Avis clients de E-FUMEUR

9,8 /10

Basée sur 47 748 avis publiés

5 43,1k 90% 4 3 880 8% 3 530 1% 2 144 0% 1 90 0%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Tous les avis

Didier P.

Publié le 18/09/2023 à 18h09 suite à un achat du 15/09/2023

Performant

Ludivine P.

Publié le 18/09/2023 à 18h05 suite à un achat du 11/09/2023

Aucuns problème .. bien

Lelieux C.

Publié le 18/09/2023 à 18h00 suite à un achat du 14/09/2023

Parfait

Sylvie A.

Publié le 18/09/2023 à 14h10 suite à un achat du 07/09/2023

Toujours aussi sérieux.

Celine L.

Publié le 18/09/2023 à 12h11 suite à un achat du 08/09/2023

Service après vente au top!!!
J'ai signalé une erreur dans mon colis au service après vente,j ai été agréablement surprise du délai de réponse .J ai pu garder le flacon envoyé par erreur et recevoir très rapidement un autre colis avec le bon flacon.

Carole G.

Publié le 18/09/2023 à 10h37 suite à un achat du 11/09/2023

J' achete régulièrement site très bien fait

Lelieux C.

Publié le 18/09/2023 à 10h12 suite à un achat du 09/09/2023

Parfait

Fabienne C.

Publié le 18/09/2023 à 09h57 suite à un achat du 10/09/2023

Top top

Henri D.

Publié le 18/09/2023 à 09h56 suite à un achat du 09/09/2023

efficace

Cyril B.

Publié le 18/09/2023 à 09h47 suite à un achat du 09/09/2023

Toujours traité et expédié avec rapidité

Fernando P.

Publié le 18/09/2023 à 09h25 suite à un achat du 08/09/2023

Bien reçu comme d'habitude

HERVE T.

Publié le 18/09/2023 à 08h13 suite à un achat du 08/09/2023

Réactif et bienveillant

Christophe C.

Publié le 17/09/2023 à 09h30 suite à un achat du 14/09/2023

Le site est extrêmement bien fait, belle présentation, clarté des explications et des conseils. La livraison a été faite dans le délai indiqué et très rapide.

Abderrahman O.

Publié le 16/09/2023 à 17h34 suite à un achat du 14/09/2023

Nickel

Brigitte D.

Publié le 16/09/2023 à 14h35 suite à un achat du 11/09/2023

Prix corrects
Livraison rapide
Conseiller très à l écoute des clients et très dynamique

Mohamed A.

Publié le 16/09/2023 à 13h51 suite à un achat du 11/09/2023

Pratique

Anthony S.

Publié le 16/09/2023 à 11h55 suite à un achat du 05/09/2023

super

Julien H.

Publié le 15/09/2023 à 23h43 suite à un achat du 11/09/2023

Très bon service client, réactif. Je commande tout chez eux depuis que je vape : aucun souci

stephanie M.

Publié le 15/09/2023 à 19h18 suite à un achat du 06/09/2023

Rapide et efficace

Caroline C.

Publié le 15/09/2023 à 15h17 suite à un achat du 07/09/2023

mon e-liquide toujours disponible et livré rapidement...avec son petit sachet de bonbons :-)..service parfait. Merci

Arnaud S.

Publié le 15/09/2023 à 09h27 suite à un achat du 07/09/2023

Réception toujours aussi rapide en moins de 3 jours.

Frédéric R.

Publié le 14/09/2023 à 20h43 suite à un achat du 09/09/2023

Très facile très rapide parfait je recommande ??????

Stephane G.

Publié le 14/09/2023 à 19h49 suite à un achat du 08/09/2023

aucun soucis com dab

Frédéric M.

Publié le 14/09/2023 à 19h05 suite à un achat du 10/09/2023

Site très simple et très fonctionnel

Franck V.

Publié le 14/09/2023 à 18h46 suite à un achat du 09/09/2023

simple et pratique

Angelique S.

Publié le 14/09/2023 à 18h44 suite à un achat du 10/09/2023

super

Frédéric L.

Publié le 14/09/2023 à 18h25 suite à un achat du 09/09/2023

Livraison ultra rapide

Nathalie M.

Publié le 14/09/2023 à 17h54 suite à un achat du 08/09/2023

Au top comme d'habitude

David H.

Publié le 14/09/2023 à 17h51 suite à un achat du 13/09/2023

parfait comme d'habitude, livraison en moins de 24h?? ??

Ludovic L.

Publié le 14/09/2023 à 17h22 suite à un achat du 10/09/2023

J'ai demandé conseil via le tchatbot du site a un conseiller et le produit ne correspond pas du tout a mon besoin. Très déçu d'avoir dépenser de l'argent dans un produit qui ne me servira pas.

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 15/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que ce premier matériel ne vous apporte pas satisfaction. Je viens de relire la discussion que vous avez eu avec le conseillé du chat (ce n'est pas un bot ;) ) et selon les informations communiquées, le matériel qui vous a été conseillé aurait pu répondre à vos besoins (pod Arcfire + liquide en 12 mg/mL). Malheureusement, il est vrai, ce n'est pas une science exacte. Lors d'un premier achat de cigarette électronique, il est difficile sans test préalable d'un nouveau vapoteur de juger le tirage (plus ou moins aérien) et la puissance qui seront adaptés à un nouveau vapoteur. Certains préfèreront vaper à 10 watts avec un tirage très serré, d'autres à 30 watts avec un tirage plus aérien, etc. Il en va de même pour le choix du dosage en nicotine. Dans votre recherche, n'hésitez pas à consulter notre chaine youtube, uniquement orienté sur des tutoriels : https://www.youtube.com/@EFumeur-vape Si je devais vous en conseiller une pour démarrer, ce serait celle sur les 5 critères pour choisir sa première cigarette électronique : https://www.youtube.com/watch?v=HHFd0PDUsLg Nous restons bien entendu à votre entière disposition par email ou téléphone pour répondre directement à vos questions. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR

Serge W.

Publié le 14/09/2023 à 17h18 suite à un achat du 09/09/2023

OK. Envoi rapide et soigné.

Pascal C.

Publié le 14/09/2023 à 16h47 suite à un achat du 11/09/2023

Résistance à essayer

Jean-Christophe G.

Publié le 14/09/2023 à 16h12 suite à un achat du 10/09/2023

Bon cité rapide

Jonathan G.

Publié le 14/09/2023 à 15h48 suite à un achat du 09/09/2023

Étant fidèle client chez E-Fumeur, je n'ai qu'une chose à dire : 20/20 ??

CORINNE R.

Publié le 14/09/2023 à 15h43 suite à un achat du 07/09/2023

Parfait

Dominique L.

Publié le 14/09/2023 à 15h40 suite à un achat du 11/09/2023

site de confiance Envoi très rapide et soigné Bons produits

Maud D.

Publié le 14/09/2023 à 15h25 suite à un achat du 08/09/2023

Toujours bonne note, cette fois c'est moi qui ai fait une erreur, j'ai commandé deux fois..... pas grave, j'ai des produits pour deux mois ?? bien à vous

Josette D.

Publié le 14/09/2023 à 15h20 suite à un achat du 10/09/2023

Ce produit a un goût que j'adore - c'est la copie conforme des bonbons

Pierre L.

Publié le 14/09/2023 à 15h14 suite à un achat du 09/09/2023

Livraison rapide

Nathalie R.

Publié le 14/09/2023 à 15h11 suite à un achat du 10/09/2023

Ravi de ma commande .les cartouches vont niquel. Livraison rapide. Et sympa le ptit paquet de bonbons ??