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★★★★★
basée sur 6358 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Juste que j'avais stipulé que je voulez deux rouleaux d'une couleur et les deux autres de l'autres pour faire bien la distinction entre le chaud et le froid. Cela était indiqué sur votre site dommage pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Prix très compétitifs mais les options de livraisons ne sont pas respectées.
Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2017
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme
livraison rapide
garantie produit et accès à la documentation technique à parfaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Le début c'est bien passé mais à la réception de ma commande il y avait une erreur sur deux des produits (ce qui n'est pas énorme vu la commande que j'ai faite)
Je n'ai pas réussi à contacter la société pour trouver un arrangement. C'est dommage car ils avaient été très réactif lors de ma demande d'information pré-commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2017
3
/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2017
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un radiateur spécifique. Délai annoncé sur le site : 5 jours, livraison effective : 15 jours après, avec une erreur sur le modèle commandé.
Mais heureusement, le responsable que j'avais régulièrement au téléphone était d'une extrême gentillesse et nous avons trouvé des solutions satisfaisantes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
2
/5
★★☆☆☆
Frais de port excessifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2017
Réponse de discount plomberie
Le
Bonjour,
Les frais de port, en l'occurence pour l'achat de radiateurs, sont calculés sur la base d'un transport messagerie et non express comme pour une commande de petits matériels. Cela veut dire l'a mise (avec protection) sur palette et l'enlèvement spécifique par transporteur. C'est la raison pour laquelle, la livraison d'un radiateur est identique à celle de plusieurs. Et il nous est impossible de nous y soustraire.
Cordialement
Les frais de port, en l'occurence pour l'achat de radiateurs, sont calculés sur la base d'un transport messagerie et non express comme pour une commande de petits matériels. Cela veut dire l'a mise (avec protection) sur palette et l'enlèvement spécifique par transporteur. C'est la raison pour laquelle, la livraison d'un radiateur est identique à celle de plusieurs. Et il nous est impossible de nous y soustraire.
Cordialement