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basée sur 1541 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison sans problème, dans les délais, vérifications faites du colis en présence du livreur. Matériel pas encore installé à ce jour.
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
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Délais et livraison parfaits
Etienne K.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
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Le service client a été réactif lors du soucis de livraison. Je recommande vivement
Tan S.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
3
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★★★☆☆
Bonjour, pourquoi cette note, simplement parce que j’ai sélectionné livraison express et le lendemain on m’a dit pas possible donc on m’a rembrouser. On m’a envoyer une confirmation de livraison le jeudi et au final le jeudi ma on m’a dit ben non ça sera que le vendredi…voilà rien de grave mais bon quand on n’a pas d’eau chaude on fait en sortes de s’orienter vers des sites qui assure une livraison rapide mais ça va pas été le cas même si ils sont très sympa…merci
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé effectivement, le produit que vous aviez commandé n'était pas en stock sur le dépôt régional et nous avons du le faire venir d'un autre dépôt (d'où le délai rallongé). Nous vous avons de suite procédé au remboursement et proposé d'annuler la commande (avec un remboursement total). les ballons compact sont toujours plus "compliqués" à tenir en stock partout, nous essayons d'augmenter les stocks régionaux afin d'éviter de rallonger les délais.
5
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★★★★★
Très rapide et très professionnel
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
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Rapide et conforme
Florian S.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
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★★★★★
Déjà client . Pas de problème personnel à l'écoute.
Patrick A.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
5
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Livraison rapide et soignée
Hendrik K.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
5
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★★★★★
Je vous recommande cette société : attentif ,sérieux ,rapidité .
Savann S.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
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Tout s'est très bien passé,la marchandise en parfait état , nickel.
Honorio C.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5
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J’ai commandé un chauffe-eau en urgence avec l’option livraison 24h, le colis m’a été livré le lendemain matin avant 9h par Geodis, déposé à l’abri dans le garage. Bonne communication également avec le personnel d’Eau-go. Je recommande sans hésitation
Jerome J.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
2
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★★☆☆☆
Commande non reçue. Ballon non arrivé alors que les accessoires oui. Pfff.
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé que le ballon n'est pas été livré en même temps que les accessoires. Nous avons fait une réclamation à notre partenaire pour savoir pourquoi ce décalage et faire en sorte que cela ne ce reproduise plus.
5
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Appel téléphonique on m indique que le ballon est disponible dans un dépôt a moins de 80 kms. Commandé le lundi en fin de matinée, livré le lendemain matin a 8h30 en parfait état.Le livreur de la société Boomerang très aimable, m a aidé a vérifier l état et a le rentrer dans le garage.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
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★★★★★
Tout c’est très bien passé livreur super sympathique
Bernard K.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5
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★★★★★
A 9h30, j'ai eu un commercial au téléphone pour des détails techniques sur un chauffe eau électrique ATLANTIC suit à quoi j'ai passé ma commande à 10h30 et un 1/4 d'heure après j'avais la confirmation que mon chauffe eau serait livré le lendemain. Le lendemain à 9h30 le livreur m'informait de la livraison à 10h et tout était parfait. Merci à EAU-GO pour leur sérieux et la rapidité à traiter une commande.Il y a encore des commerçants à qui on peux faire confiance et je n'hésiterais pas à leur confier mes futures commandes.
Roger S.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
5
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★★★★★
Efficace ! Chauffeau reçu très rapidement! Je recommande !
Dominique B.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la facture du plombier. Toujours rien malgrè 2 relances auprès de Eau-go
Olivier B.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé de ne pas avoir reçu la facture de notre partenaire. Heureusement l'intervention sous 48h a bien réalisée et votre locataire heureux du résultat. Nous relançons notre partenaire afin d'obtenir ce document qui nous permettra de déclencher le paiement du travail réalisé. Dans l'attente son paiement reste bloqué sur le compte d'attente.
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★★★★★
Livraison et exécution parfaites, merci à vos collaborateurs.
Georges M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
Top Livraison dans les délais Aucun problème
Patrick L.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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RIEN A DIRE TOUT ETAIT PARFAIT
Roger C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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10 sur 10
Pascaal O.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
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Bon commerçant.
Etienne T.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5
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★★★★★
Juste parfait. Je recommande
Laurent D.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5
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★★★★★
Prix excellent. Service client au top pour arranger la livraison Livraison par un pro : chauffe eau debout, sangler, camion avec haillon, matériel livré en temps en heure avec prise de RDV. Top Très satisfait de l'achat et du matériel. Notice claire et installation facile. Je recommande.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
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★★★★★
Entreprise sérieuse et très réactive Je recommande
Murielle M.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
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Le service client a été joignable à chaque fois que j'en ai eu besoin, le délai de livraison a été parfaitement respecté, et envoi de la facture sur demande. Globalement très satisfaite sur le produit et le service.
Stephanie E.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
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Très bonne expérience. Livraison très rapide , produit conforme à la commande.
Franck G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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Livraison très rapide Bonne communication
Yvon P.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
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Parfait
Damien A.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
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★★★★★
Satisfait de la commande reçue rapidement
Stephane D.
Le
suite à un achat du 29/04/2025