Avis Duplica Print

En fait, étant totalement débutante sur ce type de projet (élaboration d'un DVD avec partie vidéo et partie disque audio), je ne comprenais rien aux explications du site. Quand j'ai posé des questions, on m'a renvoyé sur le site. (je n'ai ni les compétences en vocabulaire-master....ni en terme de poids informatique) Quand j'ai voulu téléphoner pour avoir des conseils je n'ai eu personne..

Une petite erreur de livraison a très rapidement été corrigée

Merci pour le travail très bien et rapidement réalisé. Cordialement

Première commande passée avec des questions ou le service client a répondu. Produits livré et correspondant aux attentes.

Réactivité et travail impeccable !

Très bon service client et travail très bien réalisé. Livré dans les temps.

Toujours des soucis à la livraison

Excellente impression, je suis très heureux. délais respectés,

Personnel à l'écoute et arrangeant, produit d'excellente qualité et livraison rapide. Nous sommes toujours ravis de revenir commander chez Duplicaprint.

Malgré un petit souci rencontré, la rectification a été faite rapidement. Vraiment très satisfait du service et du rapport qualité prix. Je recommande à ceux qui ne connaissent pas.

Malgré le retard annoncé dû au surcroît de commandes en cette période de l'année, l'équipe a tout mis en œuvre pour que ma commande puisse arriver à temps. Une suggestion pour connaître les délais quand nous passons commande par le site : que le délais puisse être indiqué avant de payer.

Très bonne qualité d'impression et de finition. Je suis parfaitement content.

Site efficace

Une semaine de delai de livraison au lieu de 24-48h annoncé à la commande

Trés satisfaite

Je suis satisfait de ma commande de panneaux publicitaires , c'est ma deuxième commande et tout est au top , qualité , livraison nickel ! Merci

1 jour de retard dans la livraison (que nous avons dû rappeler). Sinon, rien à redire, produit conforme à nos attentes.

Qualité des livres et de l'impression bonne. Le rendu est très propre. Cependant, j'ai reçu un livre en moins que le nombre commandé, malgré un signalement de ma part au service client que des livres avaient été endommagés pendant la livraison, et que quelques uns comportaient des défauts. J'espère toujours un geste commercial de la part de Duplcaprint qui me ferait revoir ma note à la hausse.

Excellent en tous points : support client, qualité du travail, livraison. La fabrication a pris plus de temps que ce que j'espérais mais à la fin de je suis ravi du résultat. Je reviendrai vers vous

Livraison à temps.impressions de qualité.suivi de l'avancée de la commande en ligne très pratique.

Livraison avec 7 jours de retard Pas de réponse suite à ma réclamation

Délais d'expedition/ livraison trop long

Super pro. Bravo et merci.

Belle impression CD. Cd insérés dans les pochettes plastique, c'est appréciable. 15 jours de délais entre commande et livraison, ce qui parait très raisonnable.

Cela fait deux ans que je travaille avec eux pour les autoproductions de mes groupes enregistrés au studio, la qualité des impressions est parfaite, les couleurs sont respectées si vous appliquez bien les recommandations graphiques( FOGRA 39). Les digipacks sont nickels , excellent rapport qualité/Prix. Service client Tjs réactif et à l'écoute.livraison rapide 15 j. Je recommande

Plus de 1 mois pour une commande qui devait être expédiée sous 10 jours. On me répond qu'on a perdu ma commande durant la fabrication, même pas pendant la livraison mais dans l'usine !!! Honteux scandaleux ! Quel professionalisme !!!

Merci à vous !

Service client et marchandise parfaite, en revanche, le livreur a littéralement jeté le carton par-dessus mon portillon, n'attendant même pas une minute que je sorte pour le réceptionner.

Très satisfaite des produits; du service client.. ) Au top!

Très bien, je recommanderai.

Chronopost n'a pas été fiable sur la dernière livraison (erreur de relais Pickup et service client peu convaincant...) mais au final, les affiches ont été reçu avec seulement 3 jours de retard.

Une livraison rapide et qualitative, seul bémol sur la marchandise, mon dos carré collé avec l'effet soft touch... j'avais envie d'un toucher sympa, le plastique servant de soft touch n'est pas toujours bien collé à tous les endroits, ce qui laisse certaines bulles, notamment sur les tranches... j'aurais peut-être préféré sans ce soft touch du coup... impression très qualitative.

Parfait

Petite différence de N/B entre le CD et la pochette....Sur le CD, il y a un léger bleu dans le noir. Sinon qualité prix c'est top

Service qualité et envoie au top!

Deuxième série de CD...aucun problème, société à recommander !

RAS ... cool

Très belle prestation, j ai reçu mes livrets imprimés très rapidement et ils sont parfaits.

Produits livrés dans les temps et conformes à la commande. Travail sérieux et service clients réactif. Merci beaucoup.

Livraison dans les temps, livre parfaitement imprimé