Avis clients de Direct Evier

Robinetterie bien par contre délais de livraison un peu long

Nickel.

super site.
bonne game de produit.

Livraison rapide et matériel de qualité (corbeille d'évier inox Franke). Emballage solide et matériel bien protégé à l'intérieur. Je recommande.

site bien fait, livraison rapide mais frais de port très élevé.

Délai non respecté aucun geste commercial c la dernière fois que je commanderai

Pas contente du tout de mon achat. Je pensais avoir acheté un évier Franke (inscrit en gros sur l’annonce) me voilà avec un eurodomo une filiale de Franke. J’estime avoir été trompée car cela n’était pas clair. Après avoir regardé sur internet je ne suis apparemment pas la seule. Le retour est à mes frais et le service client ne veut rien entendre. bref quand j’achète une Renault je ne veux pas me retrouver avec une Dacia. J’ai donc transmis à l’ufc que choisir qui a effectivement dit que je pouvais me retourner contre eux. Honnêtement l’évier même s’il n’est pas celui que je voulais, n’est pas si mal et ira très bien dans la buanderie donc je passe mais plus jamais je ne commanderai chez eux. La livraison en revanche était parfaite.

Prix compétitif et livraison rapide

Suite à changement d'avis, le retour et le changement du produit s'est très bien passé. Contact avec le service client simple par mail. Service réactif. Livraison soignée et rapide.

Site clair. Produit spécifique disponible. Envoi rapide

très rapide

Je ne connaissais pas le site direct evier. Agréablement surprise par le choix proposé des produits. J'ai pu trouver mon evier moins cher que sur d'autres sites. Délais de livraison respectés! Au top !

Je recommande ,commande reçue rapidement.

Ce vendeur travaille avec transporteur médiocre, insolent et après quand vous parlez à DirectEvier le mec s'enfoue pas mal, en gros soit il a des pbs avec sa direction soit il ne veut pas travailler, il n’écoute même pas le client et pense que Argent, la seule chose que le disais il doit prendre le 85 Euros d pénalités!!!
Bref, faut se me méfier.

Avec 1 mois de retard sur la livraison, livraison prévue 10 après la commande !
Cordialement

Très bien claire et précis

livré rapidement RAS, je recommande

J'ai commandé le même article sur un autre site : délai initial 21 jours, reçu au bout de 3 mois endommagé donc retourné et à nouveau 21 jours... Avec Direct Evier, produit reçu en moins d'une semaine et en parfait état. Merci

Très bon suivi de la commande. Site parfait. TOP. A conseiller.

Emballage très soigné. Notice de montage un peu succincte pour...un non professionnel...

t bien

impécable

A conseiller

Produits tout simplement parfaits livraison rapide et soignée. Très satisfait

La navigation est aisée, par contre j'ai voulu contacté un conseiller et là j'avais l'impression d'en savoir plus que lui.... étrange pour un commercial

livraison a la date prévue
double emballage
je recommande

Très rapide.

Très réactif. Livraison reçue avant la date annoncée.

parfait

Très bon suivi de la commande. J'ai reçu 2 de mes 3 articles rapidement. Le dernier était en rupture. J'ai reçu 2 mails me donnant des dates de livraison pour me tenir au courant et me proposant à chaque fois de me rembourser cet article si l'attente ne me convenait pas. Vraiment rien à redire

Site facile à utiliser

livraison à la date prévue, service très sérieux lors de la livraison et un suivi du colis optimum. Suite à des demandes de renseignements sur le produit , réponses adaptées, personne très disponible.

Au top !

Délais trop longs par rapport à ce qui était annoncé

Navigation sur le site simple, avec des informations détaillés. Prix correct. Mon achat s'est très bien passé. La bouteille de produit que j'ai acheté afin d'entretenir mon évier, est arrivé rapidement. Aucun regret.

Un communication mieux sur la livraison saurais apprécier

SAV très réactif. Après une erreur de produit dans un carton Franke bien que la référence indiquée sur le carton et le bon de livraison étaient exacte, j ai refusée la livraison.
J ai joint le Sav par mail, photos à l appui. Le SAV m a répondu dès le lendemain par mail et à ordonné une nouvelle livraison reçue 3 jours plus tard.

Délais respectés et fourniture conforme, très bien.

Conforme à mes attentes

Colis retiré en agence du transporteur, sans difficultés.