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★★★★★
basée sur 427 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes, expédition rapide. Je recommande
Philippe S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Philippe,
Je vous remercie, et je vous souhaite un bon week-end.
Jean-François.
Je vous remercie, et je vous souhaite un bon week-end.
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Je suis très très satisfaite du suivi de ma commande. Tout d'abord, le produit que je voulais acheter n'était plus en stock. Aussi, Jean-François, m'a, comme promis, envoyé un mail dès que celui-ci était en stock. J'ai aussitôt fait ma commande et je l'ai reçue 24h après ! Emballage très soigné, livraison extrêmement rapide et, en plus, un petit cadeau m'a été rajouté dans le colis pour me remercier d'avoir patienté du temps qu'il soit réapprovisionné ! Cela fait plusieurs années que je suis cliente sur le site de la Droguerie-Naturelle et je ne suis jamais déçue. Les produits sont de haute qualité et le service impeccable. Merci encore !
Mireille A.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Mireille,
Je vous remercie pour votre commentaire très élogieux.
Il faut dire que je suis très bien aidé par le transporteur DPD.
95% des colis expédiés avant midi arrivent le lendemain, et ça, même dans des villages à l'autre bout de la France.
Vos compliments m'encouragent et me réjouissent.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie pour votre commentaire très élogieux.
Il faut dire que je suis très bien aidé par le transporteur DPD.
95% des colis expédiés avant midi arrivent le lendemain, et ça, même dans des villages à l'autre bout de la France.
Vos compliments m'encouragent et me réjouissent.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Vraiment très bien, livraison très rapide
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande. Je recommande ce site.
Etienne C.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Étienne,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour votre commentaire très positif.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour votre commentaire très positif.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Des produits efficaces, livraison rapide et de bons conseils. Je recommande
Corinne A.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Corinne,
Je vous remercie pour vos appréciations, et pour votre fidélité à mon site.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie pour vos appréciations, et pour votre fidélité à mon site.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
J'ai arrêté la prolifération grâce aux tablettes, de 53 grammes de la droguerie-naturelle. Et merci pour l’écoute et le service. Merci infiniment. Hamid
Hamitouche A.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Hamid,
Je suis heureux que mes conseils vous aient aidés, et n'hésitez pas, en cas de besoin, je me tiens toujours disponible pour répondre à vos questions.
Bonne journée, Jean-François.
Je suis heureux que mes conseils vous aient aidés, et n'hésitez pas, en cas de besoin, je me tiens toujours disponible pour répondre à vos questions.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Très bien
Thierry M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Thierry,
Je vous remercie, bon week-end.
Jean-François
Je vous remercie, bon week-end.
Jean-François
5
/5
★★★★★
Commande rapide.emballage parfait.Produits et conseils de qualité.
Evelyne S.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Évelyne,
Je vous remercie pour vos compliments qui m'encouragent à toujours faire mieux.
Bon week-end, Jean-François.
Je vous remercie pour vos compliments qui m'encouragent à toujours faire mieux.
Bon week-end, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Danielle C.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Danielle,
Je vous remercie pour vos remarques positives.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie pour vos remarques positives.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide, merci beaucoup
Agathe D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
C'est moi qui vous remercie.
Bonne journée, Jean-François.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Rien à dire sur les produits en eux-mêmes c'est très impressionnant le résultat qu'on obtient par contre j'ai pas trouvé de relis colis très proche de chez moi et ça c'est dommage car il est très difficile de me déplacer
Jean L.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Jean,
Je vous remercie pour vos appréciations.
Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à m'appeler au 06 611 06 813 (appel non surtaxé), nous trouverons une meilleure solution pour la livraison, un autre point relais, une autre adresse pour une livraison chez des voisins, sur le lieu de votre travail par exemple.
Pour toute question, je me tiens toujours disponible.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie pour vos appréciations.
Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à m'appeler au 06 611 06 813 (appel non surtaxé), nous trouverons une meilleure solution pour la livraison, un autre point relais, une autre adresse pour une livraison chez des voisins, sur le lieu de votre travail par exemple.
Pour toute question, je me tiens toujours disponible.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Bien reçu et service très rapide ! 👍
Alain M.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour vos avis positifs.
En souhaitant que le produit vous apporte toute satisfaction.
Jean-François.
Je vous remercie pour vos avis positifs.
En souhaitant que le produit vous apporte toute satisfaction.
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Très bien
Patrick B.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
5
/5
★★★★★
Les housses anti-punaises de lit reçues sont bien conformes au descriptif. Jean-François s'est montré disponible pour donner des conseils (retour d'un article pour lequel je m'étais trompé de taille et conseils pour l'installation). C'est précieux d'avoir quelqu'un de réactif, par mail ou téléphone. Pour l'efficacité à long terme, je ne peux pas dire, mais les housses semblent de très bonne qualité. L'envoi a été rapide et soigné. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Marie-luce T.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Marie-Luce,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps, vos remarques sont très importantes pour informer les futurs clients. Je précise que la housse que vous m'avez retournée était en parfait état et non déballée.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps, vos remarques sont très importantes pour informer les futurs clients. Je précise que la housse que vous m'avez retournée était en parfait état et non déballée.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Rapide
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Isabelle,
Je vous remercie,
Jean-François.
Je vous remercie,
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Super...flacon bien emballé et livraison rapide...
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait !!
Werner G.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Werner,
Voilà qui me change des notes que j'avais à l'école !
Jean-François.
Voilà qui me change des notes que j'avais à l'école !
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Très bien
Raphael D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Raphaël,
Je vous remercie pour votre avis positif,
Jean-François.
Je vous remercie pour votre avis positif,
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit (piège à souris), je suis enchantée par la réactivité et la gentillesse de Jean-François, un grand merci !
Catherine B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Catherine,
Je vous remercie pour votre commentaire élogieux et sympathique.
Jean-François.
Je vous remercie pour votre commentaire élogieux et sympathique.
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Ras
Annie N.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande chez "Droguerie-naturelle". C'est un site très sérieux qui respecte parfaitement le client. A recommander +++++...+++++...+++
Marie Therese E.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Marie-Thérèse,
Je vous remercie pour vos compliments qui me vont droit au cœur.
Bon week-end, Jean-François.
Je vous remercie pour vos compliments qui me vont droit au cœur.
Bon week-end, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Produits bien reçus, rapidement et conformes à la description
Mathilde C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Mathilde,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour publier votre avis.
De cette façon, vous soutenez mon site, et vous m'encouragez à faire toujours mieux.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour publier votre avis.
De cette façon, vous soutenez mon site, et vous m'encouragez à faire toujours mieux.
Bonne journée, Jean-François.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison effectuée à plus de 6kms du point relai sélectionné
Vincent B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Vincent,
Dès que vous m'avez signalé ce problème, je vous ai répondu par ce mail :
"Je comprends que vous ne soyez pas contents.
Il s'agit d'une erreur du transporteur DPD, je n'en étais pas informé. Je leur en fais immédiatement un signalement.
Il est dommage que vous ne m'ayez pas prévenu, j'aurais pu agir pour corriger cette erreur de livraison.
Bien que n'en étant pas responsable, je vous présente toutes mes excuses pour ce mauvais traitement de votre colis par le transporteur.
Je vous rembourse les frais de livraison."
Je suis étonné que vous dégradiez la réputation et la note de mon site pour un incident dont je ne suis pas responsable, et pour lequel je vous ai pourtant dédommagé.
Bien cordialement, Jean-François.
Dès que vous m'avez signalé ce problème, je vous ai répondu par ce mail :
"Je comprends que vous ne soyez pas contents.
Il s'agit d'une erreur du transporteur DPD, je n'en étais pas informé. Je leur en fais immédiatement un signalement.
Il est dommage que vous ne m'ayez pas prévenu, j'aurais pu agir pour corriger cette erreur de livraison.
Bien que n'en étant pas responsable, je vous présente toutes mes excuses pour ce mauvais traitement de votre colis par le transporteur.
Je vous rembourse les frais de livraison."
Je suis étonné que vous dégradiez la réputation et la note de mon site pour un incident dont je ne suis pas responsable, et pour lequel je vous ai pourtant dédommagé.
Bien cordialement, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de notre expérience d'achat auprès de Droguerie-naturelle. Livraison rapide et s'est déroulée sans problème
Fedasil H.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Fedasil,
Je vous remercie, en souhaitant que ces produits vous apportent toute satisfaction.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie, en souhaitant que ces produits vous apportent toute satisfaction.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Christine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
4
/5
★★★★☆
Rapidité et excellent produit
Eliane L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Éliane,
Je vous remercie pour votre excellente remarque sur l'émulsion parquet AVEL, mais que faire pour vous satisfaire davantage, et obtenir un 5 ?
Jean-François.
Je vous remercie pour votre excellente remarque sur l'émulsion parquet AVEL, mais que faire pour vous satisfaire davantage, et obtenir un 5 ?
Jean-François.
5
/5
★★★★★
Pas de soucis, produit conforme à la description, prix honnête, livré en 24h. Tout bon.
Roland V.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Roland,
Je vous remercie pour votre avis positif.
Bonne journée, Jean-François.
Je vous remercie pour votre avis positif.
Bonne journée, Jean-François.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, communication avec le vendeur impeccable et de qualité.
Jean François U.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Jean-François,
Évidemment, quand un Jean-François parle à un Jean-François, ça ne peut que bien se passer.
Jean-François.
Évidemment, quand un Jean-François parle à un Jean-François, ça ne peut que bien se passer.
Jean-François.
5
/5
★★★★★
De bons produits livrés très rapidement, en 3 jours Merci 😊
Christine R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Christine,
Je vous remercie et je vous souhaite une très bonne journée,
Jean-François.
Je vous remercie et je vous souhaite une très bonne journée,
Jean-François.
5
/5
★★★★★
La qualité des articles et la rapidité de livraison. Satisfaction totale !
Mauricette F.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Droguerie-naturelle
Le
Bonjour Mauricette,
Je vous remercie et je vous souhaite un bon week-end,
Jean-François.
Je vous remercie et je vous souhaite un bon week-end,
Jean-François.