9.1/10
★★★★★
basée sur 1285 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super site !

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Le
suite à un achat du 08/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien déroulé

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Tout est parfait!

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Le
suite à un achat du 09/02/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, comme d'habitude. Livraison le lendemain.

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
5 /5
★★★★★

Une livraison très rapide bravo

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Le
suite à un achat du 04/02/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide - service client rapide. Très bien

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Je suis entièrement satisfaite de ma commande

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Le
suite à un achat du 01/02/2021
5 /5
★★★★★

Bravo continue comme cela

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Le
suite à un achat du 30/01/2021
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait, sauf la livraison où il manquait un colis...qui est arrivé plus tard abimé !

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Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Merci pour votre retour. Effectivement, il y a eu un petit problème au niveau du transporteur. Notre service commercial est en contact avec vous pour régler le problème.
5 /5
★★★★★

Commande livrée dès le lendemain matin (mais ma sonnerie de téléphone était au minimum). Du coup relivrée le surlendemain matin : très contente ! La qualité du produit est au rdv. Merci.

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Le
suite à un achat du 28/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bien. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 26/01/2021
5 /5
★★★★★

Super bien

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Le
suite à un achat du 25/01/2021
5 /5
★★★★★

A l'écoute, service rapide.

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Le
suite à un achat du 19/01/2021
5 /5
★★★★★

Rapidité bravo

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Le
suite à un achat du 22/01/2021
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, commande reçue le lendemain, sans problèmes. Tout est parfait 🙂

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Le
suite à un achat du 21/01/2021
5 /5
★★★★★

....

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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★

Règles sanitaires respectées, TB pour service impeccable, rapidité, courtoisie. Mais problème : décalage entre le catalogue (ancien) et le site. Problème aussi avec incompatibilité entre agrafeuse 960476 et agrafes 23/24, qui m'oblige à recommander des agrafes en urgence.

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Le
suite à un achat du 16/01/2021
5 /5
★★★★★

TB sur tous les plans

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
5 /5
★★★★★

Délais et matériel conforme.

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Le
suite à un achat du 12/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas encore livré

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Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Suite à notre échange téléphonique, il semble que vous ayez bien été livré mais pas prévenu en interne...
5 /5
★★★★★

Tout c'est très bien passé. Commandé arrivée en 24H, articles conformes, site très bien fait.

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Le
suite à un achat du 24/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

Quand j'aurai reçu ma commande je vous dirai mon opinion

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison c'est parfait.

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Le
suite à un achat du 28/12/2020
5 /5
★★★★★

TRES BON SITE

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

RAS. Produits conformes et livraisons rapides.

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
4 /5
★★★★☆

Site très réactif envoie rapide .mais pas de retour de mail après problème sur la livraison faite .dommage

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur. Nous avons essayé de vous joindre sans succès pour comprendre ce qu'il s'est passé car pas de trace de votre mail. Nous restons à votre disposition s'il persiste un problème au 08 99 030 637. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien. Efficace et Rapide. Prix très intéressant.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Transport hors de prix contrat privilege bidon imposé si on n'y prend pas garde catalogue plutot flou

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Monsieur
Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.
Il en va de même pour le contrat de confiance, qui n'est pas comme vous l'indiquez "bidon", mais qui permet un retour des produits sans repayer le transport, dans le cas ou vous souhaitez rendre vos produits. De la même manière que le coût du transport, il est clairement indiqué dans le panier, et il est possible de le désactiver sans problème.
Quand au catalogue flou, il reprend l'ensemble de nos produis, avec possibilité de recherche par index alphabétique et catégories... et il est gratuit, ce que vous ne mentionnez pas 🙂 .
Nous sommes preneurs de propositions si vous avez des améliorations à nous suggérer. N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas.

Bonne journée,

Le Service Commercial
5 /5
★★★★★

TOUJOURS TRES SATISFAIT

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout est TOP: les prix, les produits, le service, la livraison !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, deuxième commande déjà reçue. Tout est parfait. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
4 /5
★★★★☆

Il manque une facture papier dans le colis

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour
Comme précisé suite à votre demande par mail ce jour, la facture est disponible sur votre espace client sur le site Direct Fournitures. Je vous l'ai fait parvenir par mail ce jour. Nous restons à votre disposition.
4 /5
★★★★☆

Traitement de la commande efficace et livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
4 /5
★★★★☆

Tres satisfaite du produit Mais frais de livraison trop élevé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

Satisfait du service client et de leur rapidité.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, J'aimerais bien vous dire que tout va bien ...Mais non malheureusement ! Il y a eu une erreur dans la préparation de notre commande ! En effet, nous avions commandé des sous-main cartes de FRANCE ROUTIERES et nous avons reçu des sous-main cartes EUROPE ET REGIONS DE FRANCE ! Et pourtant, nous vous avions appelé avant de les commander afin d'être bien certains que vous aviez le bon produit...En vain ! Il n'y a pas péril en la demeure... Mais c'est à vous de rectifier l'erreur !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour
Conformément à notre échange téléphonique, l'ensemble va vous être repris et remboursé. Une fois n'est pas coutume, c'est une erreur au niveau de la mise en carton qui est responsable de votre mécontentement, qui lui, est justifié... Nous sommes vraiment désolés de cet incident et vous prions de croire que nous travaillons au quotidien pour que ce genre d'erreurs soit le plus proche de zéro.