9.1/10
★★★★★
basée sur 3751 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Nous sommes très bien informés de notre suivi commande. Les délais sont courts, la marchandise bien emballée et protégée. Nous reviendrons vers vous quand besoin.

User icon
Marie-hélène T.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps, merci beaucoup !

User icon
Clotilde D.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité la taille commandé est bien celle reçut , Le S est vraiment du S pas du Xl comme sur d autre site.

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5 /5
★★★★★

Deguisement conforme et envoyé rapidement. Je recommenderai sans hesiter.

User icon
Pascal L.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Déguisement top mais j ai paye un envoie pour le recevoir le lendemain avant 13h et je l ai reçu 5j après et pas dans le bon point relais

User icon
Emilie D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour. Après contrôle, Chronopost a fait transiter votre colis au départ de Clermont-Fd par Paris pour l'envoyer ensuite sur Cannes. Durant la semaine du 14/07, tous les transporteurs ont eu du mal à gérer dans les temps le pic de colis qui leur avait été remis. Le point de retrait initial étant fermé pour le week-end du 14/07, il vous a été proposé par Chronopost un autre en remplacement qui était ouvert. Difficile de faire plus vite dans ce contexte même pour Chronopost qui a un service de livraison très correct. Concernant le déguisement que vous avez commandé, je constate qu'il vous a plu et je vous remercie pour ce retour. Cdlt. Sylvain
5 /5
★★★★★

Service au top et réactivité superbe. MErci à toute l'équipe

User icon
Loïc R.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Merci !

User icon
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5 /5
★★★★★

Service parfait !

User icon
Philippe M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Super rapide. Le déguisement est top. Il y a même une gousse de rangement. Je mesure 1m90 et le costume est à ma taille. Parfait.

User icon
Cedric F.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5 /5
★★★★★

Deguisement sympa et conforme au site, service client au top pour les renseignements, et livraison rapide. Très bien.

User icon
Anita B.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Tout a été OK ! que du positif

User icon
Jean-louis S.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

Il manquait des indications de taille et j ai appelé la société. J ai été accueilli par un charmant monsieur qui a pris son temps pour me renseigner. Je recommande. Ma commande est arrivée tout comme on me l avait dit. Très sérieux merci !

User icon
Cathy F.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Article incomplet lors de la réception et aucune solution trouvé à part une remise sur l'article

User icon
Cedric D.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Effectivement sur votre article neuf, il y avait 2 éléments manquants dans le colis qui était fermé. Donc pas possible pour nous de contrôler à l'expédition de votre commande. Nous avons fait le maximum avec le fournisseur pour fournir les 2 pièces manquantes de votre arche à ballons. Ce produit est en rupture sur l'Europe, et pas moyen de trouver une solution de remplacement. Nous vous avons proposé de reprendre le colis et de rembourser à 100% OU une remise de 50% si vous gardiez le colis. Vous avez décidé après réflexion de garder l'article, et donc je ne comprends pas votre réclamation car tout a été fait pour vous satisfaire. Merci d'être juste dans vos commentaires !!!
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite du costume queue pie , et merci de nous avoir téléphoner la taille est parfaite .

User icon
Didier J.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait prix et rapidite expedition colis bien protégé

User icon
Valerie D.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu des sombreros reçu Qualité médiocre, plus chère que ceux que je commandais avant, plus petit

User icon
Thomas V.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Votre dernière commande de Sombréros était en 2018 et 2019. Depuis, il y a eu le Covid et des tensions sur les coûts d'approvisionnement et la disponibilité marchandise. Nous avons en 2022 le sombréro qu'il vous faut en terme de dimensions et de qualité. Le tarif 2022 ne peut pas être celui de 2018. Sur une prochaine commande, pour des quantités importantes, il est possible d'organiser un échantillonnage afin de valider l'article qu'il vous faut.
4 /5
★★★★☆

Satisfait du déguisement. L'image montre le personnage avec des collants, dommage qu'ils ne soient pas compris dans le colis

User icon
Jacques B.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Article parfait, livraison rapide

User icon
Manuel L.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
2 /5
★★☆☆☆

Le colis est très vite arrivé, super mais la qualité de l'objet commandé plus que décevante.

User icon
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Bernadette. Nous allons faire un nouveau contrôle qualité sur cet article. Merci pour votre message. Sylvain
5 /5
★★★★★

Le colis a été expédié très rapidement. Les articles sont conformes à la description. J'ai également eu un contact avec le service client pour une question concernant le transporteur, j'ai eu une réponse immédiate et un suivi très satisfaisant. Je recommande sans hésiter.

User icon
Maeva J.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Article conforme à la commande

User icon
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Contact facile avec cette entreprise, conseils judicieux, produits variés et de qualité, rapidité d'exécution, colis reçu dans les délais.

User icon
Nicole D.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Suggestion Plus de tailles xxl. Merci

User icon
Marilyne M.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive et professionnelle !!! Je recommande vivement « Deguiz fêtes » également pour la qualité de leurs déguisements.

User icon
Agnes B.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service client et commande reçu rapidement. Je recommande deguiz fêtes, je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

User icon
Aline B.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Pour le prix le chapeau aurait été satisfaisant

User icon
Stephane B.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Le chapeau n'est pas prévu dans la composition de ce déguisement. Cela est précisé sur la fiche produit.
5 /5
★★★★★

TB

User icon
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Le déguisement est arrivé dans les temps. Il est de bonne facture et très bien entretenu. Merci à vous.

User icon
Eric F.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service client. A l’écoute et disponible à trouver des solutions.

User icon
Ayrelle M.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

20/20

User icon
Florent B.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
5 /5
★★★★★

Très contente de nos casquettes crocodiles. Qualité et originalité

User icon
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Les délais de livraison sont respectés. Cependant je trouve personnellement que l'article que j'ai commandé ( à savoir le gilet à sequins rouges) est très cher pour ce que c'est . La matière de ce gilet est très fragile et déchire au moindre minuscule accrochage et même en glissant les boutons dans leurs fentes le tissu se déchire . Merci Cordialement

User icon
Thomas A.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour. Nous prenons en compte votre réclamation et nous serons plus vigilant sur le contrôle qualité d'un prochain arrivage de cet article. Cdlt. Sylvain
5 /5
★★★★★

Déguisement conforme et réactivité du service consommateur suite à une demande de ma part

User icon
Christel B.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Costume sympa bonne qualité pour le prix

User icon
Séverine G.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un costume type james bond en XL. la taille est vraiment trop grande pour le pantalon (au moins un XXXL) et la veste un peu juste.

User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Bonjour Laurent. Nous avons convenu ensemble d'un retour. Votre colis a été réceptionné la semaine dernière chez notre logisticien, et un remboursement total de votre commande a déjà été organisé. Cdlt. Sylvain
5 /5
★★★★★

Très bon service client y compris telephonique.

User icon
Christophe M.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon contact commercial. Les costumes sont parfaits.

User icon
Eric B.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

J'ai bien reçu mon colis mets dans la description il est marqué 313 cm mais en vrai il doit faire à peine 120 cm

User icon
Maxime R.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le
Effectivement, il y avait une erreur que l'on vient de corriger. Les dimensions exactes pour cet automate "2 Clowns sur balançoire" sont de 125 cm de long x 31 cm de large x 90 cm de hauteur. La vidéo jointe au produit permet de se rendre compte qu'il ne peut pas faire 3,13 mètres de long. Merci de nous avoir fait remonter cette coquille 🙂
5 /5
★★★★★

Très content ... j ai téléphoné pour avoir mon déguisement rapidement, tout à été mis en place pour que je le reçoive à la bonne date . La dame m a rassuré au téléphone. Colis bien envoyé

User icon
Cedric E.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5 /5
★★★★★

Excellent déguisement. Tellement bonne qualité que le jour de la réception j ai commandé un autre

User icon
Graciela G.
Le
suite à un achat du 01/04/2022