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basée sur 1609 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très content de la prestation. Bonne communication de eau-go avec le prestataire qui a bien travaillé. Très bonne gestion des imprévus de dernière minute.
Rien à redire. Si ce n'est que le transporteur ne m'a appelé qu'une seule fois, pour me dire qu'il était devant ma porte. J'étais là. Une chance pour lui et pour moi.
Quelques ratés au départ, modèle de ballon d'eau changé car plus dispo. Et remboursement de la différence, un mois plus tard. Mais service technico-commercial très agréable et au service du client. Et technicien d'installation très bien, même si il était tout seul pour effectuer la tâche et que j'étais présent pour l'aider. Mais très bon professionnel.
Fournisseur très sérieux, conseils pertinents, livraison à l'heure. Je recommande
Nous avons eu un problème de thermostat et nous avons reçu la pièce quelques jours après
Mise en place aujourd'hui ,vendeur à recommander merçi
Tout simplement parfait !!!
Commande effectuée durant le le week-end et Livraison le jeudi suivant .Très bien
Service client à la perfection, rapide et très sérieux.
Pose d'un chauffe eau sous 48H entreprise efficace et rapide
Tout c'est très bien passé
Tout est nickel sauf un delai de livraison plus long que annoncé. Mais livreur très sympa.
Choix et disponibilité du matériel-Prix intéressant par rapport à la concurrence-Livraison rapide-Je recommande sans hésiter !!!!
Je suis très satisfait livraison /pose/produit tout est OK
Produit installé ne correspondait pas au produit commandé mais à priori avec une qualité équivalente. Dommage Un ajout de prestation exceptionnelle pas totalement justifiée
Un service excellent !
Livraison parfaite, pas encore testé le produit
RAS
Parfait je recommande Livraison rapide . Un bon suivi.
Livraison rapide mais article incomplet a la livraison , un peu déçu vu le prix de l article mais le service après vente est correct
SERVICE IMPECCABLE: rapidité, efficacité, solution trouvée pour installation complexe d'un ballon
Livraison hyper rapide, cumulus pas encore installé, nous verrons
Service client très réactif. Livraison 2 jours faite en 3 jours (juste après le confinement du COVID 2020)
Chauffe-eau commandé le mardi, et livré le vendredi après.J'attend encore une facture pour la garantie.
Un bémol cependant, le montant de la prestation est débité dès la commande alors que ce débit est indiqué comme devant se faire à l'installation d'où la note service client
Pour rappel, l'argent que vous payez est mis sur un compte de séquestration pour le partenaire et il est débloqué uniquement à la réception du PV signé accompagné d'une copie de votre facture.
Merci
Marchandise correctement emballée et sur palette. Choix délai livraison respecté. Transporteur GEODIS très compétent. Cà, c'est de la vente internet. Bravo EAU-GO. La suite m'appartient ( installation..et fonctionnement) Par contre il serait intéressant de rajouter que l'appareil dispose de fixations sur le mur, en plus de celles de l'appareil.
RAS tout s'est très bien déroulé.
Très satisfait dans l'ensemble
Ras
Très bien
Service personnalisé pour s'adapter à notre situation (passage d'un ballon thermodynamique à un ballon classique. Grande réactivité. Paiement sécurisé (bloqué) jusqu'à l'installation. Bravo
Travail soigné, tout s' bien passé. Je recommande!!!
Disponible et bons conseils par téléphone. Livraison programmée et réalisée rapidement . Rien à redire
Très bon service client , agréable et efficace, disponible à chaque étape.
Chauffe eau livré et installé une semaine aprés,conforme au devis,comme il n'y a pas d'ascenceur et dans une armoire mais non à démonter on m'a facturé 2x99soit :198 Euros Je trouve un peu cher...... Sinon R-D-V et travail bien fait.
Livraison dans les temps, marchandise livrée sans accroc : parfait rien à redire
Tout a été très bien de la prise de rendez vous à l'installation du ballon d'eau chaude. Pas de mauvaise surprise. Réactivité même pendant le confinement. Je recommande .
Livraison dans les délais (même mieux que ceux annocés) du chauffe eau ; les accessoires font l'objet d'une livraison différée. Service client très réactif et efficace. Je recommande vivement.
Rapide et efficace , technicien parfait