★★★★★
basée sur 301 avis publiés
Derniers avis clients
Bon service client. certains cartons sont arrivés endommagés et le service client m'a remboursé rapidement. Le rendu des panneaux tasseaux blancs ont top!
....
3 fonds de panneaux abîmés sur le même alors que les panneaux étaient bien emballés avec aucun accroc extérieur et quelques tasseaux s'écartent, il suffit d 'ajouter des agraphes à l'arrière.
Suivi et livraison rapide....
Parfais, rapide et bien emballé.
Rien à signaler. Commande conforme, livraison dans les délais. Matériel conforme à la description.
Site intuitif avec des infos claires
Super produit et livraison rapide
Livraison rapide et conforme . petit bémol, un carton abîmé durant le transport, et une plaquette cassée. Pas de conséquence importante donc livraison acceptée
Produit parfait, bien emballé, envoi rapide , transport Geodis donc rien à dire de plus
Bonjour , tout me semble correct ,SAUF , comme je l'avais déjà signalé dans un précédent message , vous induisez les clients en erreur car pour un carton de 0.52 m2 pour vous il en faut deux pour faire 1m2 ,ce qui est FAUX car il en faut 4, comme je vous faisais confiance, je n'ai recalculer et je n'ai commander que 4 cartons ,HORS il m'en fallait 8 ,donc j'ai recommander mais j'ai payer 2 frais de port au lieu d'un (49.90€) . je pense qu'il faut revoir vos donnés . Cordialement
Livraison dans les temps. Emballages bien réalisés. Et produit de qualité.
Bonjour, produit qui semble bien , car pas encore posé, seul PROBLEME , ce sont des des boites de 0.52 m2, DONC IL EN FAUT 4 POUR FAIRE 1m2 et NON 2 comme vous l'indiquez au moment de la commande ce qui m'a valu de refaire un commande et DONC 1 frais de port en PLUS soit 49.90 € .C'est dommage , mais peut être que vous pourriez faire un geste commercial ; Cordialement
La briquette est arrivée cassée en 2, dommage
De très belle qualité juste hélas un panneau cassé lors de la livraison mais réaction positive par Decoon qui nous renvoie un panneau bon professionnalisme
Aucun souci
Parfait
Livraison rapide et très bien emballé
Joignable par téléphone sans aucun problème. Délai de livraison très rapide. J'attends de le faire poser pour le résultat final.
Société parfaitement fiable tant sur la facilité à joindre le service client que sur la rapidité et qualité de la livraison Un choix de produits sympa et en plus une société francaise.je recommande
Le produit a été livré en temps et en heure il est de qualité.
Site facile
Produit conforme et livré comme prévu
Siye ok
Livraison rapide bonne communication. Le QR code de consignes de pose par contre renvoie sur la page d’accueil du site alors que l’on s’attendrait à être rédigé directement
Des produits de qualités, mais pas forcément adaptés à des livraisons longue distance. Un emballage notifiant la fragilité du coutenu pourrait certainement palier au moins en partie les problèmes de transit certainement un peut brutale des marchandises Néanmoins le SAV est très réactif et m'a permit de résoudre les soucis de mes 2 livraisons trèsrapidement.
Article conforme à la description. Livraison rapide. Je suis ravie de ma commande.
Déçus par ce produit acheté sinon le site est correct
Nickel, tout s'est bien passé, tasseaux d'un bel effet.
Articles livrés ne correspondant pas à la description du produit. Emballage non professionnel les coins sont mal protégés. Frais de retour prohibitifs
Site , livraison , et produits au top ! Je recommanderai sur le site
Conforme à nos attentes. Livraison rapide.
Bien emballé et rendu magnifique
Site très bien: commande,livraison, prix, Tout est nickel
Les articles sont de qualités mais la livraison est chère. Il me manquait un carton. (J en suis responsable certes) mais aucun geste commercial. Livraison pour un carton au même tarif que plusieurs. Déçu par ça. Je recommanderais pas
Très bien
Très beau produit, conforme à la description et livraison rapide et efficace
Super site je recommande très contente , les tasseaux en bois sont parfait.
Service très fiable. La commande était très bien emballée et les délais respectés. Je n'hésiterai pas à racheter des affaires chez Decoon.
J ai acheté 11 panneaux en 30cm de large pour le mur interrupteur de ma salle a manger qui a un gros problème d insonorisation. dans un premier temps je voulais des panneaux en 240 de haut et 60 de large car c etait plus pratique a poser et je trouvais le prix plus intéressant chez les concurrents. puis j ai essayé d appeler tous les services clients des entreprises concurrentes aucunes a répondu sauf Decoon qui ont été très aimable. Il y a un gros flou sur le marché des panneaux sur la qualité de la livraison, j ai choisi decoon pour cela car ils m.ont rassurés : au final mes 11 panneaux sont arrivés en tres bon etat. la qualité semble être la, le prix est moins cher au final que sur un site concurrent en 240x60 (même en promo) reste a voir si je verrai un vrai différence dans la résonance de ma pièce.