Avis Duplica Print

Fichiers mal uploadé sur les cartes usb

Les affiches étaient légèrement abimées à l'intérieur du carton mais je pense que vous n'y pouvez rien

Produits de bonne qualité et expédiés dans les temps

Travail conforme à la demande, pas très rapide mais arrivé presque dans les délais. Emballage perfectible, mais pas de dégats.

Efficacité

J'ai recu ma commande avec 1 semaine de retard. Personne ne répond à nos messages et on reçoit des informations par un chat... de plus, les produits reçus ne sont pas irréprochables... je ne pense pas renouveler l'expérience.

Quand on paye un supplément pour livraison express, le minimum syndical est de respecter le délai de livraison. A défaut, prévenir qu'il y'a eu un souci et rembourser la différence (et non pas faire un simple mail pour notifier d'un décalage de livraison sans explication aucune).

Très compliqué à contacter, pas de réponses par mail, et une fabrication qui apparemment n'est pas si française que ça... Les instructions n'ont pas été respectées (nous avons demandé sans blister, et avec CDs en tour séparés, nous avons reçu des pochettes sous blister déchirées et les CDs glissés dedans, absolument pas pratique et un gâchis de plastique monstrueux). L'amabilité et la serviabilité sont à revoir, ainsi que la disponibilité et la transparence. Je ne pense pas que nous travaillerons à nouveau avec Duplicaprint.

Fiabilité et rapidité ! Service impeccable !

Prix attractif, réactivité

Très bien

Rapidité et conforme à la demande, belle prestation

J'ai aimé la qualité des produits (flyer + roll up). Par contre l'envoi un peu moins, les flyers étaient empilés au fond sans protection, et le colis était éventré en haut. Pas de dégats heureusement ! Merci pour le service en tout cas, je repasserai par vous pour d'autres commandes !

Très belle impression ! Site très facile à utiliser ! Malgré des petites erreurs sur les frais de livraison !

La qualité des digipack commandés est au rendez-vous et le délai a été respecté.

Le professionnalisme, la qualité d'impression et leur rapidité.

Qualité et sérieux

Professionnellement impeccable, c'est du très bon travail. J'ai commandé 100 cds cardboard sleeve et le résultat est excellent. Merci

Une commande en retard, aucune réponse du service client et aucun remboursement en vue. 2 semaines que j'ai commandé, rien. A fuir absolument.

Bonne qualité de produit, mais un très mauvais service clientèle: difficulté à communiquer, peu d'écoute, de prise en compte de nos demandes face à des problèmes de livraison ou d'impression.