Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Tous les avis
A
Anna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Top
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
V
Vanessa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Jenny P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
la gourmette est vraiment très petite et très fine, cela ressemble à une taille enfant
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange si le bijoux ne vous conviennent pas.
Merci de nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr afin de recevoir le formulaire de retour.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout était parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
B
Béatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bijoux conformes aux photos et livrés comme prévu
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Délais respecté et jolie bijou!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produits conformes.envois rapide
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
jean pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très beau bijoux je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
ELODIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis assez déçue de la gravure de la gourmette. Elle est trop fine et se voit à peine. C'est dommage de ne pas avoir reçu la photo en exemple comme demandée au service avant ma commande Sinon concernant la livraison et emballage, très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que la gravure ne vous ait pas pleinement satisfaite. En effet, en raison de la période intense de Noël, notre atelier n’a pas eu le temps de vous présenter les 4 types de gravure afin que vous puissiez constater la différence entre chacune.
Grâce à votre commentaire, nous mettons en place une solution pour permettre à nos clients de mieux se rendre compte du rendu des gravures qui sera effectif début janvier. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à nous améliorer jour après jour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un email à relation.client@diamantor.fr afin que nous puissions vous transmettre un bordereau de retour pour refaire la gravure avec celle qui vous conviendrait le mieux.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très satisfaisant. rapidité de l’expédition également
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Tout est parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces 4 étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir la dernière étoile.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
CHRYSTELE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très beau collier avec une belle signification, reçu assez rapidement, contente de mon achat
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bijoux de qualité et reçu rapidement
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
O
Océane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bon prix et envois avant Noël, top !
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonne livraison
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Antoine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bof Première commande et un article manquant, un deuxième ne correspond pas à mes attentes ! Je ne recommanderai pas !
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre première expérience chez Diamantor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’une des références que vous avez commandées était en rupture de stock au moment de votre commande pour Noël, le 10/12. Malgré les photos produit et les photos portées disponibles pour une autre référence, le modèle que vous aviez choisi ne vous convenait pas.
Nous vous avons donc offert un geste commercial de -10 % sur votre prochaine commande, ainsi qu’un bordereau de retour pour que vous puissiez renvoyer vos boucles d’oreilles. Nous avons procédé au remboursement dès réception de votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que les articles que vous avez choisis ne vous conviennent pas.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Line G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Entre la commande et la réception, c'est beaucoup trop long. Sinon les bijoux sont conformes à mes attentes.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/02/2025, et nous avons expédié votre commande le 10/02/2025. Vous avez choisi la livraison Mondial Relay, qui prévoit un délai de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui a permis la livraison de votre commande le 17/02/2025.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai long, et nous sommes néanmoins ravis que les bijoux soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très satisfaite de mon achat, personnel trés accueillant et professionnel. Je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
AURELIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Correct
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour ces trois étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir les deux dernières étoiles.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
SABRINA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Délais ok Emballage ok Colis parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande facile sur le site, suivi de colis et réception conforme a mes attentes. Tout c est très bien passe
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Vraiment très contente
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Belle qualité des produits et excellent suivi retour et échange
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très déçu j’ai fait 2 commande remboursé alors que vous avez en stock!!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous étions en rupture de stock au moment de votre commande.
Nous avions désactivé la référence, mais un problème technique a fait que celle-ci s’est réactivée à plusieurs reprises.
Nous vous avons offert un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
20/20
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Cherryne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ok
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Rapport qualité-prix au top je recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
S
Sarah V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Les créoles n'avaient pas de diamètre indiqué..... Trop petites plus pour enfants
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange si les boucles d’oreilles ne vous conviennent pas.
Merci de nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr afin de recevoir le formulaire de retour.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bijoux conformes, bien emballés, livraison rapide
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
A
Alizée C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très satisfaite de ma commande tout es bien arrivée est c’est comme sur les photos
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Article conforme a la commande Reçu très rapidement.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très contente de la commande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Ravie de ma commande, très beaux bijoux
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
N
NOEMIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tres bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je suis très satisfaite des mes puces oreilles or 375 sertie diamant 💎 de laboratoire. Je reviendrai vers vous et je vous recommande
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
C
Charline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne qualité, conforme à la description.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
E
erika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Article conforme à la description et livraison rapide au top
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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