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basée sur 6645 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
EXACTEMENT CE QUE JE VOULAIS
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir Nathalie ! Revenez très vite nous rendre visite !
3
/5
★★★☆☆
J'ai dû acheter 2 articles séparément avec 2 frais de port car un mail m'a fait croire que la 1ère commande n'était pas enregistrée. Je suis donc avec 2 dame Jeanne.
Myriam D.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience.
Suite à notre échange téléphonique du 08/02/24, nous comprenons que dans la précipitation, vous ayez pu mal interpréter ce mail.
Du moment où vous avez reçu les 2 confirmations de commande bien distinctes par mail, cela signifiait que vos 2 commandes avaient bien été prises en compte.
Si vous rencontrez le moindre souci, ou que vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience.
Suite à notre échange téléphonique du 08/02/24, nous comprenons que dans la précipitation, vous ayez pu mal interpréter ce mail.
Du moment où vous avez reçu les 2 confirmations de commande bien distinctes par mail, cela signifiait que vos 2 commandes avaient bien été prises en compte.
Si vous rencontrez le moindre souci, ou que vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Produits conformes.
Veronique B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci de votre confiance et de votre commentaire positif sur nos produits Véronique.Merci encore pour votre notation et votre retour. Bon week-end !
5
/5
★★★★★
Très bien sans problème
Danielle T.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre feedback positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Merci encore et bon week-end !
5
/5
★★★★★
Livraison. Rapide Produit pas encore offert
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une livraison rapide. Nous espérons que la personne à qui vous allez offrir ce produit sera< satisfaite également. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Jean-bernard L.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait et le SAV est excellent.
Jeremie T.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
/5
★★★★★
Bonne qualité prix correct livraison dans les délais annoncés
Bernard B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, ainsi que de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top. Rapide , efficace, service client prompte. Je recommande
Raynald L.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service rapide et efficace et que vous ayez été satisfait de notre service client. Nous apprécions également votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Le produit est celui que j'attendais. Il a été emballé avec soin et donc est arrivé en bon état et rapidement. Je suis vraiment satisfaite de mon achat
Nadine B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif Nadine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Duhallé. Nous apportons une attention particulière à l'emballage de nos produits pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballé.
Sophie G.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, SOPHIE ! Nous sommes ravis que votre colis ait été bien emballé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Bon week-end !
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je voulais. Récupération des bouteilles de champagne pour en faire des bouteilles de cidre. Super
Marc F.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre note 5/5 : nous apprécions grandement votre retour positif. Passez un très bon week-end et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation en termes de ponctualité de qualité des produits d’adéquation entre l’offre et les produits
Paul S.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Paul, c'est très encourageant pour nous. Nous sommes très attentifs à l'adéquation entre nos offres et les attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé.
5
/5
★★★★★
Très Satisfait du produit reçu, livraison rapide.
Luc L.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Luc ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison vous aient apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour Ce n est pas contre Duhallé que je suis mécontent mais par rapport au produit robinet vinaigrier qui fuie. Je vous ai adressé un mail hier en demandant une garantie et donc un nouvel envoi d un robinet vinaigrier. Merci d avance Thierry JACQUOT
Thierry J.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à votre message, nous avons fait le nécessaire en vous expédiant un nouveau robinet le 06/02/24.
Nous vous rappelons que l'assemblage de 3 matériaux différents (le grès, le bois et le liège) qu'il faut faire fonctionner ensemble, peut compliquer la mise en place de l'étanchéité.
Notre Service Client reste à votre écoute, et disponible quelque soit le problème rencontré.
Suite à votre message, nous avons fait le nécessaire en vous expédiant un nouveau robinet le 06/02/24.
Nous vous rappelons que l'assemblage de 3 matériaux différents (le grès, le bois et le liège) qu'il faut faire fonctionner ensemble, peut compliquer la mise en place de l'étanchéité.
Notre Service Client reste à votre écoute, et disponible quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
RAS. Commande en bon état et arrivée dans les temps.
Christelle C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans les délais prévus. Merci encore pour votre retour et très bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Produit correspondant au caralogue
Dominique C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif Dominique, nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. Revenez vite nous rendre visite !
5
/5
★★★★★
Toute a bien passé, nous somme contante avec la liveration
Ronald A.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé.
5
/5
★★★★★
Parfait conforme à la demande Reçu conformément aux prévisions Échanges à renouveler
Jean-pierre O.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement sur notre site. À bientôt et bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Site bien conçu. Bons produits et livraison rapide
Michel G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Mille mercis pour ce retour positif sur notre site de vente en ligne : nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Article commandé était de bonne qualité et reçu dans des délais courts. Prix intéressant.
Jean C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci Jean pour ce commentaire élogieux qui nous honore. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs et livrer rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Très bon site, bon rapport qualité prix, livraison rapide. Je conseille ce site.
Gilles R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci du fond du cœur de vos compliments et de votre recommandation qui nous honore Gilles. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Parfait
Frederique P.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Ce PARFAIT est très agréable à lire : merci de ce retour positif qui nous fait chaud au cœur Frédérique ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Bon dimanche !
5
/5
★★★★★
👍
Anthony C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Quel joli pouce levé : ) Merci Anthony et très bon dimanche à vous.
5
/5
★★★★★
Je retournerai dans cette boutique
Denis F.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau Denis ! n'oubliez que votre fidélité vous rapporte des points et vous donne droit à des remises :). merci encore pour votre confiance et très bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Bon produit à voir dans le temps
Maxime B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Maxime. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes également convaincus de la qualité de nos produits mais si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait
David L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Très bon dimanche et à très bientôt !
5
/5
★★★★★
Aucun souci
Eric C.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci encore et bon dimanche !
5
/5
★★★★★
Bonne livraison et qualité satisfaisante
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Bon dimanche Bertrand !
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à celui commandé, attention le verre de la bonbonne est très fin, ne pas enlever la protection en plastique, ça casse... comme du verre ! Maison Duhallé sérieuse et produit livré bien emballé et à la date prévue.
Christian M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état et dans les délais prévus. Ces bonbonnes verre ont l'air fragiles mais ne le sont pas : elles ont voyagé depuis le Sud de l'Italie, en vrac, dans un camion pour venir rejoindre notre atelier. Lorsque nous les expédions, nous les protégeons bien. Merci encore pour votre confiance et bonne soirée !
5
/5
★★★★★
Satisfait de cette prestation.
Michel P.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat : nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait. Revenez vite nous rendre visite ! Bonne soirée !
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif Philippe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé ! A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Aucun souci, bel objet et livré très rapidement
Frederic M.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif Frederic. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre produit ainsi que notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé !
5
/5
★★★★★
Conforme à la description après contrôle léger défaut dans le fond de deux dames Jeanne pas de fuite après mise en eau j'espère que je n'aurai pas de problème soit en mettant en pression soit en avec changement de température chaud froid
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour, Gilbert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.Merci encore de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous constatez le moindre problème. Bonne soirée !
5
/5
★★★★★
Le produit correspond à mes besoins.
Jacky D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Jacky, merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je n'ai rencontré aucun soucis, aussi bien pour la livraison que pour le produit en lui-même
Jules L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jules. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Duhallé ait été agréable et sans embuche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Superbe produit !!!
Karine L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Karine, merci beaucoup pour votre avis positif Ravis de voir que vous n'avez pas été déçue par votre achat et que le produit acheté vous satisfait. Nous espérons que vous recommanderez DUHALLE et surtout que vous reviendrez nous voir ! Bonne soirée !
5
/5
★★★★★
Rien à redire..!
Philippe V.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup de votre retour positif, Philippe ! Nous adorons votre commentaire sur lequel, à notre tour, nous n'avons "rien à redire" :). Revenez vite nous rendre visite ! Bonne soirée !
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu, je n'ai pas reçu le produit qui apparaissait sur la photo. Les bouchons reçus sont plus difficiles à utiliser.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone du 31/01, vous avez effectivement reçu l'ancienne référence de bouchons crantés et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous vous avons proposé aussitôt de procéder à un échange, et de vous expédier la "bonne" référence.
Mais vous avez malheureusement refusé car vous étiez en pleine mise en bouteille.
Notre Service Client reste à votre écoute et disponible quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Suite à nos différents échanges par mail et par téléphone du 31/01, vous avez effectivement reçu l'ancienne référence de bouchons crantés et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous vous avons proposé aussitôt de procéder à un échange, et de vous expédier la "bonne" référence.
Mais vous avez malheureusement refusé car vous étiez en pleine mise en bouteille.
Notre Service Client reste à votre écoute et disponible quelque soit le problème rencontré.
5
/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement, et reçue conforme au descriptif du site. Satisfait donc.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Si vous êtes satisfait alors nous le sommes aussi :). A très bientôt !