9.1/10
★★★★★
basée sur 1285 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

ACCUEIL PARFAIT, service parfait et particulièrement rapide

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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★

Article disponible en stock et livraison très rapide !

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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide conforme à la commande. Très bon service après vente également. Je recommande totalement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Frais de manutention hors de prix. Exemple j'ai acheté un stylo à 4,80 et j'ai eu en plus 16, 80 euros de frais de manutention !!!

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Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.

Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,

Cordialement,

Le Service Commercial
5 /5
★★★★★

Produits bien emballés et sans boîtes ouvertes ou détériorées. (Par contre lorsque le temps n'est pas avec nous pensez à mettre un plastique autour des cartons d'emballages des ramettes de papier car elles sont humidifiées et déchirées et si on laisse les ramettes dans son carton la ramette risque d'être à son tour mouillée). Mais il ne s'agit pas d'un reproche, bien au contraire, sinon votre note n'aurait pas été de 5 étoiles, mais juste une prévention si vous pouviez y remédier pour l'avenir, car votre qualité de service est parfaite ?

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★

Excellente fourniture de qualité rapidement livrée je recommande !

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Le
suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout à été parfait.

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Le
suite à un achat du 27/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

Emballage parfait extérieurement. A l’ouverture, dessus du meuble coin gauche enfoncé, enfoncement angle hauteur 2ème tiroir!

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Le
suite à un achat du 14/05/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Madame

Suite au différents échanges que nous avons eu, il s'avère que vous n'avez fait aucune remarque ni ouvert le colis devant le transporteur, ce que nous recommandions fortement lorsqu'il s'agit de mobilier. Dans ce cas, il nous a été impossible de nous retourner contre le transporteur. Nous avons fait le maximum en notre pouvoir, et votre dernier message en a convenu.
Cependant, car la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous avons fait parvenir un bon de réduction pour une prochaine commande, en vous conseillant fortement de bien vérifier les colis à la livraison.
Nous espérons que votre prochaine expérience chez Direct Fournitures vous donnera entière satisfaction.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Nicolas
Service Clients
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande. Le livreur a aussi très bien fait son travail et à appeler avant de se présenter, très sérieux.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un stabylo rouge et j'ai reçu un rose je pense que les mecs sont daltoniens

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Le
suite à un achat du 25/05/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous restons une entreprise à taille humaine, et donc, l’erreur est toujours possible.
Nous allons dès aujourd’hui procéder à une relivraison du produit.

Espérant que le Stabylo livré vous satisfera.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Nicolas
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Super service client. Très bon site. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 26/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

22€ pour une corbeille à courrier avec les fraits de port

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Le
suite à un achat du 24/05/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés que nous trouvez nos frais de port excessifs, sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,

Cordialement,
Le Service Commercial
5 /5
★★★★★

Tout est bien arrivé ! Livrée dans les délais....

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Merci aux précieux conseils et au sérieux du service client, je recommande.

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, commande reçue à temps malgré l'actualité.

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
5 /5
★★★★★

Très sérieux commandée le 20/05/2020 livré le 22/05/2020 avec un jour férié entre ! Je recommande vivement.

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s'est très bien passé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5 /5
★★★★★

Commandes traitées avec rapidité et soin. Pas de mauvaises surprises au moment de déballer les produits. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien mise à part quelques produits indisponibles

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Le
suite à un achat du 15/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit livré en moins de temps qu’il faut le dire, c’est pour ça que j’ai recommandé aujourd’hui.

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Le
suite à un achat du 15/05/2020
5 /5
★★★★★

Site très bien, ne pose pas de problème, ni pour la recherche des produits, ni au niveau de la commande toujours facilitée par paiement possible Paypal.et délais courts et respectés.

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Le
suite à un achat du 14/05/2020
4 /5
★★★★☆

Pour le moment j'attend la livraison

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Le
suite à un achat du 13/05/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai acheté un ruban magnétique que de magnétique a seulement le nom ! Très déçue, je n'achèterai jamais plus sur ce site.

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suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Comme convenu par téléphone, nous allons procéder à une relivraison du produit.
Dans le cas où la marchandise ne vous satisferait pas, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone.

Notre équipe sera à votre écoute et fera le nécessaire afin de vous proposer une solution.

Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Judygaëlle
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Le
suite à un achat du 12/05/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 11/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bien fait et pratique à utiliser.

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suite à un achat du 11/05/2020
5 /5
★★★★★

Livré rapidement même pendant le pont du 8 mai ! produit grande qualité je recommande !

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suite à un achat du 06/05/2020
4 /5
★★★★☆

Aucun soucis pour trouver un article par contre les frais de livraison cher heureusement j'ai eu un bon de réduction.

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suite à un achat du 05/05/2020
5 /5
★★★★★

PARFAIT !!!

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Le
suite à un achat du 05/05/2020
4 /5
★★★★☆

Bon prix, livraison éclair et produit conforme. En revanche, mot de passe envoyé en clair dans le mail d'inscription, pas très rassurant...

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Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive, conseils sur mesure, une valeur sûre même durant cette période spéciale. Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Le service client très réactif je n'ai rien à dire là dessus. En revanche j'ai acheté 3 articles dont je ne peux pas me servir car isl ne s'adaptent pas sur mon matériel. Le service Chronopost laisse à désirer il faudrait utiliser Colissimo qui est beaucoup plus fiable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande et livré en 24h ! Bravo !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse avec un vrai service client. Je recommande Direct Fournitures. Félicitation !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Bcq de produits proposés sont en rupture de stock.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait Clair

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020