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★★★★★
basée sur 5268 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Merci
Cyril B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. À très bientôt sur Duhallé !
Bon week-end Cyril !
Bon week-end Cyril !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour , pas du tout satisfait , le robinet a été très mal tourné pas dans le fil du bois si bien premier tour :cassé ,clt
Bernard R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Suite à votre réclamation, nous vous avons expédié le 24/01 un nouveau Robinet 3 Pouces.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Suite à votre réclamation, nous vous avons expédié le 24/01 un nouveau Robinet 3 Pouces.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et à l’air de bonne qualité. Il ne me reste plus qu’à l’essayer
Patrick P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que vous le trouviez de bonne qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l’aurez essayé.
Bonne journée Patrick !
Bonne journée Patrick !
5
/5
★★★★★
Pleinement satisfait des produits et de la livraison .. chez duhallé c'est quali
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Quelle fierté de lire votre commentaire, cher Alexandre ! votre satisfaction nous fait grand plaisir et vos compliments nous touchent beaucoup. Nous savons pourquoi nous travaillons dur quand nous avons de tels retours :). A très bientôt et très bon week-end !
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé de la cire solide. La cire est sous forme de lingot de 500 g mais la protection est largement insuffisante car certains lingots reçus sont abimés: il y a des morceaux de cire emiettés. Je m'attendais à plus de sérieux dans le packaging de la part d'une maison comme Duhallé. Par ailleurs, je regrette que cela ne soit pas conditionné dans un format plus adapté à la fonte de la cire: en effet, le lingot de 500 g est beaucoup trop grand. J'ai dit le couper en 2 pour pouvoir le mettre dans une petite casserole. Quant à la cire, elle me semble de bonne qualité (à voir dans le temps).
Meng-huot P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés que la cire réceptionnée soit dans un mauvais état : nous prenons en compte votre remarque concernant la nécessité de mieux protéger la cire.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Coralie P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
Robert C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
/5
★★★★★
Tres bien
Jean M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
/5
★★★★★
Service hyper rapide. Très satisfaits.
Patricia M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. produit conforme à la commande. rien à dire. parfait.
Jean F.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
4
/5
★★★★☆
Bon rapport / qualité / prix
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue, conforme à ma demande. Produit de bonne qualité
Gilbert D.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
/5
★★★★★
A bientôt et merci
Philippe O.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bien, article moins cher qu´il y a un an, ce qui est rare aujourd'hui.
Jacky D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande, livraison rapide, rien à redire.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Revêtement plastique du casier a bouteilles rentre dans le tube et empêche le support de s'enfoncer correctement.....
Philippe T.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges du 20/01 par mail, nous vous avons proposé de nous retourner le casier à bouteilles, mais n'avons eu aucun retour de votre part depuis.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges du 20/01 par mail, nous vous avons proposé de nous retourner le casier à bouteilles, mais n'avons eu aucun retour de votre part depuis.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
4
/5
★★★★☆
Très bien
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5
/5
★★★★★
5 étoiles. Parfait.
Joel M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Envoie rapide et soigné Mais coloris de bouteille vraiment différent du visuel internet...
Lola M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises (par mail et par téléphone) les 20 et 28/01 et n'avons eu aucun retour de votre part...
Dans un souci d'amélioration, nous souhaiterions comprendre quel a été le problème rencontré?
Aussi, nous vous rappelons que vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation de commande si vous le souhaitez.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises (par mail et par téléphone) les 20 et 28/01 et n'avons eu aucun retour de votre part...
Dans un souci d'amélioration, nous souhaiterions comprendre quel a été le problème rencontré?
Aussi, nous vous rappelons que vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation de commande si vous le souhaitez.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Parfait Super bien emballé et protégé
Jean M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
/5
★★★★★
Commande conforme à l’attendu
Franck G.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Colis impeccable
Chantal R.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
👍👍👍Le vinaigrier est magnifique belle qualité livraison rapide prix doux
Carole C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Ras
Didier D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Gerard E.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité
Odette H.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
J ai commandé 2 petites " bricoles " ! envoi rapide et serieux , je reviendrai avec plaisir au besoin !
Thierry D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
C'était bien
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Je suis pleinement satisfait de mon achat
Charles P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025