Avis Decoon

Reçu dans ma commande un carton entier de carreaux complètement fracassés (indécelable avant d'ouvrir). Je l'ai signalé mais sans réponse du "contact client" pour l'instant

Rien a dire juste nickel Correspond à ce que je souhaite

Dans le doute j ai téléphoné accueil très bien envoie d échantillon très bien et livraison rapide donc tout très bien à recommander

Bien

Livraison rapide et parement reçu en bon état mais pas encore posé.

Tres beau tres bien

J'ai commandé 3 boîtes de parement que j'ai bien reçu en temps et en heure j'ai souhaité et les renvoyer j'ai donc contacté le site. La personne m'a dis qu'elle pourrait valider mon retour mais qu'il fallait que je contacte moi-même un transporteur et que ça serait à mes frais. Sur le site il est marqué que si je n'arrive pas à trouver un transporteur il pourrait alors s'occuper d'en trouver un je leur demande également le prix. Le prix du retour étant de 99 € soit le prix de ma commande je ne vois pas quel est l'intérêt pour moi de renvoyer les articles. C'est la première fois où je vois un site qui ne prend pas en charge les retours donc au final pour moi c'est comme si que les retours n'étaient pas possible vu le prix exorbitant.

Rapide

Livraison rapide. Description de l'article parfait.

Ras tout est ok

Panneau noir de bonne qualité. Livraison un peux coûteuse.

Superbe produit meilleur rapport qualité prix. Livraison impeccable. Parfait *****

Je n’ai rien acheté car je n’ai pas trouvé ce que je voulais … mais je réponds à votre questionnaire car le Service « commercial » est au top ! Réponses rapides, précises, et toujours prêts à aider ! Je recommanderai avec plaisir ce site !

Articles de tres bonne qualité avec un prix plus que raisonnable ! Suivi et livraison rapide, plusieures commandes effectuées et toujours au top

Supers produits...commande facile et livraison rapide

Site sérieux, envoie rapide. Produits de bonnes qualités et très bien emballés . Je recommande.

LIVRAISON RAPIDE , A L'ECOUTE POUR LES AVOIR EU AU TELEPHONE POUR CETTE COMMANDE, PAS ENCORE INSTALLE LE PRODUIT MAIS ARTICLE CONFORME A LA PHOTO PRODUIT DU SITE

Rapide et efficace

Livraison rapide ,possiblitè d'échantillon. Choix des produits

Produits conformes. Jolis panneaux

Produits de qualité mais la livraison avec problème... Notifié sur le site LIVRE mais non RECU, après message et appel au service clientèle, on me fait savoir que c'est livré et doute de mon problème logistique. Après insistance, effectivement le 1er logisticien a bien reçu ma commande et a décidé de renvoyer celle-ci à DECOON sans savoir le pourquoi. Le 2nd logisticien rapide et serviable à la livraison...

Commande faite tardivement, expédition rapide et soignée, parement bois de bonne qualité !!! Je recommande DECOON pour toute la déco d'intérieur et d'extérieur ...

Produit de qualité, installation facile et livraison rapide et conforme je recommande fortement !

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Je n'ai pas vraiment navigué, je cherchais un article en particulier, d'ailleurs bien référencé dans les reherches.

Nous avons commander sur ce site sans le connaître. Nous recherchions du parement bois. Moins d’une semaine entre la commande et la livraison (8jours annoncés, nous habitons à l’autre bout de la France). Produit conforme aux descriptifs. Facile à poser Prix correct ( du produit et de la livraison)

Livraison des colis sur palette, le tout emballé avec soin. Il n'y a pas eu de casse et les plaquettes sont magnifiques !

Très bien! Envoie rapide, suivi excellent de la commande. Je recommande.

Très bien , reçu dans les délai. Vendeur sympa et professionnel

Excellent rendu Produit de bonne qualité

Plaquette de parement béton reçu sur palette mais les cartons d’emballage étaient mouillés par la pluie malgré le film plastique

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande qui correspond exactement à ce que je voulais, cependant il y a deux points négatifs *Frais de livraison un peu chers (un tiers du montant total) *Marchandises endommagées ( plaquettes de parement en pierre naturelle 7 plaques de cassées sur 26)

Facile d'accès

Le service est simplement parfait !

Le service Decoon est simplement Parfait !

Bonne qualité ! Livraison correcte !

Clair et intuitif

Excellent ! rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce site.

Bonjour, Toutes les lamelles sont désolidarisées du support. tout est à refaire très déçu pour le prix très élevé. On pouvait espérer une qualité meilleure.

Objet fragile arrivé en très bon état.