Avis E-Benedetti

2 bâtonnets de menthol en très mauvais état, au point qu'il a fallu forcer ++ pour les ouvrir le bâton long était même détaché Très déçue, je me désabonne et vois ailleurs, car aucunes réponses au mail envoyé

Les 2 sticks livrés sont collés dans les bouchons et donc non utilisables

Bonjour, problème réception commande défectueuse macaron menthol tous fondu. Merci de bien vouloir me contacter urgent.

Désastreux. Reçu le colis avec les produits fondu ..plusieurs mail envoyer .sav nul pas de retour au message ..

J'ai reçu les bâton de menthe complètement vide et inutilisable. J'ai fais 3 mails pour les alerter et demander un remboursement ou un nouvel envoie sans retour de leur part.

J'ai commandé 3 macarons fraîcheur, je les ai reçus complètement fondus. J'ai fait une réclamation auprès de Benedetti, 3 fois, avec photos du colis abîmé à l'appui, mais je reste sans réponse

Déjà 2 mails et un message sur messenger. Je n’ai jamais reçu le colis. Je me suis plaint a la poste qui m’explique que seum l’expéditeur peut réclamer et rien ne se passe.

Votre nouveau site est catastrophique je ne reviendrai pas

Il manquait la moitié de la commande , malgré un mail envoyé je n’ai jamais eu de réponses ..

Commande faite du 25 08 2024 et je n'est toujours pas reçu celui ci . Qu'es ce qu'il me faut faire

L’éponge naturelle reçue est vraiment de taille mesquine pour le prix.

Aún no he recibido mi pedido, problemas con el reparto

J'ai commandé un hydrolat de fleur d'oranger et j'ai reçu un hydrolat de bleuet...

Colis non livré au point relais demandé obligé de faire 35 km pour le récupérer

Gousses de vanille reçues fin novembre portant la DLC 31 10 2023. Malgré un courriel adressé au service client, je n'ai eu aucun retour 🙁

Le produit est arrivé sans sa pastille de sécurité sur le capuchon et l'odeur était rance ( j'ai l'habitude de l'acheter ailleurs donc je suis sûre de moi) j'ai envoyé un message au service client qui ne m'a jamais répondu, j'ai jeté le produit et je ne manquerais pas de partager ma mésaventure à ma communauté sur les réseaux sociaux

J'attend toujours ma commande !

Unfortunately, I was absent when the package arrived. After a week, when I received and opened the package I had difficulty in opening the "crayon". During my attempts to open it, it slipped from my hands and bounced on the floor. This loosen the tight fit and I was able to open it, only to find that the "crayon" was not attached to the base and the stick of menthol appeared dry and old. I am afraid that this added to my dissatisfaction with this company, which supplied me with a useless product at 4 times the price of the "crayon" due to extortionate delivery costs.