★★★★★
basée sur 6127 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Satisfait
RAS
Très bon produit livraison au top
Bien
Envoi rapide et soigné , des produits de qualité pour un prix raisonnable
Très bon site et j ai trouvé mon bonheur nickel
Parfait, livraison rapide et bien conditionnée
Produit conforme à ce que j'attendais livré dans des délais raisonnables.
Très bien
1 bouteille cassée lors du transport, dommage.
Nous vous remercions pour votre avis déposé sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une bouteille sur les 20 que vous avez commandées est arrivée cassée. Avez-vous pensé à contacter notre service client ? Celui-ci est à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution des incidents de transport, entre autres. S'agissant de produits en verre, le risque de casse n'est pas nul, mais nous mettons tout en œuvre afin de l'éviter et procédons au dédommagement lorsque nous en sommes informés et que les dommages sont identifiés. Nous vous souhaitons une belle journée !
Produit conforme -livraison en temps et en heure-emballage tres tres correct-
Parfait
Parfait !
Produit nul !
Service rapide , produits de qualités ,même en petite quantité pour le particulier
Parfaitement décrit donc pas d'erreur de modèle et bonne qualité
Bonne qualité mais délais un peu loin !!
Erreur sur le produit livré, mais service client très réactif.
Parfait
Bon timing
Au top
BIEN ARRIVE DANS LES TEMPS. RAS, MERCI.
Contante de mon achat. Bien arrivé. Y’a plus qu’à.
Très satisfaite
Parfait pour mes besoins
Ravie des produits reçus. J'ai apprécié le soin apporté à la commande (envoi d'une maquette par mail pour validation) et la réactivité dans son exécution.
Concernant ma commande je suis satisfait des produits, par contre concernant la livraison beaucoup moins. Je demande une livraison à mon domicile et je suis livré en point relais.
Simplement que la livraison devait ce faire après midi et que le livreur est arrivé en première heure..; J'ai pu me réorganiser!
Un robinet des deux futs de fermentation commandés n’est pas etanche. Aucune nouvelle du service client contacté aussitôt....50pour cent de produit inutilisanle, c est beaucoup de coup
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Comme échangé par mail le 15/09, nous vous avons demandé de nous fournir une photo de la fuite constatée sur le robinet afin d'ouvrir une réclamation.
A ce jour, nous n'avons eu aucun retour de votre part.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Tout c est bien passé et marchandise reçu conforme je recommande cette société
Très bien..
Parfait. Je recommande
Livraison en temps et en heure !
Commande non respectée. Annulation
Mon avis est contrasté : * le transporteur DPD manque de fiabilité * mon colis est arrivé 2 fois en partie cassé, la préparation manquant de robustess * J'ai déjà été relivrée 1 et attends pour la troisième fois l'article commandé : Le SAV répond très vite au litige de manière très satisfaisante - à leur niveau.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Nous avons été heureux de vous accompagner dans la résolution de ce litige et vous renouvelons toutes nos excuses au nom du transporteur.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
Achat livraison sans soucis. Livraison rapide
Sérieuse
Parfait, produit et délai .
Super produit . Entière satisfaction, remerciements pour la rapidité d'expédition.