Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.
Tous les avis
C
Colette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement
M
MIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Et donnez votre avis : *
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Délai de livraison rapide , prix compétitif, port gratuit
M
muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très satisfaite de mon évier en granit dommage qu'il aura fallu pratiquement 3 semaine pour la livraison.
M
maud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
nous n'avons toujours pas l'évier commandé, nous avons eu un évier fissuré qui a été livré à notre voisin depuis pas de nouvelle
Réponse de Direct Evier
Bonsoir Madame, vous avez passé commande le 17 juin au soir, nous l'avons expédiée le 18 juin, livraison refusée pour casse le 26 juin. Nous vous avons écrit le jour même afin de vous prévenir d'une nouvelle expédition le lendemain 27 juin. La mention "pas de nouvelle" dans votre avis ne reflète pas la réalité. A bientôt sur Direct Evier
B
bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Commande effectuée et livré deux jours après. vraiment tres bien
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
sa fait la deuxième fois que je commande sur direct évier
nickel. Service rapide site a recommander
B
Boulay P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Pas de surprise
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Le site est facilement utilisable et permet de trier les produits souhaités.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoi rapide et prix très compétitif.
Je recommande.
J
Jean-Gabriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
evier recu tres rapidement , bien emballé ,
F
Farid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison impeccable et produit conforme à la description.
J
Johan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfaite service et livraison rapide.
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien fait beaucoup de choix descriptif complet
V
VICTOR C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bien. Livraison rapide
J
Josette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
rien à reprocher .
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bien
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Parfait. Délais de livraison respecté.
M
MARTINE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Pas de vrai communication entre les livreurs et le site.
Les livreurs sont venus quand nous étions absents car aucun message préalable pour choisir un jour de livraison comme prévu Nous n'avions pas été informés de leur passage ....
Au téléphone du service clients , des réponses fantaisistes
Donc nouveau jour de livraison prévu, , aucun créneau horaire de 2 H envoyé comme prévu, livreur ne voulant pas que nous prenions le temps de vérifier si l'évier livré n'était pas cassé, car très très pressé.....
Encore pas mal de progrès à faire !!!!
Réponse de Direct Evier
Madame, vous oubliez de mentionner le fait que vous avez obtenu des réponses à chacun de vos messages (week end inclus) en moins d'une 1/2h par nos équipes - nous vous avons bien transmis les bonnes informations afin de contacter la société de livraison. Vous avez choisi la livraison gratuite par messagerie qui se fait à la journée, aucune promesse de créneau de deux heures qui est réservé à la livraison express. Commande passée le 3 juin, expédiée le lendemain et livrable à partir du 6 juin. (soit en avance par rapport au délai mentionné sur le site) Livraison effectuée finalement le 13 juin sur rdv. Nous espérons que le produit commandé vous donne satifaction. L'équipe Direct Evier.
N
NADINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Site est très convivial et la livraison est rapide
G
Gilbert O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Rien à dire. Livraison parfaite. Site à recommander
B
bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison rapide. Produit conforme et très satisfaite de l'aspect et de la qualité.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Satisfait de la prestation du chauffeur livreur
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
La commande est conforme et a été livrée très rapidement.
S
simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
très bon
C
Carine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très déçu de la livraison car on a dû aller récupérer l évier nous mêmes.
La livraison a été programmée mais le jour J, le livreur n est pas venu et personne ne nous a pas prévenu.
Apres avoir attendu toute la journée, jj ai appelé Geodis qui nous a dit que l évier n est pas dans le camion. Et on nous a dit qu il allait arriver que le lendemain.
J ai donc attendu le jour suivant mais le lendemain on nous apprend encore une fois que la livraison ne va pas avoir lieu mais seulement le jour suivant. Que des mensonges. Pourquoi on nous ment sans arrêt ?
Cela m a fait perdre 2 jours!!!
C est inadmissible et pitoyable de faire subir ce traitement au client!!!
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame, nous avons fait remonté le problème auprès du transporteur et nous sommes excusé pour la gêne occasionée - par contre, vous oubliez de mentionner le fait que nous avons répondu à chacun de vos emails en moins de 10 mn et à tous vos appels, afin de vous porter assistance et cela jusqu'à la résolution du problème. A bientôt sur Direct Evier.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très bon site reçu très rapidement
J
Jean Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Très bonne adresse. Je suis ravi pour mes achats. Très sympathique accueil au téléphone pour parfaire préalablement ma commande internet réceptionnée dans les délais indiqués. Merci.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
tout a été respecté et très bien emballé. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Parfait dans les temps et bien protégé
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bel évier, quelques tâches dès le premier jour qui m'ont surprises .
Des difficultés pour installation, il manquait 1 pièce de raccordement
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Expédition rapide, livraison rapide, produit conforme.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
parfait
M
Manon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très simple d'utilisation, livraison et evier parfaits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
j'ai trouvé le modèle souhaité rapidement et à un prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produit conforme, expédition très rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
société sérieuse respectant les délais de livraison (rapide) à des prix très compétitifs , emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Prix attractifs, commande reçue dans les délais et en bon état. Peu de communication autour de la commande en revanche (mail d'information d'envoi...).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Tres content avec la service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
La livraison a débuté rapidement après la commande... mais la livraison jusque chez vous a posé quelques problèmes, geodis n'ayant pas tenu compte d'une route barrée. Il a fallu que nous prenions rv avec le livreur à quelques kilomètres pour finalement avoir notre évier.
Le produit est quant à lui arrivé sans défaut, conforme aux visuels disponibles sur le site. Ne reste plus qu'à vérifier dans le temps la durabilité du produit, en croisant très fort les doigts, parce que changer un évier soi-même, c'est vraiment pas une mince affaire pour rester poli.
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