Avis Eau-go

Livraison comme convenu, rapide et efficace, malgré un jour férié dans l'intervalle, pas de retard. Un horaire de passage plus précis aurait été plus appréciable que la fourchette 9h-17h mais l'organisation d'une tournée de livraison n'est pas toujours facile. Produit conforme à la commande, mis en service dans l'heure. Se laver à l'eau froide soit, mais pas trop longtemps, surtout pour un enfant

Professionnalisme de l'accueil téléphonique avant achat en ligne , livraison rapide je recommande

J'ai commandé un cumulus électrique 200 litres avec pose. Sans aucune nouvelle d'un installateur, au bout de 12 jours j'ai utilisé mon droit de rétractation. J'ai rapidement été remboursé.

Améliorer le temps d'attente téléphonique pour le rdv de mise en route

Très bonne communication (SMS / Téléphone) à l'écoute du besoin Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)

Rapport qualité prix au top, délais de livraison respecté

Transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison et je n ai encore pas reçu ma commande au bout 1 semaine

Delai tres court , site tres convivial et précis , prix attratif .

Serieux

Matériel conforme, délais tenus, information sur livraison. Dommage que le transporteur n'était pas aussi efficace.

1 mois pour recevoir un ballon d'eau chaude (mauvaise adresse donnée au livreur, puis report sans explication, puis indication que je suis absent), qui est finalement cabossé à l'arrivée

Pas de possibilité de reprise de mon ancien chauffe eau. La description du nouveau produit ne spécifiait pas qu'il était commandé par une commande à piles, sinon j'en aurais choisi un autre.

Livrer rapidement

Super pour la commande et la livraison.cordialement

Livraison très rapide et colis en très bon état. Très satisfait.

Livraison rapide, pas de problème. Je recommande.

Top

Impeccable ! Que dire de plus si ce n'est que l'aide apportée par le service client est très bien. En ce qui concerne la livraison, c'est super. Le livreur très gentil et professionnel. Merci beaucoup.

Site internet très accessible ,clair et précis. Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.

2 colis d'accessoires non emballés ou correctement fixer dans le conditionnement principal sur palette du cumulus , dispersés dans le camion. Satisfait malgré cela.

Tres réactif et pro

Prix attractif et installation rapide

Commande rapidement livrée

Après les aléas de livraison par erreur; attente encore de la facture hors l'achat s'est effectué en août... Je ne recommande vraiment pas.

Très bien je recommande

Livré en temps et en heure Matériel conforme à la commande

Changement d'un chauffe eau 300l. Malgré un problème d'approvisionnement, le commercial à fait le maximun pour trouver un produit similaire facturé au même prix que le produit figurant sur le devis.

Top

Le jour de livraison peut être choisis, un appel du livreur une trentaine de minute avant d'arriver, et du matériel de qualité... Entièrement satisfait, je recommande sans hésiter.

Je recommande vivement

Ecoute conseil professionnalisme, réactivité. A recommander sans nul doute.

Sérieux efficace rien à dire

Bonsoir, Toujours en attente de livraison. J'ai demandé qu'on donne mon numéro de téléphone au livreur au cas où il se perdrait, mais il ne s'est pas donné la peine de venir d'Albi. Je redonne mon Numéro à transmettre au livreur qui voudra bien se déplacer : 07.81.33.83.07 Jacques Maurel

Rapide conforme

Top rapide et efficace avec des conseils qui répondent aux attentes

Petit problème de livraison du nouveau modèle de cumulus Atantic, il a fallu commander en urgence le trépied correspondant. Il serait judicieux que le modèle en publicité corresponde à celui commandé.