tres pro. Prise de rdv par sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je pourrais mettre cinq étoiles mais bon il faut toujours s'améliorer.Lol
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'irai pas jusqu'a le changer toute les semaines ,mais BIEN !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SUPER ! Tout est allé très vite de la prise de rendez vous à l'installation du chauffe-eau. Réactivité même pendant le confinement. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils sur le choix du chauffe-eau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le remplacement de mon chauffe-eau à été très rapide, bonne organisation des travaux, service client à l'écoute
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'adoucisseur est en 1 pouce d'entrée et de sortie ; le pré-filtre 90/100" est en 1 pouce, mais le filtre 5/20" est en 3/4 !!! et les deux flexibles fournis sont de qualité médiocre en 1"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon suivi clientèle