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basée sur 1285 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Félicitations pour la qualité et le sérieux irréprochables de votre service. Commande passée jeudi en fin d'après-midi et livraison assurée le lendemain matin. Bravo à toute l'équipe.Site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5
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★★★★★
On trouve de tout sur ce site. Prix, service et offre. Après plus de 5 commandes, toujours rien à redire. Continuez comme ça !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et efficace. Facture disponible très rapidement également. Produits conformes à la commande et bien protégés. Je recommande cette entreprise : nous avons passé plusieurs commandes et n'avons eu aucune mauvaise surprise à chaque fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5
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★★★★★
Prix attractifs
Livraison très rapide
Tout est parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
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★★★★★
Expédition rapide colis reçu en bon état. Un catalogue dans le colis mais pas de tarifs ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour.
Merci pour votre retour constructif. Le catalogue est imprimé en fin d'année précédente et dans notre métier, les prix de nos fournisseurs changent très souvent en fonction du prix des matières premières. De plus, nous avons constament des promotions sur beaucoup de produits, qui par définition, sont variables dans le temps. C'est pourquoi notre catalogue permet de faire le choix technique d'un produit, mais si on y rajoutais le prix, il ne serait pas forcément à jour. Voila pour l'explication 🙂 Encore merci pour votre commande et espérant vous revoir prochainement sur notre site.
Merci pour votre retour constructif. Le catalogue est imprimé en fin d'année précédente et dans notre métier, les prix de nos fournisseurs changent très souvent en fonction du prix des matières premières. De plus, nous avons constament des promotions sur beaucoup de produits, qui par définition, sont variables dans le temps. C'est pourquoi notre catalogue permet de faire le choix technique d'un produit, mais si on y rajoutais le prix, il ne serait pas forcément à jour. Voila pour l'explication 🙂 Encore merci pour votre commande et espérant vous revoir prochainement sur notre site.
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★★★★★
Top! Livré le lendemain !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
4
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★★★★☆
Je n'ai pas eu de problème pour visiter le site tout est assez bien indiqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
4
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★★★★☆
LES CONDITIONS ONT ETE PARFAITEMENT RESPECTEES...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
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★★★★★
Tout ok. Service client très sympa et à l'écoute. Je recommanderai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
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★★★★★
Rapide. Rien à redire sur la prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5
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★★★★★
Super réactive merci Aurélie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
/5
★★★★★
C’est très passer ma commende
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5
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★★★★★
Conforme à ma commande.
Le livreur a monté ma commande au 1er étage car ma mère ne pouvait descendre les escaliers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2020
5
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★★★★★
Navigation sur le site très facile et intuitive, livraison soignée et rapide.
Je recommande vivement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
1
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★☆☆☆☆
Commande incomplète ! Et jamais de réponse à mon mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame
Effectivement, votre mail a été retrouvé dans les spams, et donc non traité... Nous sommes désolés et allons faire le nécessaire pour retrouver les rouleaux de Scotch manquants.
Malheureusement, cela arrive de temps en temps, malgré nos vérifications quasi quotidiennes. Nous vous transmettrons au plus vite une remise pour votre prochaine commande, si vous voulez bien nous faire confiance à nouveau 🙂
Bonne journée.
Effectivement, votre mail a été retrouvé dans les spams, et donc non traité... Nous sommes désolés et allons faire le nécessaire pour retrouver les rouleaux de Scotch manquants.
Malheureusement, cela arrive de temps en temps, malgré nos vérifications quasi quotidiennes. Nous vous transmettrons au plus vite une remise pour votre prochaine commande, si vous voulez bien nous faire confiance à nouveau 🙂
Bonne journée.
5
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★★★★★
Commandé vers 15H, reçu le lendemain en fin de matinée... Que demander de mieux !!! Prix très corrects. Je recommanderai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5
/5
★★★★★
Conforme rapide mais on peut trouver moins cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5
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★★★★★
Tres bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5
/5
★★★★★
Ravie des achats....je mettrais une tres bonne note, sur 10 ce sera 10 et sur 20 ce sera 20....Rien à dire les achats sont arrivés vite ....
🙂 juste merci pour votre professionalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
4
/5
★★★★☆
Le traitement de la commande et la rapidité de livraison sont très bons.
A noter toutefois que le livreur ne portait pas de masque et ne pouvait procéder à une livraison sans contact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour.
Nous ne maîtrisons malheureusement pas la mise en application des procédures sanitaires des transporteurs avec lesquels nous travaillons... Mais vous avez raison de noter ce point que nous ferons remonter aux responsables du transporteur. Bonne journée à vous.
Nous ne maîtrisons malheureusement pas la mise en application des procédures sanitaires des transporteurs avec lesquels nous travaillons... Mais vous avez raison de noter ce point que nous ferons remonter aux responsables du transporteur. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Commande reçue le lendemain, bien emballée, produits conformes à ma commande, site facile à utiliser, et prix au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
/5
★★★★★
Commande rapide. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
/5
★★★★★
Commande à l'heure, service client à l'écoute car je souhaitais rajouter un article, et prix très raisonnables. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
J’y ai trouvé tous les produits que je voulai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
3
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★★★☆☆
Livraison, aujourd'hui 24 août après une première annonce du transporteur, le 20 août, qui a été annulé sans aucune explication. J'ai perdu plusieurs heures a attendre un produit qui était urgent. Je ne pense pas renouveler mon achat à cause de cet aléa transport. C'est dissuasif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur
Suite à votre commentaire concernant les problèmes de livraison que vous avez rencontré, nous avons remonté la chronologie suivante:
- passage de votre commande sur notre site le jeudi 19/08/20 à 16H01
- traitement de votre commande le lendemain (il faut passer sa commande avant 16H pour qu'elle soit traitée le jour même - voir CGV).
- livraison le lundi 24/08/20 soit 24 H (jours ouvrés) après traitement de la commande.
Nous sommes désolés qu'à quelques minutes près, votre commande soit partie le lendemain, mais nos traitements sont automatisés et on ne peut pas faire partir une commande le jour quand elle arrive après 16H.
Nous espérons que vous comprendrez et que vous reverrez votre position concernant notre site et nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
Suite à votre commentaire concernant les problèmes de livraison que vous avez rencontré, nous avons remonté la chronologie suivante:
- passage de votre commande sur notre site le jeudi 19/08/20 à 16H01
- traitement de votre commande le lendemain (il faut passer sa commande avant 16H pour qu'elle soit traitée le jour même - voir CGV).
- livraison le lundi 24/08/20 soit 24 H (jours ouvrés) après traitement de la commande.
Nous sommes désolés qu'à quelques minutes près, votre commande soit partie le lendemain, mais nos traitements sont automatisés et on ne peut pas faire partir une commande le jour quand elle arrive après 16H.
Nous espérons que vous comprendrez et que vous reverrez votre position concernant notre site et nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
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★★★★★
C'est efficace et rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020