/10
★★★★★
basée sur 410 avis publiés
★★★★★
basée sur 410 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Rapide, efficace et conforme à la commande
Vincent C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Parfait: colis bien emballé et intact. Dommage que le livreur DPD ait décidé de décaler la livraison sans m'en informer préalablement par téléphone alors qu'il avait mon numéro de portable
Benoit L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
Nous avons fait remonté votre remarque au service client de DPD.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Suivi de commande impeccable Articles conformes Très satisfaite
Audrey P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très bon site, bon choix et bien placés au niveau prix
Jacky P.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
De beaux luminaires et un service exceptionnel joignable au téléphone. Il vous appelle pour vous demander si le luminaire va dans une piece d'eau pour mettre une protection supplémentaire. Des gens attentifs et concientieux à l'ecoute du client. Delais respecté. Je recommande vivement ce site.
Helene B.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux à notre égard. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux à notre égard. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
La lampe correspond tout à fait à notre attente. Délais respectés et envoi dans un emballage sécurisé. Parfait
Marylene O.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la lampe corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que la lampe corresponde à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Délais respectés
Olivier L.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
4/5
★★★★☆
Très rapide, j'ai reçu un verre cassé etun nouveau verre m'a été livré juste à la suite. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le second verre m'a été livré en point relais à 1h de chez moi.
Michel K.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée d'apprendre que le verre en SAV a été livré si loin de votre domicile.
Je prends contact au plus vite avec le transporteur afin de trouver une solution.
Bien cordialement
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée d'apprendre que le verre en SAV a été livré si loin de votre domicile.
Je prends contact au plus vite avec le transporteur afin de trouver une solution.
Bien cordialement
Cindy D.
5/5
★★★★★
J'ai commandé un lustre récemment dont je suis très satisfaite. Le produit est d'excellente qualité, encore plus beau que sur la photo. Il est arrivé dans un emballage très professionnel, en parfait état. Les conseillers sont très aimables, très professionnels également et d'un grand sens commercial. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des produits.
Monique D.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite du lustre ainsi que de nos services.
A très bientôt,
Cindy D.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite du lustre ainsi que de nos services.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Colis très bien emballé. Livraison parfaite et produits. Parfait aussi. Merci beaucoup
Corinne P.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de A à Z de votre achat chez nous.
A bientôt,
Cindy D.
Merci beaucoup pour votre retour.
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite de A à Z de votre achat chez nous.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Excellent service, Très satisfait
Gérard C.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Service client très agréable Livraison rapide Pièce de sav un peu cher par rapport à la concurrence
Colette P.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
BEAUCOUP D EMPATHIE ET DE GENTILLESSE TANT SUR L ACCUEIL TELEPHONIQUE QUE SUR LE CONSEIL TECHNIQUE
Crabarie
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Prise en compte de la commande et expédition très rapide
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très sérieux sur la prise de commande le seul bémol c´est de n´avoir pas était informer de la date de livraison même si elle fut très rapide 4 jours au lieu de 2 semaines et mon absence le jours de la livraison
Laurence A.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Très beau luminaire, de bonne qualité, conforme à l’attendue, je recommande.
Michele B.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Commande rapide , information sur l évolution de la commande, Produit conforme
Valérie D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
4/5
★★★★☆
Colis livré dans les temps super bien emballé et contente des articles par contre vu le prix on aurait pu me mettre 2 ampoules même si vous êtes revendeur!!
Francoise G.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Simon Z.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5/5
★★★★★
échange parfait , suivi sérieux , et livraison rapide
Claire S.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.