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basée sur 6430 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très simple et sans mauvaise surprise 😊
Elisabeth O.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Elisabeth pour ce retour positif : la simplicité est ce qui rend la vie plus belle et nous sommes très heureux que votre expérience sur notre site ait été simple pour vous. N'hésitez pas à revenir très vite ! Bonne fin de semaine !
5
/5
★★★★★
Une entreprise au top! Avec des conseils et de vrais services
Aveline M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup chère Aveline pour ces très gentils mots : votre commentaire nous rend tous tellement heureux et motive de façon incroyable. Grâce à vous, ma journée s'annonce douce :). Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Top, 👍
Francesco G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé, cher Francesco.Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Très satisfait et merci
Bernard A.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
C'est nous qui devons vous remercier pour votre confiance et votre amabilité. C'est un plaisir et un honneur de vous compter parmi nos clients. Passez une très belle semaine et revenez vite nous voir Bernard !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description et très bien emballés pour la livraison (fragile).
Virginie B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous faisons en sorte de toujours bien emballer nos produits fragiles pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Nous vous remercions également pour la note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement !
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide. Satisfaction totale.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé : Votre note de 5/5 signifie beaucoup pour nous ! Belle journée à vous et bonne semaine Bernard !
5
/5
★★★★★
Parfait. Une valeur sûre. Envoi rapide
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes très fiers de voir que vous nous classez parmi les entreprises sérieuses : cela est très important pour nous. Bonne semaine et à très vite !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil
Slawko D.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service clients : nous accordons une grande importance à la relation humaine avec nos clients et c'est pourquoi nous ne voulons pas d'un robot qui répondrait à la place de Cécile ou de Véronique ! Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Satisfait par la réactivité
Philippe C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre réactivité. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes de nos clients partent le plus vite possible car nous imaginons bien que les produits sont attendus avec impatience. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la commande, très bien emballés, rien à dire.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que les produits de votre commande vous aient satisfait et que vous ayez apprécié leur emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
5
/5
★★★★★
Très bien.
Annie L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé : ces 5 étoiles nous donnent beaucoup de satisfaction et nous rendent fiers de notre travail. C'est important pour la motivation de tout le monde ! Bonne semaine Annie !
5
/5
★★★★★
Facilité de navigation sur le site, produit de bonne qualité. Surtout, expédition extrêmement rapide.
Martine L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine. Vos compliments nous touchent et nous font beaucoup de bien car ils sont la preuve que notre implication et notre travail ne sont pas vains. Vous êtes la plus belle de nos reconnaissance. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, livraison rapide et conforme à la commande.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre large sélection de produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Rapide et qualité
Herve C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Herve pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur de nos compétences. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne semaine !
4
/5
★★★★☆
Correspond à ma commande et expédié rapidement
Joel R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait et que l'expédition ait été rapide. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5.Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Antoine P.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif Antoine ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous plaise. Revenez vite car de nombreuses nouveautés vont arriver sur le site. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et impeccable ! Merci
Chantal C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Ravis de voir que votre achat sur notre site Duhallé s'est déroulé de manière satisfaisante ! Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochains achats. Merci pour votre confiance et votre avis positif. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ma commande et ma livraison c’est très bien passé. Le suivi de la commande était très bien détaillé. La livraison a été rapide après la commande. Je recommande.
Christophe X.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée.Nous sommes heureux que vous recommandiez notre site et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Commande reçu sans soucis
Sophie D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. tout semble s'être parfaitement déroulé et nous espérons donc que vous reviendrez nous rendre une petite visite. Très bonne semaine !
5
/5
★★★★★
10
Nadine B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme. Bon week-end Nadine !
5
/5
★★★★★
Très beau vinaigrier, mise en place facile et bien expliquée. Livraison rapide et efficace.
Oriane G.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour cet avis positif Oriane ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre vinaigrier. Vous allez maintenant pouvoir vous régaler de vinaigrettes maison, et votre vinaigrier sera un bel objet dans votre cuisine. N'hésitez pas à aller voir notre vidéo qui montre comment ces vinaigriers sont fabriqués au Portugal. Bon week-end !
5
/5
★★★★★
O top conforme rapide
Baptiste A.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Baptiste. Nous sommes ravis que notre site Duhallé ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bon week-end !
3
/5
★★★☆☆
Les frais de port sont facturés le double de ce que cela coûte réellement
Eric G.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
La société DUHALLE a décidé de facturer le port avec un forfait qui est le même pour toutes les commandes inférieures à 150.00 € : il est évident que certains envois coûtent moins cher que le forfait facturé mais, dans la plus grande majorité des envois, le port nous coûte bien plus cher que le montant du forfait facturé.
Nous pourrions opter pour une facturation du port au réel, mais cela rendrait très couteux certains produits lourds et encombrants ( les bonbonnes en verre, les fûts en plastique, les casiers bouteille,… ) et dissuaderait bon nombre de nos consommateurs.
Sachez tout de même, en toute transparence, que DUHALLE n’est pas gagnante au total et perd de l’argent sur le port facturé : nous vous certifions que nous payons plus de port que ce que nous en facturons, et de très loin.
Sachez enfin que nous pourrions tout à fait faire en sorte que nos clients ne sachent pas combien a couté leur envoi en posant des étiquettes sans tarif postal : nous avons là encore décidé de rester dans la transparence.
Aucun système n’est parfait et le thème des frais de port pour les sites de vente en ligne est un sujet délicat.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
La société DUHALLE a décidé de facturer le port avec un forfait qui est le même pour toutes les commandes inférieures à 150.00 € : il est évident que certains envois coûtent moins cher que le forfait facturé mais, dans la plus grande majorité des envois, le port nous coûte bien plus cher que le montant du forfait facturé.
Nous pourrions opter pour une facturation du port au réel, mais cela rendrait très couteux certains produits lourds et encombrants ( les bonbonnes en verre, les fûts en plastique, les casiers bouteille,… ) et dissuaderait bon nombre de nos consommateurs.
Sachez tout de même, en toute transparence, que DUHALLE n’est pas gagnante au total et perd de l’argent sur le port facturé : nous vous certifions que nous payons plus de port que ce que nous en facturons, et de très loin.
Sachez enfin que nous pourrions tout à fait faire en sorte que nos clients ne sachent pas combien a couté leur envoi en posant des étiquettes sans tarif postal : nous avons là encore décidé de rester dans la transparence.
Aucun système n’est parfait et le thème des frais de port pour les sites de vente en ligne est un sujet délicat.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux merci
Ludo L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous essayons en effet de travailler avec sérieux afin que nos clients ne soient pas déçus et reviennent vite nous voir. Bientôt, vous pourrez trouver des tas de nouveautés sur notre site, Ludo. Bonne fin de semaine !
1
/5
★☆☆☆☆
Le livraison a été très rapide, merci ! Cependant, les étiquettes PVC ont un gros défaut : l'encre du stylo fourni bave après 24h et rend les mentions vraiment illibles. Dommage
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone depuis le 05/09, nous avons pu faire le nécessaire.
En remplacement, nous vous avons expédié 2 nouveaux lots d'étiquettes.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone depuis le 05/09, nous avons pu faire le nécessaire.
En remplacement, nous vous avons expédié 2 nouveaux lots d'étiquettes.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Top. Articles de qualité et livraison rapide.
Alberto M.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif, Alberto ! nous sommes très heureux de vous voir satisfait et espérons vous revoir très vite sur notre site. Bonne fin de semaine !
5
/5
★★★★★
Je commande sans hésiter chez vous, car c’est simple, rapide et efficace, sans oublier la qualité au top, merci pour vos services.
Regis N.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
merci, merci et encore merci Régis pour ce commentaire élogieux. Ça fait juste du bien... A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Rien à dire, impeccable !
Damien J.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Revenez vite nous rendre visite Damien !
4
/5
★★★★☆
Commande reçu très rapidement super bien emballée. Très satisfait de mon achat. Bon choix sur le site . Je recommande vivement Duhallé
Christian F.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Votre recommandation et votre avis positif sont la plus belle des récompenses pour notre travail. Merci pour votre confiance et à très bientôt Christian !
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site qui m'a donné entière satisfaction. Le service client a notamment répondu rapidement à une de mes questions. Le produit que j'ai reçu est de très bonne qualité.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous, notamment en ce qui concerne notre service client réactif et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, qualitatif
Annie V.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Duhallé. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bons produits, bien conditionné, envoie rapide.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! et nous espérons que vous reviendrez très vite nous voir 🙂 Pierre !
5
/5
★★★★★
Excellente réactivité suite au signalement d’un défaut sur un produit. Je recommande vivement ce marchand !
Jacky T.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Jacky, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème que vous avez rencontré avec l'un de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, produit, soin et rapidité de livraison.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité, un service impeccable et une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre avis positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Bonne journée Delphine !
5
/5
★★★★★
Parfait
Sabine F.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Un grand merci à vous, sabine, pour ce retour élogieux : nous sommes très heureux de savoir que nous avons bien fait notre travail et que cela a été apprécié par nos clients. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Fait l’affaire
Marie-laure A.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Voilà un commentaire simple et sans tralala 🙂 ! si vous êtes contente de vos achats, alors nous sommes très heureux ! merci pour ce retour positif et revenez vite ! Bonne semaine Marie-Laure !
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Quel bonheur de lire ce simple adjectif qui signifie tellement : la qualité de notre travail a été validée et cela nous fait grand bien. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. A très bientôt cher Jean !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé.
Jean L.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Un grand merci Jean pour ce retour positif et votre confiance. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Très bien, commande conforme à ma demande. Parfait
Florence L.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Florence pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. À bientôt et très bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Très bon service ultra rapide
Paul V.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Paul pour ce commentaire élogieux qui nous ravis :). Tout notre personnel se mobilise pour rendre les expériences d’achats de nos clients agréables et satisfaisantes : il est toujours très agréable de savoir que nos clients en sont conscients et nous l'écrivent. Merci encore et très bonne semaine !