Avis Doctibike

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Nickel

Aucun souci, un SAV qui fonctionne

A l'écoute et de très bons conseils

Tout est parfait, le chargeur marche bien et correspond bien à mon vélo même si ce n'est pas la même marque, pour un prix tout à fait raisonnable, et la livraison hyper rapide avec un bon emballage. J'ai été surprise par la qualité du service ! Je conserve soigneusement les coordonnées de ce site pour la prochaine fois !!

Bonjour, mauvaise expérience, peu d'informations pour le client, pour répondre à un e-mail 5 jours et ils n'informent pas des livraisons aux îles. MERCI, j'ai ANNULÉ la commande et j'attends le remboursement.

Parfait Répond parfaitement à ma commande et mes besoins

Livraison rapide et remise en main propres contrairement à d'autre livreurs

Reçu rapidement, le montage très simple et le verrouillage de ma batterie fonctionne très bien.

Article conforme à ma commande et livré rapidement.

Parfait

Conseil, efficacité et rapidité ! Batterie de VTTAE commandée et reçue en moins de 5 jours. SAV disponible et réceptif à mes questions. Agréablement satisfait de cette enseigne que je recommande.

Plusieurs formulaires de retour restés sans réponse pour erreur de modèle de broches à la commande de ma batterie. Des horaires d’ouverture de réception client erronées concernant la fermeture le vendredi après midi à 16h30 et non pas 17heures. Pas de réponse téléphonique aux heures d’ouverture ( une permanence téléphonique un mercredi d’inventaire ou en fin de vendredi après midi qui ne propose rien d’autre que de rappeler). Un renvoi de batterie impossible par la poste ( limité à 100w) qui m’a renvoyé sur ups ( le site n’est pas clair sur les modalités de renvoi par nos propres moyens). Je jette l’éponge, je vais prendre un tournevis pour bricoler la batterie et faire un échange de connecteur avec l’ancienne batterie qui ne charge plus. Je ne me sens pas du tout aidé sur cette vente.

Batterie, non compatible. (défaut) Mais envoie très rapide, et bon service après vente efficace.

Rien à dire . Tout est parfait

Très bien

Parfait

Excellent

Batterie arrivée 3-4 jours après la commande … mais transporteur pas top / infos communiquées qui ont été contradictoires …sociétéDPD à qui j’ai mentionné aussi mon mécontentement…

Bonjour.cde reçue dans les temps.tres bon accueil de votre part.

Très bien

Livraison rapide produit conforme je recommande

Batterie super, livraison très rapide, merci pour le service

Prix raisonnables, rapidité d’expédition, colis bien protégé

Envoi rapide. Produit conforme.

Très bien. Je recommande.

Tres bien

Batterie reconditionnée ok DPD (Nice) a prétendu de façon mensongère avoir tenté une livraison à domicile pour justifier un dépôt dans un relais. EVITER DPD !

Batterie identique en dimensions , fonctionne parfaitement et livraison rapide , merci

Rapide et efficace

Exactitude du produit commandé et livraison très rapide. Merci

Pour l'instant très satisfait; mais je n'ai pas fait beaucoup de km avec cette batterie reconditionnée. A voir plus tard avec les km suivants.

Très bons conseils avec rapidité !

Très bien

Site sérieux. J’ai pu faire reprendre mon ancienne batterie Bosch 500W à un prix correct et acheter une nouvelle batterie Bosch 625W. Tout s’est fait comme annoncé et avec un excellent suivi par email et même un échange téléphonique direct. Je recommande…

Tres satisfait du travail fait . Je recommande.

Au TOP

Commande livrée dans les délais et conforme

Très bien livraison rapide bien protégé produit conforme à mes attente à voir sur la durée

Bon accueil et bien renseigné super produit et très satisfait !