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basée sur 5710 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
J'ai passé une commande qui devait être livré par la poste, en fait c'est DPD qui m'a livré en m'obligeant à attendre mon colis pour être présent au moment de la réception. Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi l'option : "livraison par la Poste est offerte en guise de possibilité et n'est pas appliquée" Je suis satisfait de mon produit, mais pas de la livraison Cordialement / Pierre Laversanne
Pierre L.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Pierre, vous avez parfaitement raison, il est totalement anormal que vous ayez choisi un mode de livraison et que nous vous en imposions un autre, plus contraignant, sans même vous prévenir. Nous avons donc modifié 2 choses : dorénavant, ce produit ne pourra plus être livré par Poste ( les lettres suivies imposent une épaisseur maximale et nous sommes hors cadre avec ce produit ). De plus, dans le cas où nos préparateurs de commandes seraient obligés de modifier le mode de transport, ils devront au préalable en informer Cécile, notre chargée de relation clients, qui prendra elle-même contact avec le client pour l'en informer. Merci encore pour ce retour qui nous permet de progresser.
5
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★★★★★
OK
Pl V.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci de nous avoir accordé une note de 5/5 et de nous avoir donné un avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous ait plus.
5
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★★★★★
Impeccable!
Philippe A.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Philippe, nous sommes très heureux de votre avis positif : IMPECCABLE est un bien joli compliment qui nous va droit au cœur.
5
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★★★★★
Parfait
Laurent B.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup, Laurent, nous sommes heureux que vous ayez apprécié Duhallé ! PARFAIT : mais que demander de mieux ? on adore ce parfait qui nous fait chaud au cœur.
5
/5
★★★★★
Produits conforme et de qualité. Livraison rapide. Parfait !!!
Carole R.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour vos retours positifs, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite. Nous espérons vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Frederic R.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup, Frédéric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site de Duhallé ! A bientôt !
5
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★★★★★
Livraison rapide Très satisfait
Alain D.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Alain pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre livraison rapide ! Nous faisons de notre mieux pur expédier au plus vite les commandes car nous savons que nos clients sont impatients de réceptionner leurs commandes 🙂
5
/5
★★★★★
RAS
Michel C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Michel ! si rien n'est à signaler c'est que tout va bien ! A bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
Gilbert D.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Gilbert ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise ! parfait est un adjectif que nous affectionnons particulièrement 🙂
5
/5
★★★★★
Parfait
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sébastien ! vous êtes le second aujourd'hui à nous dire que tout a été parfait ! trop bien ! trop bon !
5
/5
★★★★★
Super
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre appréciation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Duhallé.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Cecilia P.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour cet excellent avis, Cécilia ! Rien ne peut nous faire lus plaisir que de savoir que vous êtes satisfaite. C'est pour cela que nous travaillons très dur tous les jours ! merci encore !
5
/5
★★★★★
Tout est conforme. Petit bémol sur la livraison par DPD qui a été repoussée par 2 fois....
Ludovic H.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis, Ludovic. Nous mettons tout en œuvre pour travailler avec un partenaire transport qui soit à la hauteur mais malheureusement ce n'est pas facile. Notre service client va néanmoins investiguer afin de faire remonter l'information à DPD. Merci encore et à très bientôt !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Jean-marie C.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre témoignage, Jean-Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Duhallé. Nous apprécions ce retour qui nous permet de valider que tous nos efforts ne sont pas vains :). A très bientôt j'espère sur notre site.
5
/5
★★★★★
Colis bien emballer, bouteille de qualité.
Anthony G.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Anthony ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à parler de DUHALLE autour de vous ! merci.
5
/5
★★★★★
Parfait
Georges N.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci George pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable. Colis bien protégé 👍
Sylvain J.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Sylvain, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée avec succès. L'emballage des colis nous demande beaucoup d'efforts et nous protégeons au mieux nos articles tout en tentant de ne pas trop polluer la planète : nous calons nos produits en utilisant une déchiqueteuse à cartons qui nous permet de valoriser les cartons inutilisables. A très bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Produit défectueux non renvoyé car trop compliqué pour un article de ce prix
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur, comme Cécile, notre Responsable Service Clients, vous l'a expliqué par téléphone, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter si votre produit ne fonctionne pas. Ce tire-bouchon est une de nos meilleures ventes et nous tenons à savoir qu'il donne satisfaction à ses utilisateurs. s'il est défectueux alors il doit être remplacé. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité.
Valentin G.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Valentin, nous sommes très heureux que notre service et nos produits vous donnent satisfaction. Votre avis compte beaucoup pour nous et nos équipes. merci encore et à très bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu et conforme.
Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Jean-Louis de votre avis positif, nous sommes satisfaits de voir que tout s'est passé comme il se devait. A très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Site sérieux et produits de qualité
Virginie B.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Virginie, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez les produits et la qualité de notre site. Il est vrai que nous gérons ce site non pas comme une startup mais comme une véritable société avec de véritables personnes qui travaillent chaque jour pour tenter de livrer des produits au prix le plus juste. merci de de ce retour positif !
5
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★★★★★
Bons produits
Garry M.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Garry pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que vous les ayez trouvés de qualité !
5
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★★★★★
Parfait
Alain V.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Alain, nous vous apprécions beaucoup ! ce PARFAIT nous va droit au cœur et sera sans aucun doute fort apprécié par toutes les personnes qui travaillent chez DUHALLE.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait : les commandes sont très bien gérées, le personnel administratif est très à l'écoute. On ne peut demander plus.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions vivement de votre avis positif : il est vrai Véronique et Cécile, en charge du service clients, sont très à l'écoute et savent combien il est important de pouvoir se sentir rassuré quand on a passé une commande et que l'on a besoin de savoir si le site de vente en ligne est sérieux. merci encore !
5
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★★★★★
Parfait bon produit
David G.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis David ! Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. 🙂
5
/5
★★★★★
Le produit correspond à la photo c'est parfait
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Isabelle pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le produit vous ait convenu. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nos photos ne sont ni trafiquées, ni embellies : l'objectif est que vous sachiez ce que vous achetez et que vous receviez ce que vous attendiez. Merci !
5
/5
★★★★★
Super rapide, produits impec
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous trouvez le processus rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Très bon accueil… Produit très satisfaisant.
Rose-marie B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup, Rose-Marie, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Duhallé. Nous apprécions votre avis et sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bon produit très pratique
Pierre T.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Pierre pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit pratique. Nous apprécions votre soutien !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité 👍
Florian C.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup, Florian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Duhallé. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une excellente qualité. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Jacky M.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci de votre avis, Jacky ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et que vous ayez reçu votre colis conforme au produit commandé. Nous espérons que vous aurez une nouvelle fois l'occasion de passer commande sur notre site.
5
/5
★★★★★
*****
Christian M.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. 5 étoiles ! trop heureux de voir que vous avez été satisfait de notre prestation !
5
/5
★★★★★
Bien rapide
Bernard H.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5
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★★★★★
Super rien d'autre à dire
Pascal L.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
6
Christian G.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
6 !!!! 6/5 !!!! Merci du fond du cœur de votre enthousiasme Christian ! votre note nous fait tellement plaisir !! A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Beau vinaigrier.
Martine B.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre vinaigrier qui est fabriqué artisanalement au Portugal. A très bientôt !
3
/5
★★★☆☆
La dame Jeanne arrivée très rapidement. Par contre, elle était sale (on a cru qu'elle n'était pas neuve) et, bien qu'en frottant plusieurs fois avec un scotch brite, il a été impossible d'enlever ces traces sur le verre. De plus, le verre ne semble pas de très bonne qualité car il comprend de nombreuses bulles et est irrégulier notamment sur le fond. On verra la solidité dans le temps.
Vincent A.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Nos dame jeanne arrivent tout droit du Sud de l'Italie. Elles sont livrées en vrac par camion complet. Avant de grimper dans notre camion, elles étaient stockées sur un immense parking chez le fabricant. Il est clair qu'il n'est pas possible de les nettoyer une par une : l'entourage plastique gris est là pour les protéger. La présence de petites bulles dans le verre n'est en rien significative d'un éventuel défaut. Il est important de les remplir d'eau et de les laisser ainsi au moins 24 H afin de vérifier qu'elles ne soient pas fendues. Nous travaillons ce produit depuis de très longues années et nous en vendons d'énormes quantités : je suis persuadée que cette bonbonne vous donnera toute satisfaction. A très bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Réactivité, rapidité, livraison, rien à ajouter.
Patrice F.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Patrice pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Duhallé !
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon produit
Denis R.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Denis pour votre avis positif ! Bon week-end !
5
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★★★★★
Conforme et très rapide
Philippe M.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre avis si positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cela nous stimule à continuer de nous améliorer et de vous offrir une expérience client optimale. A très bientôt sur notre site DUHALLE !