Avis Doctibike

9.6/10
★★★★★
basée sur 1076 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Pièces très bien, expédition très bien continuer comme ça.

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Société S.
Le
suite à un achat du 09/06/2026
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé, site web, communication, expédition des marchandises... aucun problème, K.K. dit merci !!!!

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Klaus K.
Le
suite à un achat du 17/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Note 1,0 avec étoile ! Excellente plateforme en ligne, haute compétence professionnelle, service de livraison rapide et fiable ! Options de paiement sécurisées ! Marchandise parfaite !

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Reinhard W.
Le
suite à un achat du 17/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et conforme! Parfait! Merci!

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Danielle R.
Le
suite à un achat du 15/06/2026
5 /5
★★★★★

La commande et la livraison étaient à 100% La batterie commandée est également compatible avec Adore CV190

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Milko U.
Le
suite à un achat du 16/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout va bien

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Francis N.
Le
suite à un achat du 15/06/2026
5 /5
★★★★★

Réactivité et professionnalisme Au top 👌🏼

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Ayoub N.
Le
suite à un achat du 16/06/2026
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler : j'ai commandé et le produit est arrivé

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Rossana B.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout rapide et parfait.

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Rodrigo P.
Le
suite à un achat du 15/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ponctualité et précision

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Délai respecté. Colis en bon état à la livraison. Produit conforme au descriptif.

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Alain H.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, la qualité a son prix

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Michael M.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ok

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et en plus c'était la bonne batterie, je m'attendais au pire. Bonne surprise !

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Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 13/06/2026
5 /5
★★★★★

Commande facile.

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Dominique P.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Produit reçu rapidement. Correspondant à la description. Sur une vieille référence de chargeur yamaha. Introuvable ailleurs !!

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Société S.
Le
suite à un achat du 14/06/2026
5 /5
★★★★★

Malgré un problème rencontré avec ma batterie neuve ( certainement dû à mon vélo) Après des tests il s'avère que la batterie fonctionne bien et vous avez quand même accepté de me la rembourser. 5 étoiles pour votre réactivité et votre professionnalisme.

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/06/2026
5 /5
★★★★★

Article conforme aux attentes

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 10/06/2026
5 /5
★★★★★

Rien a dire, très bonne prestation Je recommande

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Cecile H.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé rapidement

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Nina P.
Le
suite à un achat du 11/06/2026
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Bon service quoique un peu cher

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Etienne M.
Le
suite à un achat du 25/05/2026
5 /5
★★★★★

Traitement rapide et soigné de ma demande. Boite sérieuse. Je recommande vivement.

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Thierry J.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5 /5
★★★★★

Organisation précise, reçu mon produit dans les temps. Tout est impeccable !

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Françoise M.
Le
suite à un achat du 11/06/2026
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi rapide, colis très bien emballé, s'adapte très bien sur mon vélo Kanamura E-Eflex20.

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Jacky R.
Le
suite à un achat du 11/06/2026
5 /5
★★★★★

J'ai appelé pour une batterie,la dame très charmante m'a bien indiqué qu'il fallait me rendre a la boutique ,ce que j'ai fait ,et j'ai été hyper heureux que le jeune homme a tout fait pour trouver ma batterie,en plus d'etre très commerçant et très sympathique!très bonne maison !!

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Gerard C.
Le
suite à un achat du 09/06/2026
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé sauf un couac au départ de l’envoi. La situation a été réglée très rapidement avec un simple coup de fil.

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Solange C.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Rapide et disponible

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Sonia S.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la commande. Retrait en magasin top

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Francois D.
Le
suite à un achat du 27/05/2026
4 /5
★★★★☆

Batterie bien recu

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Francois C.
Le
suite à un achat du 10/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bon conseil, content de mon achat

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Johnny B.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Corinne B.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5 /5
★★★★★

Réactivité, écoute, fiabilité

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Après avoir donné 84€ et attendu presque 2 mois pour me dire qu'ils ne pouvait rien faire alors que ma batterie est neuve ! Je suis sur qu'ils ne l'ont pas ouverte parce que je ne l'ai pas achetée chez eux ! entreprise à fuir

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Dominique H.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de Doctibike
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Après vérification des échanges avec notre Service client, nous ne sommes pas réellement en mesure de comprendre votre insatisfaction.

Le diagnostic de votre batterie a bien été effectué le 7 Avril au sein de notre atelier. Le rapport de diagnostic vous a été communiqué par mail le 8 Avril soit une journée après ET avec une proposition de reconditionnement, en y déduisant les frais de diagnostic déjà engagés.

Nous intervenons sur tous types de batterie, achetées chez nous ou non, cela n'a pas réellement d'importance, notre but étant de donner un second souffle à votre équipement, quelle qu'en soit l'origine.

Pour votre information, "l'ouverture" d'une batterie n'est pas obligatoires, nous sommes équipés de bancs de tests spécialisés nous permettant d'effectuer des contrôles d'équilibrages des cellules et tests de viabilité de BMS.

Nous comprenons tout à fait votre refus de donner suite, compte tenu du budget que cela représente, mais cela n'autorise en rien de dénigrer la qualité du travail effectué par notre équipe technique.

En temps normal, ce type de commentaire serait signalé par l'équipe de modération de la plateforme SAG. Il est toutefois préférable de rappeler à l'ordre certains commentaires calomnieux comme le vôtre.

Il aurait été préférable de nous indiquer votre mécontentement de vive voix lors de votre passage chez nous, plutôt que d'écrire ces inepties.

Cordialement.

5 /5
★★★★★

Bonjour, franchement je peux dire que dés la commande et jusqu'à la livraison tout a été conforme. Bravo et merci.

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Commandé 2 batteries Bosch powerpack cadre reconditionnées. Pour ce qui est de la commande et de la livraison, rien à dire, c'était efficace et livraison très rapide, 2 jours. Donc 5/5 pour l'achat et la livraison. Je vais voyager sur plus de 1000 kms entre l'espagne et le portugal, je vous ferai un retour sur ces deux batteries qui seront pour moi des batteries additionnelles.

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Marc T.
Le
suite à un achat du 07/06/2026
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement

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Jeremie M.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement et remboursement pour retour effectué sans délai

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Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Bien reçu, expédition très rapide , vraiment satisfaisant.merci

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Mohamed B.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
5 /5
★★★★★

Batterie conforme à mes attentes et en plus livraison très rapide. Merci

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 06/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Marc G.
Le
suite à un achat du 06/06/2026