Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Parfait!! Rapidité de livraison et efficacité........Je recommande sans modération
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison rapide avec plusieurs choix de point de collecte.
Site avec beaucoup de choix et des produits qualitatifs.
En comparaison avec d'autres sites FR, les prix sont très bien placés.
Petit bémol sur ma commande au montant conséquent, oubli des eliquides annoncés en cadeau.
J'y retournerai quand même.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Après vérification de votre facture, je ne constate pas de cadeau sélectionné.
Notez que si vous modifiez votre panier avant de valider votre commande, le cadeau peut se désélectionner si le montant du panier change de "tranche" de cadeau (ce qui explique qu'il ne soit pas sur votre facture).
Notre service client va revenir vers vous par email d'ici peu. Nous pourrons ajouter le cadeau souhaité à votre prochaine commande. ;)
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Livraison rapide, produits aux top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
2 fois de suite que je ne reçois pas mon "cadeau" dans une commande sur ce site. A ce compte la ce n'est pas la peine de proposer d'en choisir... Pas de soucis pour le reste.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Après vérification de votre facture, je ne constate pas de cadeau sélectionné.
Notez que si vous modifiez votre panier avant de valider votre commande, le cadeau peut se désélectionner si le montant du panier change de "tranche" de cadeau (ce qui explique qu'il ne soit pas sur votre facture).
Notre service client va revenir vers vous par email d'ici peu. Nous pourrons ajouter le cadeau souhaité à votre prochaine commande. ;)
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tout ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Genial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Excellent
colis reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Toujours ravie commande livrée rapidement et toujours le petit paquet haribo. Jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
commande ok, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Site et équipe au top proche de leurs clients je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande reçu rapidement, il y a toujours un petit cadeau c sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Excellent site Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Au delà de la vitrine et du catalogue à disposition, j'apprécie particulièrement les conseils à consulter. C'est un +
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien le service est parfait et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison rapide et conforme avec info suivi au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Jamais déçue, toujours reçu en très peu de temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Service clients au top
Rapidité de réponse avec le chat en direct…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Rapidité et produits conformes à ma demande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Réactivité, conformité, Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Comme d'habitude rapidité de livraison rien à dire super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Livraison rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Site très sérieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Je commande souvent mes produits de cigarettes électroniques chez eux et ça se passe toujours bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
LE SITE EST SERIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Toujours parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Super, reçu ma commande comme prévue et avec un petit plus ??????, je recommande ce site, très sérieux et je leur ferais confiance pour mes prochaines commandes??????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Super excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien . Mais je vais pas répéter la même chose à chaque commande ...autrement je vais commander ailleurs