8.5/10
★★★★☆
basée sur 649 avis publiés

Derniers avis clients

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Professionnellement impeccable, c'est du très bon travail. J'ai commandé 100 cds cardboard sleeve et le résultat est excellent. Merci

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1 /5
★☆☆☆☆

Une commande en retard, aucune réponse du service client et aucun remboursement en vue. 2 semaines que j'ai commandé, rien. A fuir absolument.

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Réponse de Duplica Print
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Bonjour, nous tenons à nous excuser pour les 4 jours de retards sur la date estimative, mais après le contrôle des produits il a fallut relancer une partie en fabrication afin que la quantité soit juste. C'est pour cela que nous sommes en retard. SAV
3 /5
★★★☆☆

Bonne qualité de produit, mais un très mauvais service clientèle: difficulté à communiquer, peu d'écoute, de prise en compte de nos demandes face à des problèmes de livraison ou d'impression.

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1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, 2 livres imprimés et erreurs grossières sur les 2 impressions Aucune vérification, qualité très limite Vol 1 impression des 2 premieres pages en doubles Vol. 2 agrandissement créant des photos et textes coupés Cordialement

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Réponse de Duplica Print
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Bonjour, nous sommes désolé sur ce problème, attention à bien créer des fonds perdus de 3 mm sur les documents d'édition papier, sinon il risque d'y avoir du blanc au bord. Si vous souhaitez demander un SAV il faut nous envoyer un email. SAV
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Juste une petite remarque au niveau de l'UX/UI de votre site web : Pas de notification ou de message pour les demandes de validation des BAT (ce qui m'a fait perdre journée sur une commande urgente, gros coup de stress). La fonction d'envoi des fichiers n'est pas très bien communiquée. Peut-être ajouter un message pour expliquer qu'on reçoit un email pour pouvoir charger les fichiers sinon on pense juste qu'il y a un problème (je pensais avoir raté un truc) Sinon service réactif, et produit de bonne qualité pour un prix correct. Merci !

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2 /5
★★☆☆☆

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5 /5
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Très belle réactivité, rapidité et qualité d'impression.

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Très belle réalisation de pochette CD. Délais de fabrication et livraison rapides.

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Respect des délais et qualité du travail. Merci

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Bonne qualité et délai respecté

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Satisfait depuis 2020 Merci à votre équipe !

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5 /5
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Cela fait des années que je passe commande à cette imprimerie des Vosges. Toujours ravie de la facilité de commande, des options possibles, du prix honnête et du très bon résultat final. Et livraison sans souci.

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1 /5
★☆☆☆☆

Que les ouvrages soient bien massicotés ce serait beaucoup mieux

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5 /5
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Professionnel très à l'écoute des clients, rapide et sérieux. Je recommande.

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5 /5
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Rapide, conforme, belle qualité

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1 /5
★☆☆☆☆

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4 /5
★★★★☆

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5 /5
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Bonne écoute et efficacité au RDV - y compris pour nos clients que nous vous adressons depuis le studio du parc. Bonne année 2025 !

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Belle écoute pour belle publication

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5 /5
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Très belle qualité d'impression dans des délais rapides et envoi bien protégé!

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1 /5
★☆☆☆☆

Le travail n'est ni fait ni à faire. cf photos jointes. et l'imprimeur a toujours de bonnes raisons de ne pas livrer un travail digne d'un imprimeur. impressions décalées - numéros de pages coupés dos portant encore les bandes rouges et jaunes soit-disant coupées, etc....

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Réponse de Duplica Print
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Bonjour, nous n'avons pas eu connaissance de votre mécontentement. Vous pouvez toujours nous contacter afin que l'on puisse trouver une solution et peut être modifier votre fichier, vos marges, et le gabarit restant visible. Service client
4 /5
★★★★☆

Rapidité mais un échange plus approfondi serait souhaitable

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2 /5
★★☆☆☆

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5 /5
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Très rapide, très professionnel.

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1 /5
★☆☆☆☆

Bien que la qualité de l'impression soit très bonne, nous sommes très déçus par la qualité du matériau ! Nous avons commandés 2 banderoles, les deux ont été très abimées, après seulement quelques heures d'utilisation ! C'est dommage, nous ne recommanderons probablement chez Duplicaprint.

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Le
Réponse de Duplica Print
Le
Bonjour, vous avez commandé la bâche ECO 450 g, suivant l'utilisation il vaut mieux privilégier la 510 g qui est bien plus qualitative et rigide ou prendre un ourlet sur la 450g. Service client
1 /5
★☆☆☆☆

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5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, bonne disponibilité et réactivité.

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5 /5
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Travail rapide et de qualité

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4 /5
★★★★☆

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5 /5
★★★★★

Très bon travail et grande rapidité

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