Avis Decoon

9.1/10
★★★★★
basée sur 322 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Yasmin M.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Super produits mais pas pour ce que je veux réaliser Merci

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Anne-marie A.
Le
suite à un achat du 21/05/2026
5 /5
★★★★★

Commande conforme, livraison rapide.

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Eric M.
Le
suite à un achat du 08/05/2026
5 /5
★★★★★

.

User icon
Lionel V.
Le
suite à un achat du 13/05/2026
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Marc T.
Le
suite à un achat du 10/05/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site "Decoon" vous satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets déco.

Cordialement,
L’équipe de Decoon
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Colis très bien emballé. Vraiment parfait. Le seul bémol (mais vous n'en êtes pas responsable), c'est le livreur qui a déposé le colis dans un point relais alors que j'étais chez moi.

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Marie-christine V.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Marie-Christine,

Merci beaucoup pour votre excellent avis et vos remarques positives sur notre service de livraison et l'emballage de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Decoon. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la remise du colis et vous remercions de l’avoir partagée.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et respect de mon domicile

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 03/05/2026
Réponse de Decoon
Le
Chère Véronique,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Très bien

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Gérard P.
Le
suite à un achat du 06/05/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Decoon et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures.

Cordialement,
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Parfait 👍🏻

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Marie Ange T.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Marie Ange,

Merci beaucoup Marie-Ange pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous ait donné entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Nickel ! Plusieurs commandes à notre actif et toujours autant satisfait ! Je recommande vivement !

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Sofia N.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Sofia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes vous ont toujours apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Produit conforme a me demande et les délais respectés.

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Christophe F.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
5 /5
★★★★★

Expérience parfaite, bons tarifs sur le site, envoi rapide, réception dans les délais, commande réceptionnée en bon état.

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Emmanuel Y.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Karine J.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme!

User icon
Christophe L.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
5 /5
★★★★★

Il s'agissait juste d'un échantillon. Commande en reflexion

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Danielle L.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
4 /5
★★★★☆

Excellent service de commande en ligne avec appel téléphonique très rapide pour bien comprendre ma demande. En revanche, comme mentionné parfois, 1/3 des briquettes de parement étaient cassées : le modèle que j'avais choisi permet de travailler avec ces cassures sans difficultés, mais c'est un souci pour d'autres modèles. Je signale aussi le petit prix des matériaux présentés.

User icon
Sylvain N.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de commande en ligne et la rapidité de notre assistance téléphonique. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les briquettes de parement. Nous nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos produits et d'éviter de tels désagréments. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos matériaux à un prix compétitif. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Satisfait pour la qualité du produit mais pas du transporteur qui a refusé de mettre la palette dans la cours à l'endroit que je souhaitais. Posée près du portail c'était ça ou il ramenait la marchandise. Très désagréable

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
5 /5
★★★★★

Désolée, je réponds un peu tard, mais la livraison c'est très bien passée.

User icon
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Exposition très rapide. Que du bon.

User icon
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 24/03/2026
5 /5
★★★★★

Superbe , facile à mettre en place, le rendu nous plait beaucoup!!!

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Veronique G.
Le
suite à un achat du 04/03/2026
5 /5
★★★★★

Le livreur était très avenant et ponctuel.

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Hans M.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
4 /5
★★★★☆

Il y a toujours 2 ou3 briquette s de cassees par paquet a part ça tout est bien a vous de voir si vous voulez faire un geste commercial.....merci d'avance

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
5 /5
★★★★★

Marchandise reçu en état au top .Très bon produit. Expédition rapide .

User icon
Cedric P.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
5 /5
★★★★★

Très rapide je recommande

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Liess M.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Liess,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet.

Merci et à bientôt !
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Merci au commercial pour sa compréhension, livraison rapide. RAS

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Thierry P.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu accélérer la préparation et l’expédition de votre commande suite à votre appel concernant votre besoin de livraison rapide. La réactivité fait partie de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre attente.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous restons à votre disposition.

Merci et à bientôt !
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

User icon
Francis G.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, Francis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours à votre disposition.

Merci et à bientôt !
L’équipe Decoon
4 /5
★★★★☆

Site très bien fait , clair avec tous les éléments nécessaires pour acheter ce que l’on veut . Petit bémol , j’ai eu du mal à trouver l’information pour connaître le type de colle à utiliser . Une fois la commande passée, tout est allé très vite , j’ai même eu un coup de téléphone d’un gestionnaire m’indiquant avoir fait une erreur (commande d’un échantillon non nécessaire et il a mis à jour ma commande ) Livraison rapide avec le transporteur

User icon
Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour votre retour détaillé et pour vos commentaires positifs sur la clarté du site et le déroulement de votre commande. Nous comprenons votre remarque concernant la colle. C'est pourquoi nous avons très récemment mis à jour l’ensemble de nos fiches produits afin de préciser clairement la colle adaptée à chaque produit, pour faciliter l’achat et la pose. Nous sommes également ravis d’avoir pu identifier rapidement l’erreur lors de la commande et de l’avoir corrigée afin de vous éviter un achat inutile. La satisfaction client reste une priorité pour nos équipes. Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience. Merci et à bientôt ! L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le carrelage en très bon état et la livraison a été très rapide.

User icon
Abel C.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Abel,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Decoon ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre carrelage en parfait état et que la livraison a été rapide.

Cordialement,
L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Cody H.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Cody,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Merci et à bientôt !
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Envoi rapide.

User icon
Eric H.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi.

Merci et à bientôt !
L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Parement de bois blanchi , pose facile et de bonne qualité.

User icon
Didier T.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Didier, Ravi de savoir que votre parement en bois blanchi vous convient et que la pose s’est déroulée facilement ! Merci et à bientôt ! L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Les panneaux de tasseaux sont d'excellente qualité, faciles à couper et à poser. Le fini est impeccable. Le SAV a été très réactif pour remplacer un colis arrivé abîmé.

User icon
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos panneaux de tasseaux et de notre service après-vente. Merci et à bientôt ! L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

J ai trouvé un grand choix de corniches dont le modèle qui me convenait

User icon
Pierre C.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Pierre, Ravi que vous ayez trouvé la corniche adaptée à votre projet grâce à notre sélection Merci et à bientôt ! L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Rien n à dire

User icon
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
4 /5
★★★★☆

Manque de prix par lot sur certains produits. Voir pas de lot pour l’échantillon commandé. Site agréable à consulter.

User icon
Pierre V.
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les lots et continuerons à travailler pour améliorer ces points. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été agréable. Cordialement, L’équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site facile, classement efficace par type de marchandise et vue directe sur le montant à régler ainsi que la date d'expédition ce qui est appréciable. J'ai appelé la société Decoon pour un renseignement complémentaire concernant la date d'expédition et j'ai eu au bout du fil une personne aimable et compétente.

User icon
Joel P.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Joel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre site, ainsi que les informations affichées, vous ont été utiles. Nous sommes également ravis que votre échange avec notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin. Merci et à bientôt ! L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Marchandise conforme, délai rapide mais livraison un peu coûteuse peut-être livrer sur palette jetable

User icon
David L.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que la marchandise et le délai de livraison vous conviennent. Concernant le coût du transport, celui-ci est effectivement plus élevé pour les envois vers la Belgique, car il s’agit d’un acheminement international. Merci et à bientôt ! L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

User icon
Florence A.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Florence, Merci pour votre retour Nous sommes heureux que vous soyez très satisfaite de votre expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Decoon
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et suivi très sérieux puisque Decoon m'a renvoyé rapidement deux paquets qui étaient abîmés à la livraison. Une très bonne première expérience que je renouvellerai sans hésitation.

User icon
Tarkan G.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de Decoon
Le
Bonjour Tarkan, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Merci et à bientôt chez Decoon ! L'équipe Decoon