Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Tous les avis
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Comme d'habitude, parfait
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Je recommande ce site
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
simple et efficace
N
Nourredine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bien ??????????????
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande passée et reçu super rapide, merci
B
BERNARD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Super accueil, disponible, compétant
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Parfait, rien à redire, je recommande.
L
Lakdar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Nickel
M
Mylene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison rapide
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Belle promotion pour cette commande. Livraison rapide.
S
Seheno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Super
F
Flavio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Renouveler ma commande c'est un clin d'oeil.
Recevoir ma commande c'est 24h
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site clair, rapidité de livraison, emballage parfait. Rien à redire ??
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Rapide, gentil et prévenant, tarifs intéressants. Je recommande
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tout est parfait
M
Maryse C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Je suis cliente depuis dès années. La 1ere boutique à Vannes ??. puis j'ai déménagé sur La Rochelle. J'ai continué à acheter sur le site de Nantes. Une boutique ouverte près de la place de Verdun a fait feu de paille. J'y suis pourtant aller. Ils étaient très gentils très consilients. Mais vu ma mes besoins ils devaient toujours passer par Nantes... le Vaporteur Breton..... Jamais mon message de compliment n'a été publié ??. Je me contente depuis très longtemps d'un sachet de nounours...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Nous n'avons pas compris la raison de votre insatisfaction. Pourriez-vous nous préciser votre propos afin que nous puissions y répondre. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR
A
Anaïs Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Des conseillers très réactifs et de bon conseil !
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Toujours satisfaite
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Sérieux et rapide
P
Pascaline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Parfait, envoi rapide, au top.
Merci beaucoup
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Choix de produits vraiment diversifié et service au top. Hautement recommandé !
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Commande livrée rapidement au top
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
toujours efficace et rapide
N
Nadège C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Envoie rapide et soigné toujours accompagné d'un petit sachet de bonbon !
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Livraison retardée du samedi annoncé sur le site) au lundi.... Dur dur quand la vapote manque...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et nous vous remercions pour votre commande. La livraison pour le samedi était indiquée uniquement en livraison express Chronopost (livraison en 24h). Ce mode de livraison, bien que plus rapide, nécessite cependant un surcout de frais de port. En livraison Colissimo (ce que vous avez choisi), le délai d'acheminement moyen communiqué est de 2 à 3 jours ouvrés. Avec une expédition le vendredi, une livraison le lundi est conforme aux informations que nous communiquons sur le site. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
conforme
A
Aimée F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Site clair, bien conçu et de confiance
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Trop top E fumeur
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Super
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Bonjour
Je préférerais l ancienne version
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Je suis enchanté de vôtre site. Un petit bémol quand même. Il est dommage de faire une commande conséquente et de recevoir après une réduction alors que je viens de faire une commande complète. De plus le délai de la promotion est très court. Du coup je passe à côté de la promotion puisque je viens de passer commande. Dommage.
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bien
Délai respecté. Rapide(petite petite... surprise au niveau du tarif pour livraison dans la boîte aux lettres)
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Fiable et Rapide.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bien parfait
Livraison rapide
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
très bien
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Accueil téléphonique très bien avec de bons conseils. Avec en plus un geste commercial sur ma commande internet. Merci .a recommander
J
Jean-Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tout est parfait.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Très bien, rapide et conforme à la commande
M
Maud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Parfait ras
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