9.7/10
★★★★★
basée sur 6654 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, j'ai commandé de la cire solide. La cire est sous forme de lingot de 500 g mais la protection est largement insuffisante car certains lingots reçus sont abimés: il y a des morceaux de cire emiettés. Je m'attendais à plus de sérieux dans le packaging de la part d'une maison comme Duhallé. Par ailleurs, je regrette que cela ne soit pas conditionné dans un format plus adapté à la fonte de la cire: en effet, le lingot de 500 g est beaucoup trop grand. J'ai dit le couper en 2 pour pouvoir le mettre dans une petite casserole. Quant à la cire, elle me semble de bonne qualité (à voir dans le temps).

User icon
Meng-huot P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés que la cire réceptionnée soit dans un mauvais état : nous prenons en compte votre remarque concernant la nécessité de mieux protéger la cire.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
5 /5
★★★★★

Très sérieux

User icon
Coralie P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande

User icon
Robert C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Jean M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Service hyper rapide. Très satisfaits.

User icon
Patricia M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. produit conforme à la commande. rien à dire. parfait.

User icon
Jean F.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
4 /5
★★★★☆

Bon rapport / qualité / prix

User icon
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande bien reçue, conforme à ma demande. Produit de bonne qualité

User icon
Gilbert D.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

A bientôt et merci

User icon
Philippe O.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, article moins cher qu´il y a un an, ce qui est rare aujourd'hui.

User icon
Jacky D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande, livraison rapide, rien à redire.

User icon
Vincent G.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Revêtement plastique du casier a bouteilles rentre dans le tube et empêche le support de s'enfoncer correctement.....

User icon
Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges du 20/01 par mail, nous vous avons proposé de nous retourner le casier à bouteilles, mais n'avons eu aucun retour de votre part depuis.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★

5 étoiles. Parfait.

User icon
Joel M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Envoie rapide et soigné Mais coloris de bouteille vraiment différent du visuel internet...

User icon
Lola M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises (par mail et par téléphone) les 20 et 28/01 et n'avons eu aucun retour de votre part...
Dans un souci d'amélioration, nous souhaiterions comprendre quel a été le problème rencontré?
Aussi, nous vous rappelons que vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation de commande si vous le souhaitez.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5 /5
★★★★★

Parfait Super bien emballé et protégé

User icon
Jean M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme à l’attendu

User icon
Franck G.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Colis impeccable

User icon
Chantal R.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

👍👍👍Le vinaigrier est magnifique belle qualité livraison rapide prix doux

User icon
Carole C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Didier D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Gerard E.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité

User icon
Odette H.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

J ai commandé 2 petites " bricoles " ! envoi rapide et serieux , je reviendrai avec plaisir au besoin !

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

C'était bien

User icon
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Je suis pleinement satisfait de mon achat

User icon
Charles P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide, très contente.

User icon
Virginie L.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien, produit bien emballé ; livraison rapide

User icon
Jean P.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait du prix et très rapide

User icon
Thierry T.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit à bon prix, expédition soignée

User icon
Celine R.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait vite reçu très beau vinaigrier

User icon
Sylviane M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande soignée et conforme au descriptif, prix intéressant.

User icon
Jean-baptiste Z.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé cassé, j'en ai reçu un autre 3 jours après. Marchand réactif et sérieux.

User icon
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Ras. Tout est ok

User icon
Bruno C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Ail noir pour réaliser une moutarde

User icon
Cedric H.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

RAS. Parfait.

User icon
Gilles D.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien livraison et colis impeccable produit conforme à la description

User icon
Claude F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent service, très rapide

User icon
Alfredo R.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025