Avis Eau-go

Déçu pour la livraison livrer le 24 au lieu du 23 téléphoné 2 fois on devait me rappeler personnes rappel . J'ai refais le numéro 06 un monsieur très gentil par compte à regarder et à fait faire pour la livraison le matin du 24 sinon personne s'embête je pense de même mon colis livrer le 24 ouvert comme vous avez plus constaté donc déçu quand même

Très bon contact et bons renseignements par téléphone. Respect des délais (commande passée mercredi avant 12h, option installation 48h, chauffe-eau installé le vendredi). L'installateur sélectionné par le site a été très compétent et sérieux. J'ai demandé une modification de plomberie, il a su la réaliser parfaitement (intégralement en cuivre, aucun flexible) et à un coût raisonnable.

Sans soucis de la commande à la livraison.

Interlocuteur toujours joignable pour les différentes questions. La prestation est prélevée sur le compte qu'après les travaux finis avec Bon d'intervention. Les intervenants très professionnels Intervention en 1h 30.

J'ai commandé un chauffe-eau un matin à 11h30, j'ai été livré le lendemain à 9h avec la version livraison 24 heures. Je recommande, de plus le conseiller est très disponible pour des questions techniques sur le chat et/ou au téléphone.

Très bon échange avec le responsable des ventes, toujours à l'écoute pour conseiller et pour trouver des solutions.

Rien à dire : livraison très rapide, service client réactif, marchandise conforme et prix bien situé. Je recommande sans aucun souci !

Conseiller compétent, livraison et installation en temps et heure. Le chauffe eau fonctionne.

Livré un jour en avance. On va pas s'en plaindre même si j'ai appris cela au tout dernier moment... Montage du nouveau chauffe-eau sans problème en lieu et place de l'ancien. J'ai juste du adapter la différence d'altitude etre l'arrivée d'eau de l'Atlantic qui est plus basse que celle de mon ancien chaffoteaux. Bonne expérience.

Pas encore en service mais satisfait pour l'instant

Bien renseigné via le Chat et conversation téléphonique, chauffe eau commandé la veille fin de matinée, livré le lendemain 9H.

Tout est parfait.

Je suis un particulier en panne d eau chaude depuis 2 jours. J ai commandé depuis la Dordogne, livré le lendemain à 14h00, intervertion des ballons +mise en chauffe, le lendemain matin me doucher à l eau chaude... Quel bonheur.... Merci pour votre professionnalisme... Même les tarifs sont corrects. Je recommanderais à d'autres sans problèmes. Merci

Seul regret: Que la plage horaire donnée pour la livraison s'étale de 9 à 17 h. Le minimum serait de donner des créneaux de 2 h ou à défaut par demi-journée.C'est compliqué quand on travaille.

C'est la 3ème fois que je commande un chauffe eau zeneo de chez Atlantic. La livraison est rapide et bien organisée. Le matériel est impec et de très bonne qualité.

Pas encore livrée mais service client au top

Livraison non effectué le mardi, aucun appel du transporteur le matin, seulement l'apres midi pour me dire que la livraison se fera le mercredi

Beaucoup de courtoisie et disponibilité lors de nos entretiens téléphoniques. Je recommande.

Matériel et prix impeccables, service clients à l'écoute et efficace, livraison 1j avant la date prévue...heureusement j'étais présent, mais livraison bien executée d'où que 4*

Meilleur prix pour un ballon 200l, prise de rendez-vous efficace par sms et livré dans les temps. Très bonne protection du colis. A recommander !

Aucun problème particulier

Livraison rapide et conforme Merci

Malgré de nombreux échanges via le tchat (dimensions, marque, référence, photos,...) le C.E. livré n'était pas compatible avec le trépied (+5mm sur le diamètre du nouveau C.E.). Heureusement M. Dessaint de chez FDAI s'est chargé de l'approvisionnement ainsi que de régler les différents problèmes de raccordement. Globalement satisfait donc.

Livraison en 24H00 d'un chauffe-eau DE DIETRICH COR-EMAIL 200L - Appareil livré à l'heure et en bon état - Installé depuis quelques jours : rien à signaler - En attente de la facture pour le départ de garantie - Manque : facture non disponible sur le site (La suite : Il faut que je réfléchisse pour l'achat d'un adoucisseur disponible sur le site EAU-GO)

Je suis très satisfait des chauffe-eau , du personnel qui les a montés, travail soigné, propre un professionnalisme à la hauteur et la société EAU-GO est à faire découvrir car leur système d'offre matériel plus pose comprise est vraiment honnête le prix d'installation est très correcte , société a recommander sans hésitation , merci encore à eux !!!

Bien. Rien de spécial à dire. Objet commandé et livré, rien de plus ni de moins que ce que j'attendais.

Commande livrée comme convenu en 72 h sans frais de port, matériel conforme à prix compétitif

Marchandise conforme à la commande. Livraison très rapide. Je recommande ce site

Bien conseillé dans le choix à faire. Tout s'est ensuite déroulé comme prévu Je recommande fortement

Excellent rapide efficace Tous les éléments pour résoudre

Tout est impeccable (produit, livraison). Juste un peu préoccupé au tout début de ne pas avoir reçu de message automatique de confirmation de commande (le week-end), mais par la suite tout s'est passé par SMS. Simple et efficace !

Rapide et efficace

Service client disponible mais attention à ne pas forcer la main ou à pousser des suppléments NON justifiés ou NON honorés (délais 48h, fixation non nécessaires...). Prestataire efficace (attention aux mesures barrières COVID !!!). Matériel conforme et délais finalement respectés (après un changement de date).

Très satisfait de mon achat. bon contact avec le personnel

Bien réactif et quelqu'un au bout du fil

Très bons renseignements sur le matériel. Livraison comme prévue. Je recommanderais votre site.

Entreprise très efficace et très sérieuse.cumulus en panne chez mon locataire. Commande vendredi 15h et reçu cumulus atlantic mercredi 11h.avec échange par sms pour répondre à mes questions.societe trouvee par hasard sur internet très content du cumulus et du prix très compétitif.tres bonne surprise.nickel ! je prends le temps d ecrire ce message car service au top avec échange sms en temps réel.

Marchandise détériorer avant emballage Chauffe eau atlantic

Le livreur n'avait pas de masque. Il m'a demandé de l'aider à transporter le colis à la main au lieu de prendre un diable. M'a laissé prendre le colis par le bas (lui le haut !) : logistique à revoir. Emballage Atlantic moyen. Côté produit, la livraison s'est faite dans des délais très raisonnables. Le produit était en bon état et une fois monté donne entière satisfaction. Relation client nickel

Site sérieux livraison correcte rien a dire