Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien : le paquet a été livré plus rapidement que prévu.
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 350 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
excellent conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
commande , service et livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Prévenu en temps et en heure de l'avancement de la commande
A
Note : 5 sur 5
Bonne description du produit et traitement rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
produit correspondant à mon attente
A
Note : 5 sur 5
site très clair et prix abordable
A
Note : 5 sur 5
article conforme et bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
A mettre d'urgence dans vos favoris !
A
Note : 5 sur 5
site sérieux livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 3 sur 5
délai trop long du à leur approvisionnement
A
Note : 5 sur 5
Reçu les pièces commandées en 5 jours , conforme aux références constructeur Samsung , remplacement du ventilateur evaporateur du compartiment congélateur, plus sonde de dégivrage,
j'ai donc pu résoudre un problème de yoyo de température dans le congélateur , n'hésitez pas appeler un technicien en ligne , qui vous aidera à trouver la panne et vous aider pour l'achat des pièces , je recommande ce site .
j'ai donc pu résoudre un problème de yoyo de température dans le congélateur , n'hésitez pas appeler un technicien en ligne , qui vous aidera à trouver la panne et vous aider pour l'achat des pièces , je recommande ce site .
A
Note : 5 sur 5
site fiable et réactif
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Compétents et rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme à ce qui était prévu
A
Note : 5 sur 5
super! prise en charge rapide.
A
Note : 5 sur 5
Un conseillé a pris le temps de vérifier la piece de ma commande pour savoir si elle était bien adaptable pour mon four. Parfait, et encore merci de prendre ce temps.
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 3 sur 5
expédition rapide, mais délais d'acheminement longs: une semaine.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Pièce commandée le lundi avant 15 heures expédiée le lundi après midi Reçu le vendredi.
J’espérais un peu plus tôt ! Mais cela doit être à cause de la Poste !
J'ai eu un technicien le lundi matin (très rapidement) qui m'a confirmé que le choix de ma pièce était le bon!
J’espérais un peu plus tôt ! Mais cela doit être à cause de la Poste !
J'ai eu un technicien le lundi matin (très rapidement) qui m'a confirmé que le choix de ma pièce était le bon!
A
Note : 4 sur 5
Références relativement faciles à trouver
A
Note : 5 sur 5
livraison expédiée en son temps
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé la bonne piece et pour pas cher. Service client ok.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 3 sur 5
efficace, mais livraison non conforme!
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans le mail que nous vous avons fait parvenir, la livraison est bien conforme à votre commande.
Les colliers Rilsans n'étant pas proposés sur la pièce qui convenait à votre version de TASSIMO, il est normal que vous ne les ayez pas reçus.
Mais comme indiqué aussi dans notre mail, nous vous proposons de vous les envoyer si ceux-ci vous font toujours défauts.
Cordialement
Comme expliqué dans le mail que nous vous avons fait parvenir, la livraison est bien conforme à votre commande.
Les colliers Rilsans n'étant pas proposés sur la pièce qui convenait à votre version de TASSIMO, il est normal que vous ne les ayez pas reçus.
Mais comme indiqué aussi dans notre mail, nous vous proposons de vous les envoyer si ceux-ci vous font toujours défauts.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien, je suis content(e).
A
Note : 5 sur 5
Pièce arrivée dans les temps.
je recommande ce site.
je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
bien delais de livraison respectés
A
Note : 1 sur 5
colis toujours pas livré un mois après la commande....
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement que ce délais à pu vous paraitre long, mais il correspond a ce qui était affiché sur le site, à savoir : délais environs de 2 à 3 semaines pour l'approvisionnement de la pièce.
Le délais était d'un peu plus de 3 semaines mais seulement 17 jours en jours ouvrés. L'expédition à eu lieu le Vendredi 18 Nov pour une livraison en 24/48 et arrivé chez vous le 21 nov.
Nous sommes désolés pour ces délais sur ce type de pièces, mais l'approvisionnement ne pouvant plus se faire en Europe, les délais sont toujours long. Pour autant, sauf erreur, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site .
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour une prochaine commande.
Cordialement
Nous comprenons parfaitement que ce délais à pu vous paraitre long, mais il correspond a ce qui était affiché sur le site, à savoir : délais environs de 2 à 3 semaines pour l'approvisionnement de la pièce.
Le délais était d'un peu plus de 3 semaines mais seulement 17 jours en jours ouvrés. L'expédition à eu lieu le Vendredi 18 Nov pour une livraison en 24/48 et arrivé chez vous le 21 nov.
Nous sommes désolés pour ces délais sur ce type de pièces, mais l'approvisionnement ne pouvant plus se faire en Europe, les délais sont toujours long. Pour autant, sauf erreur, ceux-ci sont affichés clairement sur notre site .
Nous venons d'ajouter un code remise dans votre espace client pour une prochaine commande.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu pour la recherche des pièces. Livraison rapide ! Le service après vente est joignable par téléphone, donne de bons conseils ! Très bon contact. Merci
A
Note : 5 sur 5
service rapide
A
Note : 5 sur 5
trés bon site, rapide précis trés pro, a recommander, merci