Avis Doctibike

Super service après vente !

C’est pas la première fois, C’est des professionnels bien emballé. Livraison rapide, service après-vente. La TOTALE je recommande vivement.

Renseignements Rapides et efficaces. Super !

Je recommande vivement. Je suis satisfait de ma commande ainsi que de la livraison .

Serieux rapide

Un simple mail avec la photo de ma vieille batterie de 10 ans et le lendemain je recevais un lien vers la batterie correspondante. Commande passée le mardi, reçu le vendredi ! Au top

Super

Parfait

Le personnel est plutôt agréable mais 1 question par mail ... et 5 mails! Puis relancer pour que ma commande soit prise en compte et relancer pour qu'elle soit livrée ... et me faire aider par le vendeur du vélo pour adapter la batterie (intégrer dans le vélo un fil qui fait office d'adaptateur ! moyen moyen mais les interlocuteurs sont agréables malgré tout

Livraison très rapide, super contente

Très satisfaisant. Avant de passer ma commande j'ai eu une personne au téléphone qui m'a très bien renseigné sur le produit que je voulais. Pas déçue. Livraison rapide. Commande le jeudi en fin d'après midi et livrée le samedi à 13h. Je recommande.

Merdi bien - le changement de rechargeur a été parfait parce que celui là marche bien ry sans souci. Grâce à votre patience le processus de remplacement à été très satisfaisant

Da ich nicht französisch war die Kommunikation mitunter schwierig und das Ausfüllen der Formulare für mich anspruchsvoll. Trotzdem hat Alles bestens funktioniert. Die Reaktionszeit auf emails ist sehr gut und der Versand erfolgt sehr schnell. Überrascht hat mich die doch kurze Zustellzeit des Logistikdienstleisters. Doctibike war der einzige Anbieter meines Akkus und ich war schon skeptisch, aber ich wurde sehr positiv in allen Belangen überrascht. Kann ich nur empfehlen.

Batterie reçue comme commandée en une semaine. Je profite à nouveau de faire du vélo.

Une entreprise sérieuse et impliqué avec ses clients

Parfait

Très bon service rapide très bonne batterie introuvable ailleurs juste un peu cher mais c’est la loi de l’offre et de la demande…

Thank you very much. All was perfect.

Very good dealer. Very fast delivery.

Tout c'est passé très bien. J'ai fait une erreur pendant l'enregistrement de ma commande et j:ai demandé pour qu'elle doit être annulé (ils ont fait ça) et j'ai repassé la commande correctement. J'ai recu mon colis assez vite. Très satisfait.

Tout s'est très bien passé. Je suis très satisfait.

Rapide et efficace

Bonjours,oui je suis contant d avoir pris une batterie chez vous et de refaire fonctionner mon vtc mais un peu déçu de moins faire de kilométres d une traite,avec l ancienne batterie je fesais cent kilométres. Merci quand même

Les voyants de la batterie ne s'allume pas pendant la charge et la réinitialisation en appuyant longtemps sur le bouton d ela batterie ne fonctionne pas non

Très réactif

Commande expédiée rapidement Reçu entres bon état et la batterie correspond tout à fait à mes attentes Parfait sur tous les points

Bon conseil, produit en stock

Rapide et efficace. Pas encore testé la batterie sur le vélo 😉

Très satisfaits de notre acquisition. Toutes nos demandes de renseignements ont obtenu des réponses pertinentes. Très grand professionnalisme et très grande amabilité de notre interlocuteur. Tous les essais effectués correspondent exactement aux informations données. A recommander.

Batterie neuve comme indiqué, impeccable, merci

Très bon conseil avec une livraison rapide

Parfait. Réactif et bon rapport qualité prix

Facilité pour trouver le bon modèle sur le site, le commander ....et payer. Livraison très rapide, bien emballée. Un prix canon ! Toutes les promesses sont tenues. Je donne déjà vos coordonnées !

Service efficace et réactif dans les échanges de messages, ce qui est très appréciable.

Livraison parfaite, batterie convient bien à mon vélo. Satisfait.

LIVRAISON RAPIDE , PRODUIT CONFORME

Bonjour, beaucoup de péripéties. Ma batterie envoyée pour diagnostic, perdue par la poste. Période de flottement un peu longue. Une secrétaire pas très coopérative. En revanche Pierre et son collègue charmants, efficaces et compréhensifs. Solution proposée satisfaisante. Ma nouvelle batterie est chargée et opérationnelle. Merci à eux

Très bien, très efficace . Tout a été très bien organisé.

Très contente de trouver une batterie reconditionnée, et de savoir que je peux faire reconditionner la mienne ! merci pour la rapidité de traitement de la commande ! Bravo!

Commande reçue rapidement avec des réponses rapides et précises sur mes doutes en terme de compatibilité.