★★★★☆
basée sur 671 avis publiés
Derniers avis clients
Qualité et Délais au rendez-vous.
La qualité d'impression et les finitions étaient parfaites ! Important quand on a des clients à livrer ! Délai de fabrication et de livraison respectés ! Je recommande !
Je n'ai pas reçu le nombre d'exemplaires de livres commandé. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive en commandant chez Duplicaprint. J'ai envoyé un message de réclamation mais aucune réponse à ce jour...
Les documents furent parfaitement réalisés et expédiés dans les délais serrés que j'avais demandés.
Aucun soucis sur la qualité du produit mais une livraison qui dépasse le temps estimé de fabrication de plus d'un mois. Par contre l'argent était encaissé à peine le BAT accepté... moyen!
Réactivité qualité prix delais
J'ai reçu une commande totalement loupée. Le pelliculage à des bulles et des endroits non collé, la découpe est mal faite avec de grosses bordures de la page d'a côté, de nombreuses pages ont des rayures, j'ai reçu les pages dans le désordre et en paquets en vrac dans un carton. Ils m'ont renvoyé ma commande avec toujours autant de problèmes. Sur les deux envoi cumulées, même en les mélangeant, j'ai juste un tiers de ce que j'ai payé et en ayant du passer des heures à tout trier. C'est inadmissible et je déconseille fortement cet imprimeur.
Envoyer des commandes terminées
Ras
Travail précis et bien fait. Diligence et sérieux.
Très rapide, juste un exemplaire de brochure abîmée sur 50 commandées à un format spécifique.... dans l'ensemble contente bon rapport qualité prix. Le véritable reproche c'est que je n'arrive jamais à les joindre pour une question , dommage. Mais dans l'ensemble, je suis très contente et satisfaite.
Produits et impression d'une excellente qualité ! Les panneaux pour mon client sont parfaits ! Merci Duplicaprint !
Très belle facture des travaux, envoyés exactement dans les délais annoncés. Les brochures bien imprimées étaient bien emballées. Aucun souci.
Pour la création d'un CD avec pochette carton Pas de titres, auteurs,etc sur le CD. Quantité livrée non conforme Impressions des pochettes plus ou moins centrées Textes des pochettes plus ou moins lisibles Plusieurs relances pour obtenir un remboursement des CD manquants. Pas terrible pour une première expérience
La livraison à été rapide, par contre le produit n'était pas conforme. Malgré les indications de la commande, les plaques en carton mousse n'étaient pas découpées, et j'ai été obligé à les découper manuellement.
Service impeccable. Livraison rapide
L'impression noir il y a des variations de gris a noir par bande alors que je ca devrais etre que noir, mais ca fera le boulot vu de loin
Efficacité et honnêteté
Excellente impression de mes panneaux Akylux ! Je reviendrai sans hésiter pour d'autres commandes. En outre, livraison rapide et sans encombres.
J'ai reçu environ 200 livres illustrés de 4 sortes différentes. Vous ne trouverez pas meilleur rapport qualité prix, les livres ont une très belle impression, aucun n'a été abimé lors du trajet ils sont bien protégés. Je recommande très fortement !!!
Les prix sont très compétitifs. Attention à la qualité des produits et au soin de l'emballage... Mais globalement, ça va, et quelques exemplaires ont été fournis en plus pour palier ces éventuels défaillances.
Très bonne qualité d'impression et de finition des brochures, parfaitement conforme au BAT. Livraison impeccable, pile à la date annoncée !
Super qualité, compréhensifs et arrangeants, prix défiant toute concurrence ! 🙂 Petit point d'amélioration, peut-être, si c'est techniquement possible sur les bâches fines ECO : les illets ont tendance à faire vriller la bâche autour.
L'honnêteté et l'efficacité du SAV
Le produit commandé était en parfait état, c'est exactement ce que je voulais. C'était parfois difficile de vous joindre aux heures d'ouverture. Mais peut être que c'est compliqué pour votre entreprise, en ce moment. J'ai trouvé que le descriptif sur la page du produit n'était pas très clair, surtout pour quelqu'un qui n'a jamais effectué une commande de ce type.
Ravie ??