Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commander le dimanche après-midi livré le mardi matin et article conforme réparation machine à pain mardi après-midi tout est ok je garde de côté cette société
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour livraison rapide et services efficace parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme livrée rapidement. Cet achat m'a éviter l'achat d'un nouveau lave linge.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, abordable
A
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à la descrition ,Livraison très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
produit conforme. Professionnalisme de la personne au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Sérieux.
A
Note : 4 sur 5
bonne récéption mais il a fallut que j'appelle pour le suivie de ma commande dommage
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sous enveloppe. Le plus long est de dessouder les composants,mais rien de bien compliqué.Mon lave linge fonctionne de nouveau pour vraiment pas cher.
A
Note : 5 sur 5
Avec marque du produit; iks ont vite retrouvé les pièces qui m etaient necessaires.
Devis rapide. Envoie rapide et soigné.
Pieces qui correspondent parfaitement. Je recommande.
Devis rapide. Envoie rapide et soigné.
Pieces qui correspondent parfaitement. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, la,pièce n'est totalement identique mais compatible et fonctionne
A
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience
Je souhaitais un thermostat pour un Whirlpool.
Par précaution j'ai échangé avec le conseiller pour être sûr du modèle que j'avais choisi.
Après échange il m'oriente vers un autre modèle avec en plus un adaptateur.
J'avais un vrai doute mais le conseiller était formel.
J'ai bien reçu le thermostat dans un délai correct mais au final totalement inadapté et avec un adaptateur totalement hors sujet.
Résultat : il a fallu que je passe beaucoup de temps pour "bricoler" l'adaptateur d'origine avec le thermostat reçu et en suite bricoler sa mise en place.
C'est vraiment limite. De plus aucun schéma de branchement en accompagnement.
Je souhaitais un thermostat pour un Whirlpool.
Par précaution j'ai échangé avec le conseiller pour être sûr du modèle que j'avais choisi.
Après échange il m'oriente vers un autre modèle avec en plus un adaptateur.
J'avais un vrai doute mais le conseiller était formel.
J'ai bien reçu le thermostat dans un délai correct mais au final totalement inadapté et avec un adaptateur totalement hors sujet.
Résultat : il a fallu que je passe beaucoup de temps pour "bricoler" l'adaptateur d'origine avec le thermostat reçu et en suite bricoler sa mise en place.
C'est vraiment limite. De plus aucun schéma de branchement en accompagnement.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Philippe,
Les réponses de nos techniciens se font à partir des documents techniques fournis par votre fabricant. Pour autant, les docs peuvent se tromper, nous pouvons nous tromper. Si la pièce ne convient pas, il est important de nous le signaler pour pouvoir dans un premier temps vous aider à traiter le SAV, mais aussi pour ne pas reproduire la même erreur.
Nos techniciens sont présents en horaires décalés ( jusqu'à 19h30 le soir) pour être présent au le plus possible.
Cordialement
Les réponses de nos techniciens se font à partir des documents techniques fournis par votre fabricant. Pour autant, les docs peuvent se tromper, nous pouvons nous tromper. Si la pièce ne convient pas, il est important de nous le signaler pour pouvoir dans un premier temps vous aider à traiter le SAV, mais aussi pour ne pas reproduire la même erreur.
Nos techniciens sont présents en horaires décalés ( jusqu'à 19h30 le soir) pour être présent au le plus possible.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
efficace, renseignement utile sur la pièce commandée
A
Note : 5 sur 5
le client est tenu au courant d'éventuels retards, et de la date d'arrivée, ce sentiment d’être pris en considération est important.100 pour cent satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tirés très bien les références des piéces détachés dont tirés bien répertoriées
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
le seul site qui explique le rôle du joint que je cherchais, de plus à l'aide d'un tuto (alarme E1( sur lave vaisselle bosch)
service parfait
service parfait
A
Note : 5 sur 5
réponse au téléphone très professionnelle et délais et frais de livraison parfait
A
Note : 3 sur 5
Commande pas encore reçue
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf la livraison. C'est 24 à 48 a partir du moment où le colis est confié a la poste.
Cela dépend donc du temps que met le site a expédier la commande.
Cela dépend donc du temps que met le site a expédier la commande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme c'était un peu technique la parfaite description du produit m'a permis de commander sans doute sur la pièce que j'ai reçu tés rapidement.
Si j'avais acheté la pièce d'origine de la marque cela me coûtait exactement 4 fois plus cher et avec un délais nettement plus long!
Si j'avais acheté la pièce d'origine de la marque cela me coûtait exactement 4 fois plus cher et avec un délais nettement plus long!
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
je recommande. Très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, tout ce que l'on demande.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, mais manque de références sur les charbons moteur lave linge.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Délai suivie et gestion de la commande parfait
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
pas de problème
A
Note : 5 sur 5
très performant pour trouver des pièces impossibles à avoir par la grande distribution
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Pieces conforme .Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le site bien mais le suivi de livraison ne fonctionnai pas du tout