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basée sur 1602 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Il n'est pas arrivé
Adriana S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Avis traduit Réponse de daphbio
Le
Bonjour,
Nous avons procédé à une réexpédition à nos frais et le colis est bien arrivé.
Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Service clientèle
Nous avons procédé à une réexpédition à nos frais et le colis est bien arrivé.
Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Service clientèle
1/5
★☆☆☆☆
Acheté 2x et ca n a pas réglé complètement le problème, j ai toujours eu une bonne partie de la cyano qui est restée…du coup déçu
Yves V.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produit reçu sans pipette de dosage, efficacité j'ai un gros doute aussi ...
Jeremy M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’ai lu trop vite la promotion pour Halloween j’ai trouvé celle ci ambigu pas clair et trompeuse je me suis fait avoir c’est pas grave je commanderai plus
Didier L.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le produit anti-cyano n'a eu aucun effet, même en prolongeant le protocole plus longtemps que prévu (mon aquarium ne fait que 100L). L'autre flacon 'bactofresh' semble lui avoir bien boosté la croissance des plantes. Ne sachant pas exactement le contenu, difficile de dire si c'est bien lié ou juste une coïncidence. Très déçu au vu du prix !
Edouard L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai suivi les instructions pour la multiplication et rien tout. Tous mort . En espérant que la société fasse un geste.
Raynald L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Excellents produits, certains déjà testés
Gianna P.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Pas de changement plusieurs fois que j'essaye et rien ne se passe...
Anton A.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les produits sont exceptionnels je donne une étoile car la date de péremption est trop proche un produit microfaune et meiofaune œufs périmé dans 14 jours et bactoreef et 4 mois ayant un aquarium de 120 litres je dois le jeter 350ml aussi microfaune booster dans 4 mois
Fabio D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
6 jour d anti cyano . Et tj la malgré le suivi du protocole...
François M.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Aucun changement notable
Alain H.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n’est jamais arrivée
Clément B.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
3 semaines après avoir inséré le kit de démarrage, je n'ai remarqué aucune croissance de la microfaune ou de la méiofaune.... Ai-je fait quelque chose de mal (même si j'ai suivi le protocole) ou est-ce de la malchance ?
Loris L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Produit vraiment pas efficace et à un prix horriblement cher . Je déconseille
Steeve B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai utilisé le protocole prévu pour éliminer les cyanobactéries et cela n'a eu aucun effet, bien que j'aie suivi les instructions à la lettre. Je suis désolée mais je ne peux que donner un avis très négatif (compte tenu également du coût élevé des produits).
Vincenzo C.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Vraiment déçu ... aucune Daphnies de vivantes ...
Olivier H.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Suivi le protocole. Bactoreef fonctionne bien ça fait chère la bouteille mais alors les œufs de miophaune et microphone y a rien après 1 mois . Malgré le suivi du protocole et du kit .
François M.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’ai pris le kit anti cyano complet + du bactoreef. J’ai suivi le protocole à la lettre. Traitement terminé et toujours autant de cyano
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le kit de culture de daphnies et autre microfaune est arrivé avec près d'une semaine de retard et les quelques daphnies qui vivotaient encore lorsque j'ai reçu mon colis (après 16h) sont mortes dans les 48h après mise en place du kit, et ce malgré le fait que j'aie versé l'ensemble du contenu de la bouteille de phytoplancton dès réception. J'étais forcée de payer une livraison express pour finalement ne bénéficier d'aucun des avantages de ce mode de livraison. J'aurais préféré que la boutique fasse preuve d'honnêteté en avertissant sa clientèle du caractère aléatoire du bon déroulement d'une livraison en Suisse. C'est moi qui ai du relancer 2 fois le service client pour enfin débloquer la situation (comme quoi UPS n'avait pas mon code d'immeuble alors que pourtant mes numéros de téléphone étaient notés sur le colis). Bref! Très déçue, car c'est être un kit de culture de daphnies mais en fait il vaut limite mieux tout donner aux poissons dès réception surtout lorsque votre objectif, a la base, est de nourrir au vivant.
Sisly F.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
D'excellents produits et un résultat plus que satisfaisant
Marco D.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Avis traduit