Avis clients de E-brumair

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 323 avis publiés

Résumé des avis

E-brumair bénéficie d’un accueil chaleureux et d’une équipe bienveillante qui conseille judicieusement, ce qui crée une relation de confiance durable et une expérience client constante et agréable en boutique comme en ligne. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont répétées, avec des expéditions rapides, des envois efficaces et des commandes traitées rapidement, parfois avec des délais de réception très courts. Les produits et les conseils sont perçus comme professionnels et sérieux, avec des produits régulièrement testés et des échanges clairs qui renforcent la satisfaction des clients fidèles. Le site internet et le service client soutiennent une expérience fluide et personnalisée, incluant des notes personnelles sur les commandes et un sens du service qui pousse les clients à revenir et à recommander la boutique.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
la recherche est un peu compliquée
il serait intéressant de voir toutes les fournitures et produits liés à une e-cigarette (modèle) sur une seule page, par exemple afin de ne pas perdre de temps à rechercher un clearomizer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
LA COMMANDE CORRESPONDAIT A MES ATTENTES SERVICE RAPIDE ET EN PLUIS PRIX INTERRESSANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
SUPER... rapide et au top..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Conforme à ma commande, répond rapidement à mes demandes de renseignements, préparation et livraison rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Bon site, excellente communication suite à un problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bien. Serieux. A recommander aux usagers. Très explicite. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Site internet super intéressant. Plein de produits référencés. Une livraison super rapide, bref nickel je recommande à coup sûr. Petit mot sympa sur la facture, cool 🤣
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Erreur d'expédition.....il m'est franchement impossible de délivrer un avis positif à ce site vu que j'ai bien réceptionné quelque chose mais ce n'était pas ce que j'avais commandé.....il n'y avait pourtant qu'un seul produit dans ma commande; difficile de faire une erreur et pourtant........
Réponse de E-brumair
Bonjour Aymeric,
merci de votre commentaire sur avis vérifiés. Cela permet notre amélioration constante vers notre objectif, la satisfaction totale du vapoteur. Une erreur dans une commande est quelquefois le meilleur moyen de tester le sérieux d'une boutique et notamment de son SAV. N,hésitez pas à compléter votre commentaire pour informer les clients du suivi de traitement de votre dossier, le cas échéant.
Vapoteusement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
rapide et conforme à ma commande. satisfaite de leur prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
reçu le surlendemain de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Super rapide, super efficace :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
parfait,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Rien à redire , tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
toujours aussi ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Rapport qualité prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Accueil top, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Très très satisfait. Merci Serge pour le petit mot !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Bien, produits conformes description, livraison rapide
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Très réactif. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Parfait c'est ma 2eme commande je suis très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
site sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Tout est parfait ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
J'ai demandé des regular absoluto j'ai eu des light... (5!!)
Réponse de E-brumair
Bonjour Fanny,
Merci de votre retour nous permettant une constante amélioration de nos services.
Malgré le soin apporté à la préparation des commandes, il peut effectivement arriver que des erreurs soient commises et nous en sommes sincèrement désolés.
N'hésitez pas en ce cas à contacter notre service client afin d'obtenir un échange à nos frais.
Cordialement,
L'équipe Brumair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Préparation et livraison rapide et soignée des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bonjour,
et bien rien a redire jusqu' la mon Charly est revenu tout va bien ....MDR
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Des produits d'excellente qualité et un personnel très sympathique et à l'écoute! Je ne m'approvisionne QUE chez Brumair!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
efficace, rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Toujours aussi rapide dans l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très clair, prix attractifs et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Site clair, sérieux. Envoi rapide