Avis DEGUIZ FÊTES

9.1/10
★★★★★
basée sur 3876 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Assez rapide, article satisfaisant!

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Aurore C.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
4 /5
★★★★☆

Conforme au descriptif. Taille adaptée. Qualité très correcte.

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Francoise L.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-francois C.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison hyper rapide, communication efficace et produits au top! Merci beaucoup! 🙂

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné merci

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Christian C.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Nous sommes très bien informés de notre suivi commande. Les délais sont courts, la marchandise bien emballée et protégée. Nous reviendrons vers vous quand besoin.

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Marie-hélène T.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps, merci beaucoup !

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Clotilde D.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité la taille commandé est bien celle reçut , Le S est vraiment du S pas du Xl comme sur d autre site.

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David C.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5 /5
★★★★★

Deguisement conforme et envoyé rapidement. Je recommenderai sans hesiter.

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Déguisement top mais j ai paye un envoie pour le recevoir le lendemain avant 13h et je l ai reçu 5j après et pas dans le bon point relais

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Emilie D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour. Après contrôle, Chronopost a fait transiter votre colis au départ de Clermont-Fd par Paris pour l'envoyer ensuite sur Cannes. Durant la semaine du 14/07, tous les transporteurs ont eu du mal à gérer dans les temps le pic de colis qui leur avait été remis. Le point de retrait initial étant fermé pour le week-end du 14/07, il vous a été proposé par Chronopost un autre en remplacement qui était ouvert. Difficile de faire plus vite dans ce contexte même pour Chronopost qui a un service de livraison très correct. Concernant le déguisement que vous avez commandé, je constate qu'il vous a plu et je vous remercie pour ce retour. Cdlt. Sylvain
5 /5
★★★★★

Service au top et réactivité superbe. MErci à toute l'équipe

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Loïc R.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Merci !

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Service parfait !

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Super rapide. Le déguisement est top. Il y a même une gousse de rangement. Je mesure 1m90 et le costume est à ma taille. Parfait.

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Cedric F.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5 /5
★★★★★

Deguisement sympa et conforme au site, service client au top pour les renseignements, et livraison rapide. Très bien.

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Anita B.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Tout a été OK ! que du positif

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Jean-louis S.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

Il manquait des indications de taille et j ai appelé la société. J ai été accueilli par un charmant monsieur qui a pris son temps pour me renseigner. Je recommande. Ma commande est arrivée tout comme on me l avait dit. Très sérieux merci !

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Cathy F.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Article incomplet lors de la réception et aucune solution trouvé à part une remise sur l'article

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Cedric D.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Effectivement sur votre article neuf, il y avait 2 éléments manquants dans le colis qui était fermé. Donc pas possible pour nous de contrôler à l'expédition de votre commande. Nous avons fait le maximum avec le fournisseur pour fournir les 2 pièces manquantes de votre arche à ballons. Ce produit est en rupture sur l'Europe, et pas moyen de trouver une solution de remplacement. Nous vous avons proposé de reprendre le colis et de rembourser à 100% OU une remise de 50% si vous gardiez le colis. Vous avez décidé après réflexion de garder l'article, et donc je ne comprends pas votre réclamation car tout a été fait pour vous satisfaire. Merci d'être juste dans vos commentaires !!!
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite du costume queue pie , et merci de nous avoir téléphoner la taille est parfaite .

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Didier J.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait prix et rapidite expedition colis bien protégé

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Valerie D.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu des sombreros reçu Qualité médiocre, plus chère que ceux que je commandais avant, plus petit

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Thomas V.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Votre dernière commande de Sombréros était en 2018 et 2019. Depuis, il y a eu le Covid et des tensions sur les coûts d'approvisionnement et la disponibilité marchandise. Nous avons en 2022 le sombréro qu'il vous faut en terme de dimensions et de qualité. Le tarif 2022 ne peut pas être celui de 2018. Sur une prochaine commande, pour des quantités importantes, il est possible d'organiser un échantillonnage afin de valider l'article qu'il vous faut.
4 /5
★★★★☆

Satisfait du déguisement. L'image montre le personnage avec des collants, dommage qu'ils ne soient pas compris dans le colis

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Article parfait, livraison rapide

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Manuel L.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Le colis est très vite arrivé, super mais la qualité de l'objet commandé plus que décevante.

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Bernadette C.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Bernadette. Nous allons faire un nouveau contrôle qualité sur cet article. Merci pour votre message. Sylvain
5 /5
★★★★★

Le colis a été expédié très rapidement. Les articles sont conformes à la description. J'ai également eu un contact avec le service client pour une question concernant le transporteur, j'ai eu une réponse immédiate et un suivi très satisfaisant. Je recommande sans hésiter.

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Maeva J.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Article conforme à la commande

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Sabrina G.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Contact facile avec cette entreprise, conseils judicieux, produits variés et de qualité, rapidité d'exécution, colis reçu dans les délais.

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Nicole D.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Suggestion Plus de tailles xxl. Merci

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Marilyne M.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive et professionnelle !!! Je recommande vivement « Deguiz fêtes » également pour la qualité de leurs déguisements.

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Agnes B.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service client et commande reçu rapidement. Je recommande deguiz fêtes, je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

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Aline B.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Pour le prix le chapeau aurait été satisfaisant

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Le chapeau n'est pas prévu dans la composition de ce déguisement. Cela est précisé sur la fiche produit.
5 /5
★★★★★

TB

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Jérémy L.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Le déguisement est arrivé dans les temps. Il est de bonne facture et très bien entretenu. Merci à vous.

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Eric F.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service client. A l’écoute et disponible à trouver des solutions.

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Ayrelle M.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

20/20

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Florent B.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
5 /5
★★★★★

Très contente de nos casquettes crocodiles. Qualité et originalité

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Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Les délais de livraison sont respectés. Cependant je trouve personnellement que l'article que j'ai commandé ( à savoir le gilet à sequins rouges) est très cher pour ce que c'est . La matière de ce gilet est très fragile et déchire au moindre minuscule accrochage et même en glissant les boutons dans leurs fentes le tissu se déchire . Merci Cordialement

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Thomas A.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour. Nous prenons en compte votre réclamation et nous serons plus vigilant sur le contrôle qualité d'un prochain arrivage de cet article. Cdlt. Sylvain
5 /5
★★★★★

Déguisement conforme et réactivité du service consommateur suite à une demande de ma part

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Christel B.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Costume sympa bonne qualité pour le prix

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Séverine G.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un costume type james bond en XL. la taille est vraiment trop grande pour le pantalon (au moins un XXXL) et la veste un peu juste.

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Laurent. Nous avons convenu ensemble d'un retour. Votre colis a été réceptionné la semaine dernière chez notre logisticien, et un remboursement total de votre commande a déjà été organisé. Cdlt. Sylvain