Avis clients de E-brumair

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 323 avis publiés

Résumé des avis

E-brumair bénéficie d’un accueil chaleureux et d’une équipe bienveillante qui conseille judicieusement, ce qui crée une relation de confiance durable et une expérience client constante et agréable en boutique comme en ligne. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont répétées, avec des expéditions rapides, des envois efficaces et des commandes traitées rapidement, parfois avec des délais de réception très courts. Les produits et les conseils sont perçus comme professionnels et sérieux, avec des produits régulièrement testés et des échanges clairs qui renforcent la satisfaction des clients fidèles. Le site internet et le service client soutiennent une expérience fluide et personnalisée, incluant des notes personnelles sur les commandes et un sens du service qui pousse les clients à revenir et à recommander la boutique.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Site clair et pratique a utiliser. Envoi super rapide en général le jour même. SAV au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
OK ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
produit conforme à mes attentes, mais 5 jours pour un colissimo, c'est trop long, non!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
De très bon conseils pour un premier achat. Personnel à l'écoute et ne force pas à la consommation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Très bon accueil, nous sommes très bien conseillés par rapport à nos besoins.
Nous sommes toujours tenus au courant des nouveautés de façon à adapter
au mieux notre plaisir de "fumer" l'électronique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bon marchand et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Grand espace, très bon accueil, très bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Trop bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Rapidité, efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Toujours de très bons conseils, disponibles et aimables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Compétents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
perso j’achete mes articles en boutique à Gif sur Yvette où l’on trouve des conseils avisés pour l’achat et l’entretin de sa vap et des liquides pour toutes les papilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Didn't receive my order
Réponse de E-brumair
Hello Steven,
la poste wrote :
le 04/06/2018 / Votre colis est pris en charge par La Poste, il est en cours d'acheminement
le 06/06/2018 Votre colis est livré. / Belgique
Merci de nous recontacter par formulaire contact si vous n'avez toujours pas reçu votre colis.
cordialement,
l'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Boutique et vendeurs supers agréables et qui connaissent bien leurs produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
très bon accueil et a l'écoute des cliens
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
a recomender
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Équipe sympathique et de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Sevice rapide et sympathique comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Site très très sérieux et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Sympa comme produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Je n'ai pas eu le liquide demandé
Réponse de E-brumair
Bonjour Claudie,
Merci de votre avis nous permettant d'améliorer notre service.
Nous sommes sincèrement désolés de l'incident rencontré. Votre retour a été transmis à notre service client qui va vous contacter afin de corriger notre erreur.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Tarif et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
super vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Envoi rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Tout ok..!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bonjour, j’ai commandé 2 flacons de cbd Space Monkey dosé à 300 et le 2ème flacon n’est rempli qu’à un tiers de la contenance ! Je souhaite un dédommagement pour compenser le préjudice. Cordialement
Réponse de E-brumair
Bonjour Jason,
Merci de votre avis nous permettant une constante amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de cet incident.
Nous avons pourtant expédié dès connaissance un nouveau flacon à votre attention.
Pourriez-vous confirmer la bonne réception de ce flacon?
Vapoteusement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Super site de vente, merci !