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basée sur 1285 avis publiés
Derniers avis clients
Félicitations pour la qualité et le sérieux irréprochables de votre service. Commande passée jeudi en fin d'après-midi et livraison assurée le lendemain matin. Bravo à toute l'équipe.Site à recommander.
On trouve de tout sur ce site. Prix, service et offre. Après plus de 5 commandes, toujours rien à redire. Continuez comme ça !!!
Livraison rapide et efficace. Facture disponible très rapidement également. Produits conformes à la commande et bien protégés. Je recommande cette entreprise : nous avons passé plusieurs commandes et n'avons eu aucune mauvaise surprise à chaque fois.
Prix attractifs Livraison très rapide Tout est parfait!
Expédition rapide colis reçu en bon état. Un catalogue dans le colis mais pas de tarifs ️
Merci pour votre retour constructif. Le catalogue est imprimé en fin d'année précédente et dans notre métier, les prix de nos fournisseurs changent très souvent en fonction du prix des matières premières. De plus, nous avons constament des promotions sur beaucoup de produits, qui par définition, sont variables dans le temps. C'est pourquoi notre catalogue permet de faire le choix technique d'un produit, mais si on y rajoutais le prix, il ne serait pas forcément à jour. Voila pour l'explication 🙂 Encore merci pour votre commande et espérant vous revoir prochainement sur notre site.
Top! Livré le lendemain !
Je n'ai pas eu de problème pour visiter le site tout est assez bien indiqué
LES CONDITIONS ONT ETE PARFAITEMENT RESPECTEES...
Tout ok. Service client très sympa et à l'écoute. Je recommanderai.
Rapide. Rien à redire sur la prestation.
Super réactive merci Aurélie
C’est très passer ma commende
Très bien
Conforme à ma commande. Le livreur a monté ma commande au 1er étage car ma mère ne pouvait descendre les escaliers
Navigation sur le site très facile et intuitive, livraison soignée et rapide. Je recommande vivement!
Excellent
Très satisfait
Commande incomplète ! Et jamais de réponse à mon mail
Effectivement, votre mail a été retrouvé dans les spams, et donc non traité... Nous sommes désolés et allons faire le nécessaire pour retrouver les rouleaux de Scotch manquants.
Malheureusement, cela arrive de temps en temps, malgré nos vérifications quasi quotidiennes. Nous vous transmettrons au plus vite une remise pour votre prochaine commande, si vous voulez bien nous faire confiance à nouveau 🙂
Bonne journée.
Commandé vers 15H, reçu le lendemain en fin de matinée... Que demander de mieux !!! Prix très corrects. Je recommanderai.
Conforme rapide mais on peut trouver moins cher
Tres bon matériel
Ravie des achats....je mettrais une tres bonne note, sur 10 ce sera 10 et sur 20 ce sera 20....Rien à dire les achats sont arrivés vite .... 🙂 juste merci pour votre professionalisme
Le traitement de la commande et la rapidité de livraison sont très bons. A noter toutefois que le livreur ne portait pas de masque et ne pouvait procéder à une livraison sans contact.
Nous ne maîtrisons malheureusement pas la mise en application des procédures sanitaires des transporteurs avec lesquels nous travaillons... Mais vous avez raison de noter ce point que nous ferons remonter aux responsables du transporteur. Bonne journée à vous.
Commande reçue le lendemain, bien emballée, produits conformes à ma commande, site facile à utiliser, et prix au top.
Tres bien livraison rapide
Commande rapide. A recommander.
Commande à l'heure, service client à l'écoute car je souhaitais rajouter un article, et prix très raisonnables. Je recommande.
J’y ai trouvé tous les produits que je voulai
Livraison, aujourd'hui 24 août après une première annonce du transporteur, le 20 août, qui a été annulé sans aucune explication. J'ai perdu plusieurs heures a attendre un produit qui était urgent. Je ne pense pas renouveler mon achat à cause de cet aléa transport. C'est dissuasif.
Suite à votre commentaire concernant les problèmes de livraison que vous avez rencontré, nous avons remonté la chronologie suivante:
- passage de votre commande sur notre site le jeudi 19/08/20 à 16H01
- traitement de votre commande le lendemain (il faut passer sa commande avant 16H pour qu'elle soit traitée le jour même - voir CGV).
- livraison le lundi 24/08/20 soit 24 H (jours ouvrés) après traitement de la commande.
Nous sommes désolés qu'à quelques minutes près, votre commande soit partie le lendemain, mais nos traitements sont automatisés et on ne peut pas faire partir une commande le jour quand elle arrive après 16H.
Nous espérons que vous comprendrez et que vous reverrez votre position concernant notre site et nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.
C'est efficace et rapide merci
Je ne pensais pas que ma commande arrive si vite. Très pro merci !
Très à l'écoute service 5 je recommande vivement
Colis reçu ce matin mais problème, je n'ai reçu qu'un classeur sur toute ma liste commandée d'un montant de 63e
Suite à votre retour, nous souhaitions savoir si vous aviez reçu toute votre commande aujourd'hui comme semble d'indiquer le site Chronopost qui nous indique une réception à 11H05 ce matin. Lors de notre appel vous avez validé ce fait.
Pour rappel, nos conditions générales de ventes indiquent clairement que les colis sont envoyés en 24 H ouvrés, donc samedi exclu.
Les vôtres sont partis vendredis soir suite à votre commande du matin.
Chronopost vous a donc livré exceptionnellement un colis samedi mais nous avions jusqu'à lundi pour vous livrer l'ensemble des colis ce qui a été fait…
Correct, livraison rapide et produits conformes.
Très rapide Par contre un gros carton pour une petite trousse alors qu’elle aurai pu être intégrée avec le reste des fournitures !!!!!
Je suis satisfaite commande passer le 19/08/2000 je l'ai reçu aujourd'hui 🤗
Commande reçues le lendemain, très efficace!
Très bien, livraison dès le lendemain parfait
Livraison rapide. Objets en bon état dans le carton. Petit bémol, les feuilles livrées ne sont pas conformes à la visualisation sur le site : pas de marge contrairement à ce qu'on voyait sur l'aperçu.
Effectivement, après vérification, petit bug sur la photo. Nous modifions tout de suite la fiche article. Nous vous enverrons dans les prochaines heures un bon de réduction pour votre prochaine commande afin de nous faire pardonner 🙂 Merci pour ce retour constructif.
Livraison très rapide !