Avis Eau-go

Conforme aux attentes

Super délais livraison respecté Chauffe eau conforme à la cde Je recommande

Ballon arrivé avec des grosses bosses, ai signalé vos services par téléphone, réponse c'est juste un problème esthétique. Biensur le transporteur était déjà parti... Pas content du tout quand j'achète un produit neuf il doit être impeccable. En tout cas plus jamais chez vous . Je vous ai également envoyé les photos dès la réception. Cdlt

Livraison est produit conforme je recommande

Parfait et rapide

Livraison OK !

Livraison et produit parfait

Delai de livraison non respecté donc annulation et demande de remboursement au plus vite.

Colis conforme

Rien à redire

Site très bien fait. Commande passée a 12h le chauffe-eau était là le lendemain à 10h .

Au top. Je recommande ce site. Article commandé le mercredi soir, livré par transporteur le mardi. Un suivi de qualité a été mis en place par Eau-go ainsi que le transporteur. Bravo.

Reçu conforme et installé dans la foulée sans difficulté.

Cumulus confirme à la description, bon rapport qualité, prix mise en route sans problème, en ce qui concerne la durée de vie, je ne peux pas me prononcer dans l'immédiat, livraison rapide, qualité du transport et du chauffeur c'est très bien, ce site m'à été recommandé par mon beau frère qui a acheté le même article. Par contre j'ai eu des difficultés pour le commander sur le site l'équipe à distance m'est venue en aide.

Au top parfait

Au top…

Après votre confirmation de livraison aujourd'hui entre 9h et 17h , je vous confirme que je n'ai pas reçu le colis, merci pour cette journée perdu et bien sur aucune nouvelle de personne . Décevant, je ne commanderai plus rien chez vous .... et on me demande de mettre une étoile ?? vous auriez plus prévoir zéro étoile !!!

Vendeur sérieux, réactif. Commande reçu le lendemain de la commande.

Très bien

Satisfait

Bien informé /téléphone et technicien très agréable en plus d’avoir réalisé un bon travail

C'est parfait à tout point de vue, produit, conseils et livraison

Rapide soigné client conquis

Très bien.

Commande arrivée à la date convenue.

Bon produit livraison rapid3 et serieux

J'ai commandé un chauffe-eau chez Eau-go avec une livraison en 24h. Hormis le tarif très compétitif de l’appareil, ils proposent une prestation tout compris qui peut vous faciliter la vie. Je n’en ai pas eu besoin mais cela aurait pu être le cas. Le chauffe-eau est arrivé perclus d’impacts de chocs survenus au cours du transport. J’ai refusé la livraison et ai aussitôt envoyé les photos et commentaires motivant mon refus. J’ai été aussitôt contacté par un des membres de l’équipe Eau-go qui m’a expliqué que ces dommages pouvaient arriver et qu’ils étaient généralement occasionnés lors du « dernier kilomètre ». Effectivement, le livreur n’était visiblement pas le plus soigneux des transporteurs. Le chargé de clientèle me proposa donc un nouvel envoi en express mais en m’évitant la déconvenue de la livraison. À charge pour moi de récupérer le chauffe-eau dans un centre d’enlèvement à quelques kilomètres de chez moi. Le colis fut disponible dès 7h du matin le lendemain. Je fus accueilli avec thé, café ou chocolat chaud par une personne qui m’aida à installer l’encombrant colis dans ma voiture. Je n’ai eu ni mauvaise surprise ni longue attente à subir (comme la veille puisque je fus la dernière livraison de la journée !). Eau-go ne cessa de s’enquérir de ma situation et je me suis senti en sécurité avec une équipe partenaire derrière moi. C’est si rare de nos jours. Deux jours plus tard, je recevais ma facture. Malgré le haut degré de confiance que je témoigne envers cette enseigne, je ne souhaite pas expérimenter leur SAV. 😜. Le chauffe-eau fonctionne parfaitement et il n’y a aucune raison que cela ne dure longtemps. J’ai un autre chauffe-eau sous évier et je sais déjà vers qui je me tournerai quand son heure sera venue. Ma gratitude et une excellente fin d’année à toute l'équipe.

Ravie

Site très serieux et rapide

Bonjour, Un rendez-vous a été pris pour la livraison ce lundi.. attente toute la journée …rien et aucune information !! Je devais avoir une confirmation ce matin après mon appel téléphonique .. rien !!! Quelle foutaise !!

Renforcer l'emballage cartonné du chauffe eau sinon très bonne communication de Eau-go

J'ai posté un avis d'une seule étoile concernant le livreur aillant effectué la livraison , mais pas pour Eau-go qui a fait des pieds et des mains pour me livrer à nouveau un autre ballon. Je les remercie pour leur efficacité, du coup, je recommande sans hésitation .

Matériel conforme et très facile à poser. Un service commercial et de livraison ultra rapide et professionnel. Un prix très concurrentiel. Je recommande

Engagements respectés !

Très bien

Rien a dire,renseignements par téléphone ok,livraison ok il u a 4 mois

Super Pro

4,5 / 5

Très satisfait pour le moment

Vendeur sérieux et rapide.