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★★★★★
basée sur 1617 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Ils ne font pas ce qu'ils disent
Giovanni P.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Résultat très décevant
Alexis S.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pure escroquerie, passez votre chemin.
Jonathan W.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Avis : Totalement inefficace dans mon cas, perte sèche de 150€ Ayant démarré se 400L Iwakuni il y a 6 mois avec les produits Daphbio avec efficacité. je me suis tourné vers leurs gamme de produits a nouveau quand un problème de cyano est apparut dans le même bac. Le protocole a été respecté à la lettre et même prolongé de 3 jours. Aprés quoi Je me suis absenter 4 jours et a mon retour invasion total de cyano a nouveaux. les produit sont arrivé en bonne état et le bac a des paramètres stable et correct : KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - éclairage LED 130w - eau osmosé reminéralisé - filtration biologique 30L de pouzzolane dans le Bac 7L dans le filtre - pas de filtration chimique
Kevin M.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de daphbio
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message.
Cependant il y a des algues qui ressemblent réellement aux cyanos mais qui n'en sont pas et dans ce cas là notre produit n’est pas efficace.
C’est la raison pour laquelle nous demandons des photos préalablement et même des fois après le traitement pour s'assurer qu'il a bien été efficace et que l'algue a bien été détecté.
D'après nos experts l’algue dont vous êtes victime se traite avec Bactoreef sur 4 semaines.
Nous restons à votre disposition via le service client ou les réseaux sociaux si vous souhaitez en savoir plus ou bien nous transmettre une ou plusieurs photos de votre aquarium
Cependant il y a des algues qui ressemblent réellement aux cyanos mais qui n'en sont pas et dans ce cas là notre produit n’est pas efficace.
C’est la raison pour laquelle nous demandons des photos préalablement et même des fois après le traitement pour s'assurer qu'il a bien été efficace et que l'algue a bien été détecté.
D'après nos experts l’algue dont vous êtes victime se traite avec Bactoreef sur 4 semaines.
Nous restons à votre disposition via le service client ou les réseaux sociaux si vous souhaitez en savoir plus ou bien nous transmettre une ou plusieurs photos de votre aquarium
1/5
★☆☆☆☆
Les produits proches de leur date de péremption sont expédiés, compte tenu du coût, il convient de clarifier ce point avant l'expédition. Le service clientèle était également décevant.
Cammisuli F.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Visu avec un microscope ,aucune microfaune ni d’œuf dans le flacon et aucune microfaune après le protocole .je déconseille fortement ces produits.protocole respecté a la lettre ,résultat rien
Patrick D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Produit inefficace payer dans le vent et ne cherche pas de solution et il ne propose que d'acheter de nouvelle pierres.Des gros arnaqueur,et de plus tres mal poli
Jollet P.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Le kit n as pas marché pour moi sous pretexte qu il " ne faut pas de plantes dans l aquarium " comme si dans la nature les daphnés ne vivaient pas au mieux d obstacle Au bout de 2 semaines jai qd meme eu une réponse qui se solde sur un code promo de 5 € valable dans 3j qui...ne couvre meme pas les frais de livraison de 9€ !
Corentin B.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ca ne marche pas comme prévu
Riccardo S.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ces produits sont une supercherie. Aucune trace de vie après 1 mois.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je ne suis pas satisfait des produits, j'ai eu 20 jours de traitement et les valeurs de phosphate, nitrate et diatomées ont crevé le plafond.
Fabio D.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Avis traduit Réponse de daphbio
Le
Bonjour, nous sommes désolés que les produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis personnalisé sur votre aquarium et les problèmes que vous avez rencontrés.
1/5
★☆☆☆☆
Je donne un vote négatif pour le simple fait que j'ai acheté pour 170 euros de produits et qu'ils étaient inefficaces et en plus j'ai demandé de l'aide et personne ne m'a répondu.
Cristian C.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Avis traduit Réponse de daphbio
Le
Bonjour, monsieur,
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.
Une excellente journée
1/5
★☆☆☆☆
Commande arrange à leur convenance alors quevj avais commandé pour 2 personnes
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 23/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je ne peux donner d avis objectif ! J’ai perdu pratiquement tous mes poissons depuis que j’ai mis le produit coïncidence ? Certainement je l’espère. Je cherche la raison sachant que mes paramètres sont bons ????
Didier L.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
En suivant scrupuleusement la méthode préconisée pour la maintenance... Plus rien ne bougeait ils ne ont pas survécu..... Pfffff
Sandrine R.
Le
Réponse de daphbio
Le
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire ce message, avez-vous contacté par mail, téléphone ou via les réseaux sociaux pour régler le problème ?
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire pour tenter de trouver une solution.
Bonne journée à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Pour moi cela n a pas marché Je déconseille
Thierry M.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai respecté le protocole à la lettre, et aucune trace de vie après plus de 3 semaine, même à la loupe. Avec 30 ans d'aquariophilie je confirme que rien ne vaut des pierres vivantes pour ensemencer l'aquarium.
Pierre-yves L.
Le
Réponse de daphbio
Le
Bonjour Pierre-Yves, tout d'abord merci pour votre retour.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
3 semaines c'est beaucoup trop tôt pour voir de la microfaune, selon la taille du bac cela peut prendre jusqu'à 3 mois. Ensuite les pierres vivantes nous n'en trouvons plus, l'importation est interdite depuis 4 ans et c'est loin d'être la panacée car on peut se couvrir de nuisibles et beaucoup ont arrêtés l'aquariophilie marine à cause de ces mêmes nuisibles. Suivez notre protocole tel que nous l'avons défini sur notre blog "Comment démarrer un aquarium récifal" et vous verrez que tout se passera bien (le protocole a été suivi plus de 20000 fois sans soucis).
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
1/5
★☆☆☆☆
Une semaine que j'ai mis le produit et toujours aucune microfaune, je pense que je me suis fait arnaqué
Didier S.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour traitement depuis 10 jours sur pv morte A ce jour je vois aucun evolution
Ludovic W.
Le
Réponse de daphbio
Le
Bonjour Ludovic, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et donner votre avis.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
En effet, la microfaune peut mettre jusqu'à 3 mois pour apparaître, cela varie en fonction de l'aquarium et de la qualité des pierres.
Sur nos pierres Marcorocks, par exemple, elle apparaît plus rapidement que sur des pierres qui seront plus anciennes ou d'occasion.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
1/5
★☆☆☆☆
Inutile et mauvais pour mon bac . Depuis mes coraux ne s ouvrent plus et dépérissement. Surtout les lps
Philippe M.
Le
Réponse de daphbio
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis.
Nous sommes désolés de lire cela, n'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse voir ensemble ce qui a pu se passer au sein de votre aquarium.