Direct Evier se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis bien emballés et des livraisons dans les délais annoncés. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs attentes et à la présentation, avec des éviers et mitigeurs qui correspondent exactement à ce qui était décrit et dont la qualité est soulignée. Le service client et l’assistance réactive apparaissent comme des points forts, tout comme le processus de commande clair et le suivi efficace, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux de la boutique. Les emballages soignés et les conseils pratiques lors de la réception complètent l’expérience positive, avec des mentions récurrentes de prix compétitifs et d’un choix varié de références.
Tous les avis
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
le site est convivial. le délai de livraison prévu au départ a été devancé. J'ai eu un accusé de ma commande puis 3 ou 4 jours sans nouvelle. Je m'inquiétais un peu. Puis l'avis de remise au transporteur et ensuite le transporteur a pris la relève dans les différentes phases jusqu'à la livraison. Tout s'est très bien passé.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rien à redire, seconde commande chez directevier : top produit, prix au top et livraison au top !!!
M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bien, impeccable et attentif. Je recommande !
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
choix de produit de qualité, livraison correct.
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Renvoi d'un evier cassé par le transporteur. Je suis satisfait.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
R.A.S. - Conforme en tous points
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Tres bon produit, je satisfait.
R
Raphael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
site bien présenter
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Site : pratique, facile à utiliser. Livraison : rapide, produit bien emballé protégé. Produit : conforme au descriptif.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
envoie rapide et très bon suivi...
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Ok vbvvvvvvvvvv
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Qualité conforme du produit envoi rapide
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Satisfaite de ma commande. Livraison rapide sans problème. Colis bien emballé. Navigation sur le site facile et explicite.
J
Jean-Marc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
l évier est arrivé cassé.
Réponse de Direct Evier
Bonjour, nouvel évier livré A bientôt sur Direct Evier!
C
Colette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement
M
Mic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Et donnez votre avis : *
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Délai de livraison rapide , prix compétitif, port gratuit
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très satisfaite de mon évier en granit dommage qu'il aura fallu pratiquement 3 semaine pour la livraison.
M
Maud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
nous n'avons toujours pas l'évier commandé, nous avons eu un évier fissuré qui a été livré à notre voisin depuis pas de nouvelle
Réponse de Direct Evier
Bonsoir Madame, vous avez passé commande le 17 juin au soir, nous l'avons expédiée le 18 juin, livraison refusée pour casse le 26 juin. Nous vous avons écrit le jour même afin de vous prévenir d'une nouvelle expédition le lendemain 27 juin. La mention "pas de nouvelle" dans votre avis ne reflète pas la réalité. A bientôt sur Direct Evier
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Commande effectuée et livré deux jours après. vraiment tres bien
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
sa fait la deuxième fois que je commande sur direct évier
nickel. Service rapide site a recommander
B
Boulay P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Pas de surprise
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Le site est facilement utilisable et permet de trier les produits souhaités.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoi rapide et prix très compétitif.
Je recommande.
J
Jean-Gabriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
evier recu tres rapidement , bien emballé ,
F
Farid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison impeccable et produit conforme à la description.
J
Johan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfaite service et livraison rapide.
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien fait beaucoup de choix descriptif complet
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bien. Livraison rapide
J
Josette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
rien à reprocher .
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bien
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait. Délais de livraison respecté.
M
Martine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Pas de vrai communication entre les livreurs et le site.
Les livreurs sont venus quand nous étions absents car aucun message préalable pour choisir un jour de livraison comme prévu Nous n'avions pas été informés de leur passage ....
Au téléphone du service clients , des réponses fantaisistes
Donc nouveau jour de livraison prévu, , aucun créneau horaire de 2 H envoyé comme prévu, livreur ne voulant pas que nous prenions le temps de vérifier si l'évier livré n'était pas cassé, car très très pressé.....
Encore pas mal de progrès à faire !!!!
Réponse de Direct Evier
Madame, vous oubliez de mentionner le fait que vous avez obtenu des réponses à chacun de vos messages (week end inclus) en moins d'une 1/2h par nos équipes - nous vous avons bien transmis les bonnes informations afin de contacter la société de livraison. Vous avez choisi la livraison gratuite par messagerie qui se fait à la journée, aucune promesse de créneau de deux heures qui est réservé à la livraison express. Commande passée le 3 juin, expédiée le lendemain et livrable à partir du 6 juin. (soit en avance par rapport au délai mentionné sur le site) Livraison effectuée finalement le 13 juin sur rdv. Nous espérons que le produit commandé vous donne satifaction. L'équipe Direct Evier.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Site est très convivial et la livraison est rapide
G
Gilbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Rien à dire. Livraison parfaite. Site à recommander
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison rapide. Produit conforme et très satisfaite de l'aspect et de la qualité.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Satisfait de la prestation du chauffeur livreur
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
La commande est conforme et a été livrée très rapidement.
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
très bon
C
Carine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très déçu de la livraison car on a dû aller récupérer l évier nous mêmes.
La livraison a été programmée mais le jour J, le livreur n est pas venu et personne ne nous a pas prévenu.
Apres avoir attendu toute la journée, jj ai appelé Geodis qui nous a dit que l évier n est pas dans le camion. Et on nous a dit qu il allait arriver que le lendemain.
J ai donc attendu le jour suivant mais le lendemain on nous apprend encore une fois que la livraison ne va pas avoir lieu mais seulement le jour suivant. Que des mensonges. Pourquoi on nous ment sans arrêt ?
Cela m a fait perdre 2 jours!!!
C est inadmissible et pitoyable de faire subir ce traitement au client!!!
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame, nous avons fait remonté le problème auprès du transporteur et nous sommes excusé pour la gêne occasionée - par contre, vous oubliez de mentionner le fait que nous avons répondu à chacun de vos emails en moins de 10 mn et à tous vos appels, afin de vous porter assistance et cela jusqu'à la résolution du problème. A bientôt sur Direct Evier.
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