Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Commande et livraison rien à dire. Dommage que les cadeau ne soit pas proportionné par rapport à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Service au top
Livré en temps record
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Grand choix de produits et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Super!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Dommage que la couleur acier ne soit plus disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Un site parfait en terme de service client...bravo, ne changez rien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Navigation super. Dernière commande reçue en retard, problème de livraison, erreur de la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Très bon site, j'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très rapide et conforme à la commande délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Parfait !! J'en suis très content..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Au top, livraison rapide et soignée, même en avance sur le délai annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Tout simplement Parfait.
Livraison rapide, produit bien emballé.
Le plus qui fait plaisir, le petit sachet de bonbon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
navigation bien
prise en charge commande,délais,livraison corrects et bien informés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Je commande depuis longtemps sur ce site et toujours satisfaite, il y a que la que je trouve la marque de ma cigarette électronique, elle ne se fait plus ailleurs. Pas de chance cette fois une de mes cigarette ou mon chargeur fonctionne mal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Toujours aussi efficace pour la livraison et le choix des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison rapide et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Rapide et efficace, je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commande correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Préparation de la commande rapide et expédition pareils. Au top! ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Très bien, c'est la deuxième fois que je commande sur ce site, je ne suis pas déçue.
La livraison est rapide, bien emballé et produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Qualité Prix imbattable et livraison super rapide ! Un des meilleurs site pour la Vap
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bonjour a tous
J'adore votre site bon produit et livraison rapide seul point faible qu'on ne peut pas payer en 2 ou fois ,je vous ais fait fais 4 nouveaux acheteur depuis le début d'année
il sont ravi il ne connaissé pas votre site.
Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Je recommande très non site envoi rapide et sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le service de retour produit est a améliorer
En effet je me suis trompé et j'ai commandé une nautilus prime au lieu d'une nautilus primeX
Quand j'ai demandé un retour produit, ils m'ont répondu qu'il ne répondu qu'il ne reprenait que les produits intacts sous blister
Or pour m'apercevoir de mon erreur de commande, j'avais ouvert le produit bien sur...
Donc je n'ai pas pu retourner mon produit, dommage
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés de ne pas pouvoir reprendre un matériel mis en service (ce que vous indiquez dans votre email du 11 octobre).
Dans ces conditions, et pour des raisons d'hygiène, il ne pourrait être remis en vente
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Parfait!!!! Comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Site sérieux, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'ai reçu ma commande sans retard. Mais sur les 4 packs DIY 50/50 100 ml, il y en a un qui fuyait car la bouteille en plastique avait un défaut. Bien dommage.
Sinon j'approuve votre site et en suis satisfait.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
En cas de problème de ce genre, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service client. ;)
Nous allons revenir vers vous par email afin de résoudre ce problème.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Surtout que j'ai été très bien reçu par l'agence de saint Herblain 5 bis rue soweto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Excellent site. Très bon rapport qualité/prix.
Envoi rapide de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Bien dans l'ensemble,un petit bémol en ce qui concerne les cadeaux en fonction du montant. Pas trop de choix,sinon livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
excellent