Avis Doctibike

9.6/10
★★★★★
basée sur 1076 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bon aiguillage au téléphone y compris avec les services technique Les propals par Mel sont précises

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Yves M.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Merci bien pour le dépannage mais ce vélo c'est une grosse merde

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Christopher P.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma batterie arrivée en temps et en heure je recommande ce site

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Laurent F.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

La batterie de mon vélo montrait des signes de faiblesse, j'ai trouvé une batterie compatible avec la mienne, tout fonctionne et mon velo est comme neuf. Rapidité de livraison, je recommande

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Odile D.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Très bonne expérience. Je recommande

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Michel S.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
5 /5
★★★★★

TRÈS BON SERVICE RAPIDE ET EFFICACE

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Stephan G.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Bien reçu la batterie vélo électrique mais pas celle commandée j'essaye de commander une autre plus en stock dommage car je suis très content de vos services si par hasard vous avez une batterie Riverside 418wh 11.6ah 36v ou compatible vélo 500e ousupérieur pouvez vous me le faire savoir cordialement

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Jean-claude A.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
4 /5
★★★★☆

BIEN

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Société S.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide et dans les délais annoncés

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Stephan K.
Le
suite à un achat du 18/04/2026
5 /5
★★★★★

Mon avis est positif, la batterie esthétiquement est de très bonne facture, j'attends après un certain temps d'utilisation de confirmer aussi la qualité sur la durée. J'ai eu un peu de difficulté à retirer la batterie après l'avoir fixée, mais j'ai compris pourquoi (géométrie de mon emplacement) et maintenant je peux enlever et remettre la batterie sans gros problèmes. Je suis satisfait.

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Davide Carlo G.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Christine B.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
5 /5
★★★★★

Bonjour à tous, livraison ok ,des réception dans l'établissement,j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard ...👍👍👍 Un contact avec Pierre ,super proErci à vous

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Solans Y.
Le
suite à un achat du 18/03/2026
5 /5
★★★★★

Bon accueil, bon service de pro

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Jacky F.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
5 /5
★★★★★

Comme décrit et arrivé après une semaine. Parfait. Merci.

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Böhle U.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pleinement satisfait de l'achat de ma batterie de qualité même meilleure que celle de mon vélo acheté neuf. Aucune anomalie, fonctionne parfaitement. En revanche on m'a indiqué qu'elle n'était pas chargée alors qu'elle l'était. D'où le fait que lorsque je l'avais mise à charger pour la première fois, le voyant du chargeur de mon ancienne batterie restait vert. Et donc il était bien compatible avec ma nouvelle batterie contrairement à la possibilité dont on m'avait fait part.

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Daoud E.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Je suis 100% satisfait de la description et de la précision de l'article de rechange, y compris le délai de livraison et l'emballage. Recommandation claire !

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Wolfgang E.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Batterie conforme à la description... et en promo ! Je verrai à l'usage.

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François B.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Thierry D.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Très professionnel et très rapide à recevoir ma nouvelle batterie

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison conforme

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Beatrice C.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Très contente de la batterie expédiée rapidement ..

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Catherine T.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Très rapide merci

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Kristell J.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Nous avons bien reçu nos batteries neuves. Commande facilitée grâce à des interlocuteurs competents

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 26/03/2026
5 /5
★★★★★

Très contente de mon produit livraison au top ,très bon site

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Annie D.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide

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Michel L.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
5 /5
★★★★★

Franchement tout a été parfait....de la commande à la livraison....rapide et efficace....

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Pierrette T.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Envoyer le mauvais produit ne génère pas des étoiles.

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Anders L.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
1 /5
★☆☆☆☆

Une autre batterie que celle que j'ai commandée m'a été envoyée. Une demande de remboursement est en cours après un retour en RMA, sans proposition pertinente de remplacement. Cela fait maintenant 10 jours que je me retrouve sans solution... Un geste commercial sur une éventuelle prochaine commande serait apprécié !

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Rémi V.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Réponse de Doctibike
Le
Bonjour,
Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour le désagrément rencontré.

Notre service client a déjà effectué le nécessaire afin que le produit nous soit retourné et que votre remboursement soit traité dans les meilleurs délais.

Malheureusement, la référence que vous recherchez est actuellement temporairement indisponible chez nos fournisseurs. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu’elle sera de nouveau disponible.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse. Je la recommande.

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Annick C.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande reçue très rapidement. Tout est parfait

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Joel G.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme, prix interessant et livraison rapide.

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Erwan J.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à mes attentes. Envoi rapide ! Très satisfait !

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Gilles H.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Très sastiafé du service en général.

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Pierre R.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Bonjour Il est à noter que très peu de sociétés sont à l’écoute comme vous le faite.La communication avec le client va dans son sens pour le choix du produit . Merci sincèrement pour mon achat qui grâce à vous a pu se faire. Jm Hurstel

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Hurstel J.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Prix intéressant, pas de probléme

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Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Jean Roch V.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Délais respectés et moteur qui fonctionne. Je suis très attaché à l'économie circulaire, et dans ce cadre, pourriez-vous reprendre le moteur défectueux pour le réparer et éviter qu'il finisse en déchèterie? Merci par avance.

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Michel P.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Tout va bien, bonne marchandise

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Heinz G.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis content car la nouvelle batterie est plus compacte et moins lourde que l'ancienne

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 07/04/2026