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★★★★★
basée sur 5710 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
TRES SERIEUX .TRES SATISFAIT
Marinette G.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marinette ! C'est toujours agréable d'entendre parler nos clients satisfaits ! A très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bonne réactivité , envoie du colis rapidement
Brigite H.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Brigite pour votre avis très positif ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour et sommes heureux que vous ayez pu noter notre réactivité : nous essayons toujours de faire partir au plus vite nos commandes clients. A très bientôt sur notre site DUHALLE.
5
/5
★★★★★
C'est parfait
Caroline J.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire très gentil : nous vous en sommes tout à fait reconnaissants et apprécions ce retour positif. merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Impec
Regis M.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Régis ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! j'adore cet "Impec", très décontracté et tellement agréable :).
5
/5
★★★★★
J ai fait de la gelée de fruits :formidable mais appareil un peu cher il faudra faire beaucoup de confiture il manque un mode d emploi
Lucie C.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis Lucie ! cet extracteur de jus est de très bonne qualité et vous sera utile très longtemps, c'est certain. Le mode d'emploi est à l'intérieur : un petit fascicule en français et en allemand. S'il était manquant, nous pouvons vous en envoyer 1 exemplaire bien sûr ! sans doute a-t-il été oublié lors de l’assemblage du produit. N'hésitez pas à nous faire un mail pour nous demander de vous l'envoyer, ce sera avec grand plaisir. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Ok
Matthieu G.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Matthieu pour votre commentaire positif bien que très court. Nous supposons donc que ce OK vaut tous les compliments et vous en sommes très reconnaissants. A très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Article conforme à ce que j'attendais. Très bon emballage. Par contre comme d'habitude la livraison par DPD est un véritable calvaire !!!!
Alain C.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Alain de votre avis. Nous sommes par contre vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la prestation de DPD. Le transport est un poste de dépense très important et nous cherchons toujours le partenaire qui amène le rapport qualité/prix le plus favorable. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui s'est mal passé avec eux afin que nous puissions le leur signaler et tenter d'obtenir des améliorations. Merci en tout cas de faire le distingo entre le site lui-même et le transport : ce n'est pas si fréquent !
5
/5
★★★★★
Tres bien reçu et livraison rapide
Matthieu R.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Matthieu pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. En espérant vous revoir prochainement sur le site de DUHALLE !
5
/5
★★★★★
TB
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre appréciation positive ! Nous sommes très heureux que le site vous plaise et nous espérons que vous continuerez à le visiter. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis conforme a la description , arrivé rapidement très bien emballé pas de soucis Super
Frederic W.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif : nous avons besoin de savoir que nos clients ont eu une expérience satisfaisante, cela nous aide et nous motive. Bon week-end et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix. Produit très bien emballé. livraison un peu longue. Très satisfait.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup, Philippe, pour votre retour positif et votre soutien. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix et que le produit a été bien emballé. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison et nous travaillons pour la raccourcir. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Trés bien colis bien protégé
Franck D.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Franck pour votre avis très positif. Le soin apporté pour protéger nos colis demande beaucoup de temps et nous sommes très contents quand les clients s'en rendent compte. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Très satisfait Prise en charge de la commande et délais
Jacques H.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5
/5
★★★★★
Excellent, livré à temps ...et c'était important pour nous, dimensions correctes. Le prix pourrait peut-être un peu moins élevé?
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
merci pour votre avis très positif : concernant le prix, vous avez acheté une bonde en liège à 2.70 €. C'est malheureusement le port qui est cher puisque vous avez payé 4.90 € pour la lettre suivie. DUHALLE ne gagne pas d'argent avec le port, bien au contraire. Le port est devenu un poste de dépense affreusement élevé. Dans votre cas, il est très largement responsable de votre sentiment de coût élevé car votre bonde vous a couté 7.60 € TTC au total alors qu'elle ne coute que 2.70 € TTC . Nous faisons tout ce qui est possible pour vendre au prix le plus juste. Merci encore et à bientôt sur notre site.
4
/5
★★★★☆
Parfait ...
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Jean-Pierre pour cette note et ce commentaire positif ! si c'était parfait alors nous sommes très heureux et certains de vous revoir très prochainement sur notre site 🙂
5
/5
★★★★★
Pleinement satisfait
Gilbert L.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Gilbert pour votre avis très encourageant, nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison non effectué à mon domicile par le transporteur mais en point relais , C'est du vol !! DPD le transporteur assure un service de très basse qualité....
Dominique M.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Effectivement, vous aviez demandé une livraison à domicile, et la livraison a été effectuée en Point relais.
Nous regrettons que votre souhait n'est pas été respecté par le transporteur.
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons fait remonter cette anomalie à DPD qui met tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Quelque soit le problème rencontré, notre Service Client est disponible et à votre écoute afin de vous accompagner.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Effectivement, vous aviez demandé une livraison à domicile, et la livraison a été effectuée en Point relais.
Nous regrettons que votre souhait n'est pas été respecté par le transporteur.
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons fait remonter cette anomalie à DPD qui met tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Quelque soit le problème rencontré, notre Service Client est disponible et à votre écoute afin de vous accompagner.
5
/5
★★★★★
DPD le transporteur est très mauvais je pense que vous devriez en changer. Par rapport à la commande pas de problème encore une fois le problème c'est le transporteur
Pascal P.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci de votre avis Pascal. Nous sommes très sincèrement désolés que DPD ne vous ait pas donné entière satisfaction : vous pouvez imaginer qu'il est très difficile de trouver un transporteur qui réponde à toutes nos attentes et les vôtres. Si vous repassez commande sur notre site, n'hésitez pas à mentionner que vous ne voulez pas être livré par DPD, nous en tiendrons compte, c'est promis. merci encore !
5
/5
★★★★★
Commande parfaite, reçue rapidement. Je recommande.
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Duhallé.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit de qualité, je recommande
Marianka P.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci de votre avis et de votre soutien, Marianka. le vinaigrier rouge est un grand classique qui n'est jamais décevant : nos clients sont toujours très heureux de voir que ce produit est de grande qualité et bénéficie d'un rapport qualité / prix imbattable.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit correct
Martine L.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis, Martine ! Nous mettons tout en œuvre pour livrer au plus vite. Les 40 bouchons PRATIC que vous avez achetés vous permettrons de boucher très correctement vos bouteilles entamées et la clé tire bouchon livrée avec le pack vous permettra de déboucher sans effort vos bouteilles. Ces produits sont fabriqués en France et bénéficient d'un brevet. Le dispositif est très astucieux et vous rendra certainement beaucoup service. A très bientôt sur le site de DUHALLE !
5
/5
★★★★★
Envoi extrêmement rapide
Annabelle B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Annabelle pour votre avis positif ! Nous sommes très contents que l'envoi ait été aussi rapide. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Rien à redire tout est conforme ...le modèle commandé....le prix.....et le délai de livraison....continuez comme cela....on se reverra Cordialement..
Romain G.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Romain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats ! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible et nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé.
5
/5
★★★★★
TOUT BIEN . RIEN A DIRE.
Alain A.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre commentaire Alain ! Nous apprécions votre soutien et votre satisfaction.
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de difficultés a passer la commande sur le site, apparemment des problémes informatiques. La 1ere livraison s'est soldée par un objet cassé, aucune idée sur la facon dont s'est arrivé. 2eme livraison effectuée chez un commercant aprés que le 1er lieu se soit révélé fermé .. Au final, un bien joli objet mais que ca a été long ...
Francis V.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francis. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées : nous avons en effet quelques soucis avec notre hébergeur de site dont les serveurs ont dû être momentanément arrêtés, ce qui nous a causé de nombreux soucis ( toujours pas complètement résolus d'ailleurs à ce jour... ). Véronique, notre responsable site, met tout en œuvre pour que la situation rentre au plus vite dans l'ordre. Merci pour votre patience et votre gentillesse. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix sur le site. Rapport qualité prix très intéressant
Cathy G.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Cathy pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété des produits proposés ainsi que leur rapport qualité-prix !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et bien emballée
Anita P.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Anita d'avoir pris le temps de nous donner un avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat : à très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme à la description, emballage soigneux
Martine L.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Martine pour ce retour très positif : l'emballage est un vrai sujet car nous livrons des produits délicats et fragiles et nos prestataires ne sont pas toujours conscients de cela. Nous tentons donc de compenser en emballant très soigneusement.
4
/5
★★★★☆
Délai respecté et qualité du vinaigrier
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Ghislaine. Nous sommes heureux que le délai ait été respecté et que ce joli vinaigrier vous plaise. Il connait un grand succès.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. C'est une chose très importante pour nous et les équipes qui travaillent dur chaque jour. Vos retours sont une source de motivation fondamentale !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Catherine L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci, Catherine ! quand c'est impeccable, c'est forcément que c'est bien ! mille mercis pour ce gentil retour. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
.
Christiane E.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Christiane pour votre satisfaction et votre excellente note ! C'est bref mais efficace et cela suffit à nous remplir de satisfaction. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Bernard A.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif qui est parfait lui-aussi :). A très bientôt sur le site de DUHALLE !
5
/5
★★★★★
Correspond à la commande, c'est parfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Michel! Pas de déception à la réception de votre commande : voilà quelque chose qui compte beaucoup car rien n'est pire que de recevoir quelque chose qui ne correspond pas à un descriptif. merci encore pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Ok
Yvan N.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci Yvan pour ce superbe avis ! Ce gentil OK nous met KO 🙂 ! merci beaucoup et à très bientôt sur le site de DUHALLE
5
/5
★★★★★
Articles en liège de bonne qualité.
Gabriel R.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Gabriel ! DUHALLE appartient à un groupe dont le métier de base est le liège : nous fabriquons nos bouchons et bondes en liège au Portugal, à Paços de Brandao, au Nord de Porto. C'est dans ce pays que plus de 60% du liège mondial est produit. Cette matière est noble, belle et écologique et nous y sommes très attachés. merci encore !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et éléments bien protégés. Petit bémol sur la qualité des grilles et les supports plastiques un peu fragiles.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Duhallé
Le
Bonsoir et merci pour ce retour qui reste tout de même globalement positif. Les tubes latéraux de nos casiers sont de 15 mm de diamètre, les fils porteurs sont de 5 mm de diamètre. Il s'agit d'acier plastifié, à la fois souple mais également très résistant. Les supports de fixations sont dans un plastique très dur qui est très solide. Bref, je vous assure que si vous respectez les consignes de montage et que vous chargez votre casier correctement ( du bas vers le haut ), vous serez pleinement satisfait de ce produit fabriqué en Italie et que nous commercialisons depuis de très longues années. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'était pas le cas. A bientôt et bonne dégustation ! 🙂
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande bonne qualité
Francis C.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour ce retour positif. Nous sommes contents que votre expérience sur notre site vous ait donné satisfaction. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit de qualité ,emballage très satisfaisant..frais de port correct . Je recommande cet établissement.
Christiane J.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de nos services et vous remercions de votre avis positif. Nous sommes honorés que vous recommandiez Duhallé et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Produits conformes à mon attente et livrés dans les délais convenus. Parfait
Pascal S.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Duhallé
Le
Parfait ! 🙂 Merci beaucoup ! nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.