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★★★★★
basée sur 5723 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Tom E.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous partager vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne fin de semaine Tom !
5
/5
★★★★★
Très bon article.
Gilles R.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir d'autres produits. Bonne fin de semaine Gilles !
5
/5
★★★★★
Que du positif sur le site je recommande
Cyril B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous le recommandiez et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Tb
Bertrand P.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore et bonne fin de semaine Bertrand !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Annie H.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Mille mercis pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
1
/5
★☆☆☆☆
2 Dame-Jeanne / 8 reçues cassées. Pas étonnant vu le conditionnement.
Marie B.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les 2 Dame Jeanne endommagées.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone, nous avons fait le nécessaire en vous expédiant 2 nouvelles Dame Jeanne.
Malheureusement, même s’il elle reste exceptionnelle, la casse est un aléa que nous ne pouvons maîtriser une fois le colis sorti de notre atelier de préparation, et ce, malgré les soins apportés au conditionnement.
Notre Service Client reste à votre écoute, et disponible quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les 2 Dame Jeanne endommagées.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone, nous avons fait le nécessaire en vous expédiant 2 nouvelles Dame Jeanne.
Malheureusement, même s’il elle reste exceptionnelle, la casse est un aléa que nous ne pouvons maîtriser une fois le colis sorti de notre atelier de préparation, et ce, malgré les soins apportés au conditionnement.
Notre Service Client reste à votre écoute, et disponible quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Très bien
Gil F.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Gil, merci beaucoup pour cette note ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour l'améliorer encore davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Je recommande Duhalle.
Aragon N.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Duhallé et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis reçu conforme à la commande au point relais prévu, bien.
Bernard J.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour la note 5/5, cela compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne fin de semaine Bernard !
5
/5
★★★★★
Ras
Rachid E.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore et bonne fin de semaine Cher Rachid !
5
/5
★★★★★
Excellent site. Première commande pour ma part. Délai respecté et emballage au top du top pour 2 pièces en grès. Vraiment je recommande a 2000% pour le sérieux. Les 2 produits sont superbes et de grande qualité. Bravo
Philippe C.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Que de compliments ! je suis toute rouge en lisant ces quelques magnifiques lignes et je peux vous dire que votre commentaire rend ma soirée fabuleuse. C'est grâce à ces retours que nous savons que nous avons raison de nous battre pour offrir des produits de qualité au meilleur rapport qualité/prix. A très bientôt cher Philippe !
5
/5
★★★★★
Très bien
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Merci encore et bonne fin de semaine à vous Isabelle !
Merci encore et bonne fin de semaine à vous Isabelle !
5
/5
★★★★★
Délai respecté produit très bien emballé et conforme à la description du site. Je recommande
Chrystel L.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, Chrystel. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Duhallé ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore et bonne fin de semaine !
5
/5
★★★★★
Très simple et sans mauvaise surprise 😊
Elisabeth O.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Elisabeth pour ce retour positif : la simplicité est ce qui rend la vie plus belle et nous sommes très heureux que votre expérience sur notre site ait été simple pour vous. N'hésitez pas à revenir très vite ! Bonne fin de semaine !
5
/5
★★★★★
Une entreprise au top! Avec des conseils et de vrais services
Aveline M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup chère Aveline pour ces très gentils mots : votre commentaire nous rend tous tellement heureux et motive de façon incroyable. Grâce à vous, ma journée s'annonce douce :). Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Top, 👍
Francesco G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé, cher Francesco.Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Très satisfait et merci
Bernard A.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
C'est nous qui devons vous remercier pour votre confiance et votre amabilité. C'est un plaisir et un honneur de vous compter parmi nos clients. Passez une très belle semaine et revenez vite nous voir Bernard !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description et très bien emballés pour la livraison (fragile).
Virginie B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous faisons en sorte de toujours bien emballer nos produits fragiles pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Nous vous remercions également pour la note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement !
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide. Satisfaction totale.
Bernard G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé : Votre note de 5/5 signifie beaucoup pour nous ! Belle journée à vous et bonne semaine Bernard !
5
/5
★★★★★
Parfait. Une valeur sûre. Envoi rapide
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes très fiers de voir que vous nous classez parmi les entreprises sérieuses : cela est très important pour nous. Bonne semaine et à très vite !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil
Slawko D.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service clients : nous accordons une grande importance à la relation humaine avec nos clients et c'est pourquoi nous ne voulons pas d'un robot qui répondrait à la place de Cécile ou de Véronique ! Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Satisfait par la réactivité
Philippe C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre réactivité. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes de nos clients partent le plus vite possible car nous imaginons bien que les produits sont attendus avec impatience. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la commande, très bien emballés, rien à dire.
Stephane C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que les produits de votre commande vous aient satisfait et que vous ayez apprécié leur emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
5
/5
★★★★★
Très bien.
Annie L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé : ces 5 étoiles nous donnent beaucoup de satisfaction et nous rendent fiers de notre travail. C'est important pour la motivation de tout le monde ! Bonne semaine Annie !
5
/5
★★★★★
Facilité de navigation sur le site, produit de bonne qualité. Surtout, expédition extrêmement rapide.
Martine L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine. Vos compliments nous touchent et nous font beaucoup de bien car ils sont la preuve que notre implication et notre travail ne sont pas vains. Vous êtes la plus belle de nos reconnaissance. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, livraison rapide et conforme à la commande.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre large sélection de produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Rapide et qualité
Herve C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Herve pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir le meilleur de nos compétences. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne semaine !
4
/5
★★★★☆
Correspond à ma commande et expédié rapidement
Joel R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait et que l'expédition ait été rapide. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5.Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Antoine P.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif Antoine ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous plaise. Revenez vite car de nombreuses nouveautés vont arriver sur le site. Bonne semaine !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et impeccable ! Merci
Chantal C.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Ravis de voir que votre achat sur notre site Duhallé s'est déroulé de manière satisfaisante ! Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous satisfaire lors de vos prochains achats. Merci pour votre confiance et votre avis positif. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ma commande et ma livraison c’est très bien passé. Le suivi de la commande était très bien détaillé. La livraison a été rapide après la commande. Je recommande.
Christophe X.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée.Nous sommes heureux que vous recommandiez notre site et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Commande reçu sans soucis
Sophie D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. tout semble s'être parfaitement déroulé et nous espérons donc que vous reviendrez nous rendre une petite visite. Très bonne semaine !
5
/5
★★★★★
10
Nadine B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre plateforme. Bon week-end Nadine !
5
/5
★★★★★
Très beau vinaigrier, mise en place facile et bien expliquée. Livraison rapide et efficace.
Oriane G.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour cet avis positif Oriane ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre vinaigrier. Vous allez maintenant pouvoir vous régaler de vinaigrettes maison, et votre vinaigrier sera un bel objet dans votre cuisine. N'hésitez pas à aller voir notre vidéo qui montre comment ces vinaigriers sont fabriqués au Portugal. Bon week-end !
5
/5
★★★★★
O top conforme rapide
Baptiste A.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Baptiste. Nous sommes ravis que notre site Duhallé ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bon week-end !
3
/5
★★★☆☆
Les frais de port sont facturés le double de ce que cela coûte réellement
Eric G.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
La société DUHALLE a décidé de facturer le port avec un forfait qui est le même pour toutes les commandes inférieures à 150.00 € : il est évident que certains envois coûtent moins cher que le forfait facturé mais, dans la plus grande majorité des envois, le port nous coûte bien plus cher que le montant du forfait facturé.
Nous pourrions opter pour une facturation du port au réel, mais cela rendrait très couteux certains produits lourds et encombrants ( les bonbonnes en verre, les fûts en plastique, les casiers bouteille,… ) et dissuaderait bon nombre de nos consommateurs.
Sachez tout de même, en toute transparence, que DUHALLE n’est pas gagnante au total et perd de l’argent sur le port facturé : nous vous certifions que nous payons plus de port que ce que nous en facturons, et de très loin.
Sachez enfin que nous pourrions tout à fait faire en sorte que nos clients ne sachent pas combien a couté leur envoi en posant des étiquettes sans tarif postal : nous avons là encore décidé de rester dans la transparence.
Aucun système n’est parfait et le thème des frais de port pour les sites de vente en ligne est un sujet délicat.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
La société DUHALLE a décidé de facturer le port avec un forfait qui est le même pour toutes les commandes inférieures à 150.00 € : il est évident que certains envois coûtent moins cher que le forfait facturé mais, dans la plus grande majorité des envois, le port nous coûte bien plus cher que le montant du forfait facturé.
Nous pourrions opter pour une facturation du port au réel, mais cela rendrait très couteux certains produits lourds et encombrants ( les bonbonnes en verre, les fûts en plastique, les casiers bouteille,… ) et dissuaderait bon nombre de nos consommateurs.
Sachez tout de même, en toute transparence, que DUHALLE n’est pas gagnante au total et perd de l’argent sur le port facturé : nous vous certifions que nous payons plus de port que ce que nous en facturons, et de très loin.
Sachez enfin que nous pourrions tout à fait faire en sorte que nos clients ne sachent pas combien a couté leur envoi en posant des étiquettes sans tarif postal : nous avons là encore décidé de rester dans la transparence.
Aucun système n’est parfait et le thème des frais de port pour les sites de vente en ligne est un sujet délicat.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux merci
Ludo L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous essayons en effet de travailler avec sérieux afin que nos clients ne soient pas déçus et reviennent vite nous voir. Bientôt, vous pourrez trouver des tas de nouveautés sur notre site, Ludo. Bonne fin de semaine !
1
/5
★☆☆☆☆
Le livraison a été très rapide, merci ! Cependant, les étiquettes PVC ont un gros défaut : l'encre du stylo fourni bave après 24h et rend les mentions vraiment illibles. Dommage
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone depuis le 05/09, nous avons pu faire le nécessaire.
En remplacement, nous vous avons expédié 2 nouveaux lots d'étiquettes.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone depuis le 05/09, nous avons pu faire le nécessaire.
En remplacement, nous vous avons expédié 2 nouveaux lots d'étiquettes.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Top. Articles de qualité et livraison rapide.
Alberto M.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif, Alberto ! nous sommes très heureux de vous voir satisfait et espérons vous revoir très vite sur notre site. Bonne fin de semaine !
5
/5
★★★★★
Je commande sans hésiter chez vous, car c’est simple, rapide et efficace, sans oublier la qualité au top, merci pour vos services.
Regis N.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Duhallé
Le
merci, merci et encore merci Régis pour ce commentaire élogieux. Ça fait juste du bien... A très bientôt !